«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)
«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)

Електрика (2344)


10:53 29 липня 2021
Рег. №: Ш1-52450
Крок : 3
Визначений виконавець

Опора столба электроснабжения в аварийном состоянии, аварийные службы бездействуют!!!


Адреса проблеми: Героїв Крут вул. 17


В Малиновском районе по улице Героев Крут, 17 возле входа в рынок "Черемушки" в результате повреждения электроопоры сильно провисли силовые провода линии электропередач (фото прилагается), в результате которого затруднен проезд грузового автотранспорта, а так же сама опора электроснабжения представляет опасность для жизни и здоровья так как в любой момент может обрушиться . С данной жалобой обращались к вам 26.05.2021, а также 17.06.2021г. Был получен ответ от АТ «Одесаоблэнерго»: «На Ваше звернення № 36-Ш1-35073 АТ «ДТЕК ОДЕСЬКІ ЕЛЕКТРОМЕРЕЖІ» повідомляє наступне. Роботи по усуненню зауважень викладених у зверненнях щодо стану ПЛ-0,4кВ за адресою вул. Героїв Крут, 17, заплановані на липень 2021року». На 29.07.2021, но никаких работ по устранению данной проблемы не проводилось.




Показати/cховати відповіді
09:34 29 липня 2021
Рег. №: Р1-52377
Крок : 3
Визначений виконавець

Поставили новый столб не убрали старый.


Адреса проблеми: Ніжинська вул. 20


Доброго времени суток. Года 3 уже, как поставили новый столб, а старый так и не убрали. Он потихоньку наклоняется в сторону проезжей части. Хотелось бы, что-бы убрали. Возможно кому-то нужен столб, а у нас их целых 2. Благодарю.




Показати/cховати відповіді
15:38 28 липня 2021
Рег. №: С1-52269
Крок : 4
У роботі

Отключение света по 7-9 часов на целой улице, через день, 2-й месяц ПОДРЯД


Адреса проблеми: Маршала Бабаджаняна вул.


Добрый день, просим Вас посодействовать в нашей проблеме! Мы как жильцы частных домов проживающих по улице Маршала Бабаджаняна (быв. Рекордная) просим рассмотреть и повлиять на ситуацию с РЭС (Одесскими ЭЛЕКТРОСЕТЯМИ)! На протяжении уже 2х месяцев лета июня июля, происходит Якобы аварийное отключение света практически через день на 7-9 часов (самый жаркий период дня!!! Когда температура на улице далеко за +30 градусов) в период с 9-10 часов утра до 17-19 вечера. За неделю это может происходить до 4 дней из 7 возможных! Скажите как нам жить/выживать/работать? Элементарные потребности это работа ЖИЗНЕННО важных приборов ВЕНТИЛЯТОРА (Для людей перенесших операцию/сердечников это очень ВАЖНО!!! Потому что человек просто задыхается! речь даже не о кондиционере) и ХОЛОДИЛЬНИКА, не говоря о чем либо еще. У НАС нет возможности покупать себе генераторы/солнечные станции. При звонках в колл центр ДТЭК ОДЕССКИЕ ЭЛЕКТРОСЕТИ +38 (048) 705 90 90 звучит всегда стандартный ответ - У нас аварийное отключение! Граждане но Вы меня простите - аварийное отключение это может быть 1-2 раза НО! Не на протяжении 2 месяцев повторяющееся практически изо дня в день! За что мы платим такие сумасшедшие деньги и не можем получить услугу! Ведь звонки и сообщения от РЭС за оплату они присылают исправно! К сожалению не подумали делать фото со страницы https://www.dtek-oem.com.ua/ru/shutdowns об отключениях, но на будущее будем знать. Просим ВАС повлиять на эту вон из ряда выходящую ситуацию! С Ув. Жильцы Улицы Рекордная!


Показати/cховати відповіді
14:21 27 липня 2021
Рег. №: А1-51911
Крок : 3
Звернення в архіві

Отсутствие электроэнергии.


Адреса проблеми: Строганова вул. 10


Здравствуйте. Адрес Строганова, 10 четвёртые сутки отсутствует свет. В РЭС телефон,указанный в свободном доступе-не соответствует заявленному- там другие службы. Звоня на коллцентр- автоответчик, с оператором поговорить невозможно. Находясь в облэнерго на Боровского - не могу попасть на приём и оставить жалобу, поговорить ни с кем охранник на входе не пускает. Дозвонилась на бухгалтерию центрального РЭС- никаких номеров мне не дали, записи разговоров сохранены.


Показати/cховати відповіді
13:48 27 липня 2021
Рег. №: С1-51866
Крок : 3
Визначений виконавець

Живильний кабель на будинок


Адреса проблеми: Академіка Філатова вул. 35а


Добрий день, на вулиці філатова, 35а на землі валяється живильний кабель на будинок, під напругою. Аварія сталася під час сильного дощу 22 липня, але на сьогодні кабель до сих пір не підняли. Поряд ходять люди, гуляють діти, стоять машини, це може бути небезпечно. На звернення управління будинку до відповідних служб лунають відмовки, мовляв багато роботи. Просимо, звернути увагу на дану небезпечну проблему і посприяти поверненню кабеля на місце




Показати/cховати відповіді
11:01 27 липня 2021
Рег. №: Л1-51758
Крок : 6
Звернення в архіві

Несанкционированное отключение света этажу.


Адреса проблеми: Тираспольська вул. 27/29


У нас на Тираспольской, 27/29, кв. 511 (это общежитие творческих работников и в этом здании квартиры на 5 этаже выкуплены и являются частной собственностью 23 июня дирекцией общежития незаконно отключен свет и до сегодняшнего дня не включен. Оплаты за поставленную услугу осуществлены, полиция не отреагировала,участковый просто приехал и уехал, на улице больше 30 градусов, испорчены продукты, живут люди разного возраста есть маленькие дети и пожилые люди. Прошу остановить незаконное и циничное поведение руководств общежития.


Показати/cховати відповіді
23:31 26 липня 2021
Рег. №: З1-51657
Крок : 6
У роботі

Отказ ЖЭКа в ремонте обрыва электрической линии.


Адреса проблеми: Косвена вул. 1


После ливня 22.07.2021, дом остался без света, 24.07 Обрыв линии был устранён и во всех соседских домах появился свет, однако в нашем доме его всё еще не было. Жильцы дома, вызвали аварийную службу. Электрик аварийной службы, выяснил что произошел обрыв нуля, приходящего на дом. Была оформлена заявка в РЭС, для ремонта линии, при помощи "вышки". После того как РЭС закончило свою часть ремонта, снова была вызвана аварийная служба. 25.07 Электрик установил, что еще один обрыв находится на линии между входом в дом и распределительным электрощитом. Единственный возможный ремонт на месте был пустить кабель через угловую квартиру. Далее заявка была передана в Жэк. 26.07 Прибыл электрик ЖЭКа, однако ремонтировать, что либо отказался, сославшись на отсутствие средств у ЖЭКа. Вся электрика в доме в том числе распределительный электрощит, находятся в аварийном пожароопасном состоянии. Долгов перед ЖЭКом у жильцов нет. Прошу подсказать, куда я могу обратится для решения данного вопроса.




Показати/cховати відповіді
19:05 26 липня 2021
Рег. №: Ч1-51626
Крок : 6
Звернення в архіві

Отключили свет и воду


Адреса проблеми: Генерала Цвєтаєва вул. 11


Я, Чаллари Анжела Артемовна, проживаю в многоквартирном доме по адресу Генерала Цветаева, 11, обращаюсь к Вам с просьбой посодействовать в решении проблемы с энергоснабжением в нашем доме. Ориентировочно в 14:00 22.07.2021 были обесточены парадные 12 и 13 также в следствии чего перестали работать насосы докачки воды. Ситуация критическая! Жить в таких условиях невозможно. Прошу Вас принять меры по решению данного вопроса.


Показати/cховати відповіді
18:56 26 липня 2021
Рег. №: А1-51625
Крок : 6
Звернення в архіві

Отключили свет.


Адреса проблеми: Генерала Цвєтаєва вул. 11


Здравствуйте! Я, Айрумов Роман Александрович, проживаю в многоквартирном доме по адресу Генерала Цветаева, 11, обращаюсь к Вам с просьбой посодействовать в решении проблемы с энергоснабжением в нашем доме. Ориентировочно в 14:00 22.07.2021 были обесточены парадные 12 и 13 также в следствии чего перестали работать насосы докачки воды. Ситуация критическая! Жить в таких условиях невозможно. Также в связи с карантинными нормами в стране (Covid-19), выше описанная ситуация может повлечь за собой непоправимые последствия. Прошу Вас принять меры по решению данного вопроса.


Показати/cховати відповіді
17:16 26 липня 2021
Рег. №: К1-51565
Крок : 6
Звернення в архіві

Отсутствие энерго и водоснабжения.


Адреса проблеми: Генерала Цвєтаєва вул. 11


Здравствуйте! Я Кауненко Любовь Ивановна, проживаю в многоквартирном доме по адресу Генерала Цветаева, 11, обращаюсь к Вам с просьбой посодействовать в решении проблемы с энергоснабжением в нашем доме. Оринтеровочно в 14:00 22.07.2021 были обесточены парадные 12 и 13 также в следствеии чего перестали работыть нассосы докачки воды. Ситуация критическая! Жить в таких условиях невозможно. Также в связи с карантинными нормами в стране (Covid-19), выше описанная ситуация может повлечь за собой непоправимые последствия. Прошу Вас принять меры по решению данного вопроса.


Показати/cховати відповіді