Консультации

Всего обращений: 373

16:24 24 мая 2017
Рег. №: К1-15832
Шаг : 2
Присвоен рег. номер

ОСОБИСТИЙ ПРИЙОМ МЕРА (ГГ)


Адрес проблемы: Книжный пер. 13


У зв'язку з обвалом опірних конструкцій будинку Книжковий,13 ,який стався 20 травня 2017р,наслідки якого не усунені досі,а мешканці продовжують жити в будівлі.Прошу терміново призначити особистий прийом мешканців з мером міста Трухановим Г.,про дату та час прошу повідомити завчасно по телефону 0973462515




Показать/cкрыть ответы
14:09 23 мая 2017
Рег. №: К1-15671
Шаг : 3
Обращение в архиве

Оформление пенсии.


Адрес проблемы: Генерала Петрова ул. 54


Для оформлении пенсии необходима справка о зарплате с ООО "Электронмаш" находившийся по ул. Маршала Жукова, 101. По указанным в справочниках телефонах вечно занято, по физическому адресу не обнаружены, похоже что они самоликвидировались, как их найти или в каком архиве искать данные? На сайте города их уже нет.


Показать/cкрыть ответы
12:05 19 мая 2017
Рег. №: В1-15291
Шаг : 6
Обращение в архиве

Стаж по уходу за ребенком до 3 лет


Адрес проблемы: Гайдара ул. 74б


Добрый день. Не знаю куда обратиться, может тут поможете. Родила детей в ноябре 2012 года. Находилась в декрете по ноябрь 2015 года. При выходе на работе сказали взять форму ОК-5 для правильного расчета больничного. И оказалось что мне с 2014 года июля месяца стаж уже не засчитан. Выплаты по рождению и до 4 лет на ребенка оформлял муж, на меня были оформлены 130 грн до 3 лет. Помогите пожалуйста разобраться с непростым таким вопросом


Показать/cкрыть ответы
12:20 17 мая 2017
Рег. №: К1-15029
Шаг : 3
Обращение в архиве

Жалоба на оператора Единого центра


Адрес проблемы: Дальницкая ул. 23/4


Добрый день. Обратилась в Единый центр обращения граждан сегодня в 11:20 с вопросом где и как я могу получить справку о переименовании улиц в г. Одесса в связи с политикой декоммунизации, столкнулась с неприятной ситуацией. Меня просили перезвонить и нажать одну, вторую, третью... цифру для соединения с оператором. Каждый из них говорил, что не может мне помочь. При чем каждый раз я ожидала в очереди от 10 до 15 минут. Вопиющий на мой взгляд случай случился, когда оператор 23 (может 24, не расслышала точно, звонок в 12:01), не выслушав меня до конца, снова переключила на отдел, который не решает этот вопрос. Мои нервы не железные, 40 мин висеть на связи, удовольствие не из приятных. Перезвони, оператор 23 (уже точно) сообщил, что не знает, кто этим занимается. Отправили меня по ул. Думская, 1. Какие документы при себе иметь, если запрос от юр. лица, не знает, грубила и бросила трубку. Прошу принять меры.


Показать/cкрыть ответы
16:37 16 мая 2017
Рег. №: Ф1-14922
Шаг : 4
В работе

Инфоксводоканал.


Адрес проблемы: 4-я Пересыпская ул. 5а


5 мая 2017 года я написал в проектном отделе Инфоксводоканала на Бассейной 5 заявление, что мне нужно изготовить проект для дальнейшей установки водомера по нашему лицевому счёту (код лицевого счёта 30833, адрес улица 4-я Пересыпская дом 5а, Ткаченко Константин Константинович). Мне обещали перезвонить и вызвать для получения мною счёта фактуры (860 гр.) для оплаты работы изготовления проекта. Но до сих пор не не звонили и 15 мая (мне по телефону сказали по прежнему ждать счёта к оплате). То есть сложилась нездоровая ситуация, абонент хочет уплатить деньги, а Инфоксводоканал затягивает со счётом к оплате. Прошу вас дать мне разъяснение по двум вопросам. 1) Сколько рабочих дней отведено законом проектному отделу Инфоксводоканала после написания абонентом заявления для выдачи абоненту счёта к оплате за изготовление самого проекта для будущей установки водомера? 2) Сколько рабочих дней после написания заявления абонентом (или после оплаты счёта за проектную документацию) отводится проектному отделу Инфоксводоканала для изготовления проектной документации для будущей установки водомера?


Показать/cкрыть ответы
16:25 16 мая 2017
Рег. №: Ф1-14927
Шаг : 4
В работе

Инфоксводоканал


Адрес проблемы: 4-я Пересыпская ул. 5а


21 апреля 2017 года я написал в абонотделе Инфоксводоканала на Михайловской 25 заявление что мне нужна справка что по нашему лицевому счёту (код лицевого счёта 30833, адрес улица 4-я Пересыпская дом 5а, Ткаченко Константин Константинович) нет задолженности за воду. 21 апреля я оплатил сумму за пользование водой по нашему лицевому счёту за апрель месяц наперёд (900,01 гр.), информация в нашем личном кабинете обновилась в течении нескольких дней (там стало уже написано минус 900,01 гр.), а 28 апреля у нас дома был представитель Инфоксводоканала, который составил акт о том, что у нас нет канализации и у нас только водопостачання. Но до сих пор нам так и не звонят и не дают справку о том, что на 21 апреля у нас нет задолженности по нашему лицевому счёту. Прошу вас разобраться и дать разъяснение в течении какого срока (скольких рабочих дней) после написания мною заявления в абонотделе мне должны выдать справку о том, что у нас нет задолженности. В абонотдел звонил и не раз в том числе и на номер начальника абонотдела (в том числе и по внутреннему пытались соединить через горячую линию Инфоксводоканала), но всё безрезультатно. Была составлена жалоба-претензия по этому вопросу через горячую линию на абонотдел, но до сих пор справку о том что задолженности у нас за воду нет нам не выдают.


Показать/cкрыть ответы
11:25 15 мая 2017
Рег. №: М1-14762
Шаг : 3
Обращение в архиве

Помогите найти организацию или информацию о ней в архиве


Адрес проблемы: Пишоновская ул. 20 к.1


Добрый день, Моему отцу для оформления пенсии необходимо найти организацию, в которой он работал. Называлась она ГРЭС при облсовпрофе, на сегодняшний день она не существует, архив был в печально известном доме профсоюзов, отец не может найти информацию где он может получить справку о работе в этой организации. Также интересует информация о противооползневом управлении, так же работал и не может найти куда обратиться за документами. Помогите пожалуйста!Спасибо!


Показать/cкрыть ответы
22:17 13 мая 2017
Рег. №: П1-14691
Шаг : 3
Обращение в архиве

Электронная петиция.


Адрес проблемы: Бунина ул. 29


Подскажите, на каком сайте можно оставлять электронные петиции мэру Одессы???? Благодарю за ответ.


Показать/cкрыть ответы
00:23 12 мая 2017
Рег. №: П1-14476
Шаг : 6
Обращение в архиве

Какая скорость вай-фая на Приморском бульваре, как называется сеть?


Адрес проблемы: Приморский бул. 8


На Приморском бульваре должен быть вай-фай, какая его скорость, минимальная гарантированная скорость и гарантируемая площадь покрытия? Имя этой свободной сети? Спасибо! С уважением!


Показать/cкрыть ответы
12:58 10 мая 2017
Рег. №: К1-14248
Шаг : 6
Обращение в архиве

Прописка ребенка.


Адрес проблемы: Сергея Ядова ул. 16а


Добрый день! Подскажите, что нужно для прописки ребенка, куда обращаться. По закону новорожденного нужно прописать в трехмесячный срок, как быть, если этот срок прошел? Какой штраф предусмотрен? Спасибо!


Показать/cкрыть ответы