Електрика (1566)


16:30 23 травня 2019
Рег. №: Л1-31556
Крок : 3
Звернення в архіві

ООЕК начисляет лишние деньги и не отвечает (ст.7)


Адреса проблеми: Академіка Корольова вул. 35


Добрый день! С Нового года снабжать нас электроэнергией стали две компании: "Одесаоблэнерго" и "ООЕК". В выставленном нам счете за апрель 2019 года указано начальное значение: 018995, в то время как конечное оплаченное значение марта у нас было 019115. Соответственно и оплата за апрель завышена на 120 КвтЧ. Хочется верить, что произошла невольная ошибка при формировании счета. Мы обратились в "Одесаоблэнерго", но они нас переадресовали в ООЕК. Наши обращения по адресам: kanc@ooek.od.ua, call-center@ooek.od.ua остаются без ответа. Телефон ООЕК 705-2705 не отвечает, Колл-центр 752-9900 радостно приветствует несчастного споживача и без остановки крутит какую-то скучную музыку. Повторное обращение в Одесаоблэнерго за помощью осталось без ответа.Что посоветуете? Писать Зеленскому? В.Лозовский, лицевой счет: 01002/922161, vitaaliy@gmail.com, +38 066 930-5524 ------------------------------------------------ К сожалению, допускаемые вами форматы не позволяют представить переписку полностью. Прилагаю заголовки электронных писем. 1) Subject: Странные виражи в счетах за март и апрель 2019 From: Vitaliy gm [mailto:vitaaliy@gmail.com] Sent: Monday, May 13, 2019 9:40 AM To: call-center@oblenergo.odessa.ua 2) Subject: Т18 Date: Tue, 14 May 2019 14:36:57 +0300 From: КолЦентр To: 'Vitaliy gm' 3) Subject: Fwd: Т18 - Странные виражи в счетах за март и апрель 2019 Date: Tue, 14 May 2019 15:02:06 +0300 From: Vitaliy L gm To: call-center@ooek.od.ua 4) Subject: Fwd: Fwd: Т18 - Странные виражи в счетах за март и апрель 2019 Date: Wed, 15 May 2019 18:42:31 +0300 From: Vitaliy gm To: kanc@ooek.od.ua 5) Subject: Fwd: Fwd: Fwd: Т18 - Странные виражи в счетах за март и апрель 2019 Date: Fri, 17 May 2019 22:43:31 +0300 From: Vitaliy gm To: call-center@oblenergo.odessa.ua


Показати/cховати відповіді
20:59 20 травня 2019
Рег. №: К1-30587
Крок : 3
Звернення в архіві

Нет света


Адреса проблеми: Вапняна вул. 1


по адресу известковая,1 нет света более 16 часов .Одесобленерго не знает.


Показати/cховати відповіді
12:54 20 травня 2019
Рег. №: Б1-30371
Крок : 8
Звернення в архіві

Жалобы директору Одессаоблэнерго. (вопрос несоответствия подаваемого напряжения стандартам)(для заявителя комм ЕЦОГ: просьба, не подавать в теме и в тексте исполнителя, мы сами его определим, в соответствии с полномочиями и компетенцией служб)


Адреса проблеми: Скидановська вул. 4


Уважаемый директор Одессаоблэнего!На наш дом по ул.Скидановской 4 по принадлежащей Вашему ведомству,ТП-2665 подаётся напряжение 210 вольт,что несоответствует Договору и нормам подачи качественной электроэнергии 220-230 вольт!Фото прилагаю измерение прибора,где чётко видно 210 вольт.Требую привести подачу на наш дом напряжение соответствующее Правилам и Регламенту 220-230 вольт!Фото прилагаю.С уважением.Ответ пожалуйста письменно.




Показати/cховати відповіді
14:05 19 травня 2019
Рег. №: Я1-30255
Крок : 3
Звернення в архіві

Отключение света.


Адреса проблеми: Академіка Корольова вул. 64б


19 мая. Воскресенье. Ул. Академика Королева, 64Б, (кв. 141.) нет электричества. Внеплановых отключений не планировалось, в интернете информации нет. Звонишь в одес.гор свет - никто не берет трубку, из единого центра обращения когда выбираешь "7" - перенаправляет в "фонарную службу" - они говорят они этим не занимаются. Выбираешь аварийную службу киевского района - звонок сбрасывается. Вопрос: кому звонить? Когда включат свет?


Показати/cховати відповіді
15:03 15 травня 2019
Рег. №: Р1-29385
Крок : 6
Звернення в архіві

Отключение электроэнергии


Адреса проблеми: Дюківська вул. 6


Жители дома по адресу г. Одесса, ул .Дюковская 6 просят принять меры по возобновлению подачи электричества,которое неправомерно было отключено 15.05.2019 в связи с тем, что ОСМД "Дюковская 6" не подписала договор с Центральным РЭС,в связи с кабальными условиями


Показати/cховати відповіді
13:06 15 травня 2019
Рег. №: Г1-29314
Крок : 6
Звернення в архіві

Отключение электричества - Дюковская 6


Адреса проблеми: Дюківська вул. 6


Жители дома по адресу г. Одесса, ул. Дюковская 6 просят принять меры по возобновлению подачи электричества, которое неправомерно было отключено 15.05.2019 по причине неподписания договора ОСМД "Дюковская 6" с Центральным РЭС, являющимся монополистом на рынке и которое навязывает жителям дома кабальные условия с промышленными тарифам.


Показати/cховати відповіді
12:31 15 травня 2019
Рег. №: Р1-29302
Крок : 6
Звернення в архіві

Отключение света


Адреса проблеми: Дюківська вул. 6


Отключение света без ведома где либо


Показати/cховати відповіді
11:52 15 травня 2019
Рег. №: П1-29299
Крок : 6
Звернення в архіві

Необоснованное отключение электричество


Адреса проблеми: Дюківська вул. 6


Необоснованное отключение электричество дома по улице Дюковская, 6


Показати/cховати відповіді
11:28 15 травня 2019
Рег. №: К1-29297
Крок : 7
Звернення в архіві

Дюковская, 6, необоснованное отключение света.


Адреса проблеми: Дюківська вул. 6


Добрый день! В многоквартирном доме по адресу Дюковская, 6, сегодня (среда 15 мая 2019г) центральный РЭС необоснованно отключил свет, отключение света ведет и к отключению воды. Отключение света без оснований для всего многоквартирного дома оставляет без воды и лифтов 16 этажей а это угроза жизни и здоровью.


Показати/cховати відповіді
16:47 13 травня 2019
Рег. №: И1-28722
Крок : 6
Звернення в архіві

НЕТ СВЕТА


Адреса проблеми: Добровольського просп. 87


ПРОДОЛЖАЮТСЯ Постоянное отключение света, по 3-5 раз в неделю! Круглый год, а не только после пожара на подстанции на Заболотного сколько можно издеваться? Как что-то можно планировать, если бесконечно зависишь от "будет сегодня свет или нет" СРЕДНЕВЕКОВЬЕ КАКОЕ ТО!! Участок ограничен домами по адресу Пр-т Добровольского, 87-89-93, а так же частным сектором линии 27-28-29 (по ул Курская). Уже не раз писали " отписки" на обращение ответ: "плановых отключений по вашему адресу не было" т. е мне кажется? Дайте номер телефона директора или гл. энергетика, будем писать жалобу ! На всем поселке есть свет - только здесь постоянно нет!!!!!!!


Показати/cховати відповіді