«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)
«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)

Газ


19:29 21 жовтня 2021
Рег. №: П1-72767
Крок : 5
У роботі

Начисление не потреблённых объёмов газа


Адреса проблеми: Вапняна вул. 58


Начальнику ОМУЕГГ Чернышову МВ от Пирютко ВН с.Нерубайское ск Витамин13пер д7(129) о/р 40020429 прошу рассмотреть вопрос о начислении не потреблённых объёмов газа за 2020г (01.11.20 объём 574,5 на сумму 4998 грн 01.12.20 объём 247 на сумму 2149 грн и за 2021г (01.01.21 объём 665 на сумму 4648грн. Общая сумма 11795.57грн В марте 2021при получении информации о задолженности стала выяснять причину по телефону. Мне объяснили что это компьютер начисляет.На вопрос почему такие объёмы которые не соответствуют ни фактическим цифрам ни годами ранее потребляемым обьёмам с 2015 по 2020 ответа не дали.Инспектор объяснила, что нужно записаться на приём. перезаключить договор, поменять счётчик и всё обнулится. Мною на 07.06.21 все пункты были выполнены фото прилагается. На сегодняшний момент показания передаю по новому счётчику, но тем не менее, липовая задолженность всё ещё висит. Прошу наконец-то аннулировать сумму 11795.57грн за не потреблённый газ. Пришлось писать сюда так как газконтора не отвечает и не имеется возможности подать заявление на сайте. Спасибо, с уважением Виктория.




Показати/cховати відповіді
18:04 21 жовтня 2021
Рег. №: Л1-72756
Крок : 3
Звернення в архіві

Перерахунок неіснуючої заборгованності за газ.


Адреса проблеми: Академіка Заболотного вул. 63/1


Начальнику ТОВ " Одесагаз -Постачання" Висторопському С.С Прошу Вас, зробити перерахунок за споживання газу за О/Р 10401462, так як нарахування за спожитий газ не відповідають дійсності. Борг за газ у розмірі 3714,94 грн відсутній. Оплата за використаний газ проводиться своєчасно. Для перевірки показників лічільника прошу надіслати контролера. На 01.10.2021 показники лічільника 1767 куб.м Будь ласка, прошу звернути Вашу увагу, що лічільник газу оснащений засобами дистанційної передачі даних(фото додаю). З повною упевненістю я вважала, що дистанційний пристрій передає свідчення щомісячною. Данний прилад знаходиться під пломбою Одесагаз пломба №085785659 (ФОТО ДОДАЮ). Якщо він не працює, прошу повідомити мене і надіслати майстра, або відключити його, щоб нас не вводити в оману. Передала показники лічільника на 01.10. 2021 оператору по телефону, та на АТ "Одесагаз -Розподіл" 1767 куб.м (вжили за вересень 1 куб.м), а в газоліні в мене показник 0,48куб.м(фото додаю). Таким чином показники лічільника вносяться некоректно. Прошу роз"яснити і надати письмове роз"яснення щодо правомірності нарахування неіснуючої заборгованності. З повагою Лівандовська Олена.




Показати/cховати відповіді
17:18 21 жовтня 2021
Рег. №: М1-72703
Крок : 3
Визначений виконавець

Долг за непотребленный газ.


Адреса проблеми: Святослава Ріхтера вул. 125 к.2


На мое обращение (рег.номер М1-64050,М1-71645) решение о пересчете долга за не потребленный газ пришел ответ: "Шановний(а) МАРУЩАК О В, ос.рахунок 10422991, терміново зверніться до найближчої дільниці ТОВ "Одесагаз -Постачання" для виконання перерахунку та заключеня договору, довідки за тел. 0(800)-20-10-04." Обратился в участок "Одесагаз -Постачання" на ул.Свят.Рихтера 21.1021г.,отправили в "Одесгаз-Расподил", перерасчет полностью не произведен (с 1554 грн "скостили" до 440 грн), т.к. долг снят не полностью, поэтому договор также не перезаключен. В "Одесгаз-Расподил" сказали что ждите окончательный перерасчет в ноябре. Почему так?


Показати/cховати відповіді
16:26 21 жовтня 2021
Рег. №: Л1-72694
Крок : 5
У роботі

Перерахунок неіснуючої заборгованності за газ.


Адреса проблеми: Академіка Заболотного вул. 63/1


Начальнику ТОВ " Одесагаз -Постачання" Висторопському С.С Прошу Вас, зробити перерахунок за споживання газу за О/Р 10401462, так як нарахування за спожитий газ не відповідають дійсності. Борг за газ у розмірі 3714,94 грн відсутній. Оплата за використаний газ проводиться своєчасно. Для перевірки показників лічільника прошу надіслати контролера. На 01.10.2021 показники лічільника 1767 куб.м Будь ласка, прошу звернути Вашу увагу, що лічільник газу оснащений засобами дистанційної передачі даних(фото додаю). З повною упевненістю я вважала, що дистанційний пристрій передає свідчення щомісячною. Данний прилад знаходиться під пломбою Одесагаз пломба №085785659 (ФОТО ДОДАЮ). Якщо він не працює, прошу повідомити мене і надіслати майстра, або відключити його, щоб нас не вводити в оману. Передала показники лічільника на 01.10. 2021 оператору по телефону, та на АТ "Одесагаз -Розподіл" 1767 куб.м (вжили за вересень 1 куб.м), а в газоліні в мене показник 0,48куб.м(фото додаю). Таким чином показники лічільника вносяться некоректно. Прошу роз"яснити і надати письмове роз"яснення щодо правомірності нарахування неіснуючої заборгованності. З повагою Лівандовська Олена.




Показати/cховати відповіді
15:10 21 жовтня 2021
Рег. №: Ч1-72620
Крок : 5
У роботі

Перерахунок неіснуючої заборгованості за газ.


ДИРЕКТОРУ ТОВ “ОДЕСАГАЗ - ПОСТАЧАННЯ” ВИСТОРОПСЬКОМУ С.С. ЧЕБОТАР Р.Г. с. Вапнярка, вул. 3я Лугова, 74 тел. 0505115362 або 0995159077 о/р 40048364 ЗАЯВА ПРОШУ ЗДІЙСНИТИ ПЕРЕРАХУНОК ОБСЯГІВ СПОЖИТОГО ГАЗУ ЗА ФАКТИЧНИМИ ПОКАЗНИКАМИ ГАЗОВОГО ЛІЧИЛЬНИКА. БОРГІВ ЗА ГАЗ І ЗА ТРАНСПОРТУВАННЯ НЕ МАЮ, контролер пані НАТАЛЯ відвідала та зробила фотофіксацію у липні, я розписувалася у журналі. За час від'єднання оплати за трубу, використали близько 150 кубів газу, а борг “намалювали” більше 16000 гр.????? ПОКАЗНИК НА ЛІЧИЛЬНИКУ НА 1.10.2021 08311 М3 21.10.2021 Чеботар Р.Г. НАЧАЛЬНИКУ ОМУЕГГ ЧЕРНИШОВУ М.В. ЧЕБОТАР Р.Г. с. Вапнярка, вул. 3я Лугова, 74 тел. 0505115362 або 0995159077 о/р 40048364 ЗАЯВА ПРОШУ ЗДІЙСНИТИ ПЕРЕРАХУНОК ОБСЯГІВ СПОЖИТОГО ГАЗУ ЗА ФАКТИЧНИМИ ПОКАЗНИКАМИ ГАЗОВОГО ЛІЧИЛЬНИКА. БОРГІВ ЗА ГАЗ І ЗА ТРАНСПОРТУВАННЯ НЕ МАЮ, контролер пані НАТАЛЯ відвідала та зробила фотофіксацію у липні, я розписувалася у журналі. За час від'єднання оплати за трубу, використали близько 150 кубів газу, а борг “намалювали” більше 16000 гр.????? ПОКАЗНИК НА ЛІЧИЛЬНИКУ НА 1.10.2021 08311 М3 13.09.21 я вже писала заяву на Ваше ім'я, місяць чикаю…. А мені повідомляють, що розглядаються заяви написані після 15.09.21 ПРОШУ ЗДІЙСНИТИ ПЕРЕРАХУНОК ОБСЯГІВ СПОЖИТОГО ГАЗУ ЗА ФАКТИЧНИМИ ПОКАЗНИКАМИ ГАЗОВОГО ЛІЧИЛЬНИКА. 21.10.2021 Чеботар Р.Г.


Показати/cховати відповіді
13:41 21 жовтня 2021
Рег. №: А1-72573
Крок : 5
У роботі

Одессагаз - начислен автоматический несуществующий долг...


Адреса проблеми: Слєпньова вул. 1


Добрый, прошу сделать перерасчет за газ, т.к. весит долг в размере около 1000грв, который был начислен за апреле автоматически ... ( дать показания вовремя не смогла - т.к. находилась в больнице. Могу, если требуется, предоставить все необходимые бумаги с больницы.) Газ оплачен за все месяца согласно счетчику. (все квитанции имеются). O/P 10047024 ул. Слепнева 1. кв 25 - Заранее Спасибо.


Показати/cховати відповіді
13:15 20 жовтня 2021
Рег. №: Б1-72242
Крок : 4
У роботі

Не існуючий борг за газ


Адреса проблеми: Катерининська вул. 21


Прошу зробити перерахунок боргу за газ і зняти не існуючий борг в сумі 2080 грн. приходив контролер, який зняв показання, а мені все одно виставили завищену оплату за газ. Всі виплати відбуваються Вчасно, показники передаються в установленому порядку. особистий рахунок ( 10223203)




Показати/cховати відповіді
09:52 20 жовтня 2021
Рег. №: М1-72144
Крок : 4
У роботі

перерасчет за газ


Адреса проблеми: Леваневського туп. 2в


Директору ООО «Одесагазпостачання» Высторопскому С.С. г.Одесса ул.Черноморского Козачества,23 от Мирошниченко Д.Е. г.Одесса тупик Леваневского дом 2-в кв.19 лицевой счет № 10411801 EIC-код 56XM25A53970532S Заявление Не согласен с начисленной мне руководимой Вами организацией суммой. с 2017 по 2021 год мною уплачено 2630 (две тысячи шестьсот тридцать) гривен 99(девяносто девять копеек). Таким образом фактически потребленный газ мною оплачен уже дважды. Требую произвести перерасчет в соответствии с фактическими показаниями счетчика (счетчик № 7920895) на 01.10.2021 года составляющими 117 м 3 20.10.2021 года Мирошниченко Д.Е.




Показати/cховати відповіді
08:28 20 жовтня 2021
Рег. №: И1-72005
Крок : 3
Звернення в архіві

Непотребленные объёмы газа, показания передавались, ошибка личного кабинета Газолины. Часть 5!


Адреса проблеми: Коблевська вул. 13


Здравствуйте! Данным заявлением, в пятый раз, обращаюсь к руководству компаний: ОА"Одесагаз" Начальнику УЕГГ г. Одессы Хмарному Н. Д. Директору ООО "Одесагаз - Поставка" Висторопскому С. С. По лицевому счету 10124904 образовался "условный долг" за апрель 2021 года, за непотребленный объем газа, хотя показания передавались дважды, в личный кабинет Газолины и 5 мая контролеру(скрины, подтверждающие показания 2345 прикреплялись в предыдущих обращения) . Произошла техническая ошибка, не по моей вине показания 2345 за апрель были НЕ приняты. Контроль из Одессагаз - Розподил приходил два раза, в середине июня 2021 года и 13 !!! октября 2021 года, о чем свидетельствует составленный Акт с показаниями 02441 кубометров, который прикреплён во вложении. В своём же ответе на предыдущее обращение от 18.10.21 года Вы пишете, что необходимо предоставить доступ Вашим сотрудникам, так были только 5!!! дней назад и за последние шесть месяцев проверяли счётчик дважды! Написаны заявления на перерасчет, отправлены по электронной почте, отнесены лично в возглавляемые Вами организации! Скажите пожалуйста, что ещё необходимо сделать, чтобы Вы соизволили пересчитать этот условный долг??? Просто это уже квест какой-то получается), выполнил все возможные задания и в итоге ничего не происходит! ((( Прошу пересчитать объёмы потребленного мной газа в соответствии с фактическим потреблением и аннулировать долг. Заранее благодарна Вам за помощь и надеюсь на разрешение этой абсурдной ситуации !




Показати/cховати відповіді
15:31 19 жовтня 2021
Рег. №: М1-71882
Крок : 5
У роботі

Долг за непотребленный газ.


Адреса проблеми: Тимірязєва пров. 4


Прошу незамедлительно провести перерасчёт, за потреблённый газ, согласно фактическим показаниям счетчика по адресу: пер. Тимирязева, 4, Морозова Н.В., лиц. счёт 10094405.


Показати/cховати відповіді