Електрика (1718)


16:24 24 січня 2020
Рег. №: В1-4678
Крок : 2
Присвоєно реєстр. номер

Низкое напряжение.


Адреса проблеми: Квіткова вул. 15


Спасибо за красивую отписку на предыдущее обращение - "Доброго дня! Вот уже на протяжении нескольких последних лет напряжение в сети на нашей улице в целом и у меня в доме, в частности, значительно меньше 220 вольт! А именно - днём 190-198 вольт, в часы пик - 170 вольт, иногда даже 160 вольт. Неоднократные обращения в Южный РЭС никакого результата не дали - приезжающие по вызову вышки только констатируют факт пониженного напряжения. За это время я неоднократно ремонтировал стабилизатор входного напряжения и бытовую технику, которые выходили из строя именно по причине низкого напряжения. Сколько ещё это будет продолжаться - ответа от южной РЭС нет. За это время можно было запланировать и осуществить реконструкцию электросети, необходимость которой все должностные лица в частных разговорах называют как единственное решение проблемы напряжения на нашей улице. НО! ничего не делается, или они ждут чего? Вопрос тот же - когда?" ОТВЕТ - " Козловський Олександр Маркович Департамент міського господарства Одеської міської ради - (048) 705-48-60 (Директор департаменту) 12:41 23 січня 2020 Як повідомило АТ «Одесаобленерго», будинок за Вашою адресою отримує живлення від абонентських мереж Дачно-будівельного кооперативу (ДБК), в зв’язку з чим дане питання знаходиться поза компетенцією як Компанії, так і департаменту міського господарства. Для вирішення питання нестабільної напруги Вам потрібно звернутись до керівництва «ДБК»." ПО СУЩЕСТВУ МОГУ ДОБАВИТЬ - НИКАКОГО Дачно-будівельного кооперативу (ДБК)- У НАС НЕТ И ДОГОВОР НА ПОСТАВКУ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ Я ЗАКЛЮЧАЮ НЕ С ДБК(?) А С ОБЛЭНЕРГО - ЮЖНЫЙ РЭС - ОНИ ЖЕ ПРИЕЗЖАЮТ ПО ВЫЗОВУ И ИЗМЕРЯЮТ НАПРЯЖЕНИЕ В СЕТИ! И ФИКСИРУЮТ ЧТО ОНО НИЖЕ НОРМЫ - НО НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЮТ - ТАК ЧТО ДАЛЬШЕ? КОГДА ЭТОТ ВОПРОС БУДЕТ РЕШЁН??? И ЕЩЁ - ЦИТАТА - Ніверчук Олександр Миколайович ПАТ «ОДЕСАОБЛЕНЕРГО» - (048) 705-90-90 (Голова правління) 12:08 8 січня 2020 данные жилые дома находятся на территории ДСК. эти сети не обслуживает АТ Одессаобленерго. - ЭТО ЛОЖЬ - ТАК КАК ДОГОВОР НА ПОСТАВКУ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ ЗАКЛЮЧЁН С АТ Одессаобленерго. ПРОШУ РЕШИТЬ ВОПРОС.


Показати/cховати відповіді
15:06 24 січня 2020
Рег. №: С1-4669
Крок : 2
Присвоєно реєстр. номер

Проблема высокого напряжения в сети


Адреса проблеми: Хвойний пров. 12


Последние несколько месяцев регулярно регистрируем скачки высокого напряжения (до 260в) в сети нашего дома. Это очень много, выше значений ГОСТ, и может привести к аварии, пожару и неисправной работе бытовой техники. Прошу провести проверку наших коммуникаций и нормализировать напряжение в сети согласно существующим стандартам! Я прикладываю к обращению несколько фотографий счётчика напряжения. Материалы сняты в разные дни и в разное время суток. При необходимости, могу предоставить ещё фотографии. Проблема очень серьёзная. Надеемся на вашу помощь!




Показати/cховати відповіді
15:04 24 січня 2020
Рег. №: Ч1-4665
Крок : 2
Присвоєно реєстр. номер

Неконтрольовані скачки напруги


Адреса проблеми: Хвойний пров. 12


В доме наблюдаются постоянные скачки напряжения выше нормативного (до 255 В) значения, что является очень опасным явлением для бытовой техники и электроники, есть вероятность возникновения пожаров. Просим оперативно разобраться в этом вопросе.


Показати/cховати відповіді
11:18 23 січня 2020
Рег. №: С1-4257
Крок : 4
У роботі

Не сповіщають про планове відключення електроенергії


Адреса проблеми: Лейтенанта Шмідта вул. 6


Доброго дня. Скажіть, будь ласка, чому ЖК та ОблЕнерго не сповіщають про планові відключення світла в Одесі? Сьогодні о 10:28 відключили електропостачання, за телефоном сказали, що буде о 17. Опалення і гаряча вола від електрики, неможливо приготувати їжу, а дитині 8 місяців! Дякую наперед.


Показати/cховати відповіді
20:34 22 січня 2020
Рег. №: Б1-4133
Крок : 3
Визначений виконавець

Жалоба директору Облэнерго.


Адреса проблеми: Скидановська вул. 4


Уважаемый пан Ниверчук! Сегодня в 20ч.20 мин.по моб.тел.097-812-07-08 неизвестный позвонил на мой мобильный представился от Центрального РЭСа, и сообщил, что якобы поступила команда от Одессаоблэнерго в нашем доме по ул.Скидановская, 4, поменять электросчётчик(лично мне его меняли примерно полгода назад). Это будет якобы какой-то модемный будет сам передавать показания на расстоянии. Но пока нет аппаратуры принимать эти показания на расстоянии. Я потребовал у него ксерокопию письменного распоряжения руководства, на что он ответил что таких бумаг у него нет, соответственно был послан искать эту бумагу. Просьба разобраться с мошенниками представляющимися от Облэнерго и Центрального РЭСа. С уважением.


Показати/cховати відповіді
14:33 22 січня 2020
Рег. №: К1-4033
Крок : 5
У роботі

Постоянное переключение.


Адреса проблеми: Ольгіївська вул. 19


Ув. администрация. Довожу до Вашего сведения о том, что по адресу ул Ольгиевская, 19 постоянно проходят переключения электро сетей. Вчера после такого очередного переключения, ночью напряжение скакнуло до 252!!! Всю ночь переключались рубильники в доме включался и выключался свет (стоит датчик) Под утро уже было 240 в сети, сейчас 229- 232, что вообще является нонсенс. После обращения в центральный Рэс меня переадресовали в Жек, откуда пришёл электрик, проверил и сказал, что это происходит в связи с такими переключениями. Поэтому прошу разобраться в данной ситуации и не переадресовывать на жек и аварийку, а к тому органы, который реально ответственен за такие перепады. Кожевникова Тамара 0677202228




Показати/cховати відповіді
20:21 21 січня 2020
Рег. №: Ч1-3786
Крок : 4
У роботі

Энергоснабжение дома. ул. Давида Ойстраха, 7.


Адреса проблеми: Давида Ойстраха вул. 7


Посмотрите на фотографии. Вы считаете, что так можно эксплуатировать электро-хозяйство здания? Нас обслуживает УК "Суворовський" . Мастер участка в курсе этой проблемы и ничего годами не делает. Приведите электро-хозяйство здания в соответствие с эксплуатационными нормами.




Показати/cховати відповіді
10:00 19 січня 2020
Рег. №: Б1-3229
Крок : 6
Звернення в архіві

ОТСУТСТВУЕТ ЭЛЕКТРОЖНЕРГИЯ, СЛУЖБЫ БЕЗДЕЙСТВУЮТ.


Адреса проблеми: Лейтенанта Шмідта вул. 6


С вечера, около 22:00 18 января 2020 года обесточена часть дома по адресу Лейтенанта Шмидта, 6. При попытке дозвониться в аварийную службу Приморский район Дежурный - 776-00-50, 39-21-11 просто сбрасывается вызов. При попытке дозвониться 705-55-55 операторы ВСЕ заняты, на голосовое сообщение реакции никакой нет, при попытке переключиться в "аварийную службу Приморский район" звонок сбрасывается. По адресу проживает мама, 70 лет, отопление исключительно электрическое. Прошу срочно принять меры и наказать виновных в причине не работы аварийной службы приморского района!!! Сейчас 09:58 - т. е. за 12 часов (!!!) нет возможности просто дозвониться в аварийную службу!!!


Показати/cховати відповіді
21:32 14 січня 2020
Рег. №: С1-2230
Крок : 4
У роботі

мигает электричество на всем этаже


Адреса проблеми: Преображенська вул. 58


14.01.2020 с 18:55 по 19:50 мигал свет на всем 4 этаже - и в квартире и на лестничной площадке. Прикрепляю видео из одной из комнат, чтобы было видно как именно мигал свет. На остальных этажах работало все нормально. На момент написания данной жалобы свет есть, звонила на 15-01. Там мне сказали, что, поскольку свет уже есть, то аварийную службу направлять не будут - подождем следующего раза. но вдруг следующий раз будет с последствиями посерьезнее? Порча электроприборов, пожар и т.п. пожалуйста, проверьте щитовую на лестничной площадке 4 этажа. Если дело не в ней, буду благодарна, если объясните, почему же свет мигал.


.mp4
t_video5256184180890404479.mp4
(3.7 Mb)
.mp4
t_video5256184180890404499.mp4
(2.64 Mb)

Показати/cховати відповіді
23:28 11 січня 2020
Рег. №: Н1-1573
Крок : 4
У роботі

Одессаоблэнерго. (плата за электроэнергию)


Адреса проблеми: Академіка Корольова вул. 85 к.2


Здравствуйте. Я опять о беспределе в Одессаоблэнерго. Не знаю почему не приносили нормальные платежки, почему не снимали показания счетчиков, но принести на 01.05.2019 г.по нулям, а на 01.07.2019 3096 грв. на оплату, то это точно беспредел. Ходила на Вильямса, объясняла, что их организация виновата, просила раскинуть на 10 месяцев. Отказали. Объясняла, что однокомнатная квартира без стиральной машины, без мульварки и т.д. не может стоит 500 грв. в месяц и попросила распечатку за 2018 год. Не дали. Письмо о угрозе отключения света отправила премьер-министру. С уважением и всего хорошего.


Показати/cховати відповіді