«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)
«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)

Газ (589)


21:44 19 березня 2020
Рег. №: Б1-17146
Крок : 6
Звернення в архіві

Газоснабжение.


Адреса проблеми: Йосипа Тимченка вул. 1


Добрый день. Обращаемся к Вам за помощью по поводу проблем с газообеспечением в доме по адресу Ул. Тимченко, 1. В результате слабого давления в магистрале, из-за построенного рядом комплекса "Clubmarine II", газовый котел и колонка постоянно выключаются.  Прошу прислать инспекцию для проверки состояния газового оборудования, так как просто это сплошное издевательство над очень пожилым человеком. Решить этот вопрос с руководством этой стройки нет никакой возможности, из-за их равнодушия.  Телефон для связи 0973354503, Муляр Ольга Ивановна.  С искренним уважение  Муляр О. И.


Показати/cховати відповіді
15:14 16 березня 2020
Рег. №: Л1-16163
Крок : 6
Звернення в архіві

Льготы на оплату газа для категории "Дети войны"


Адреса проблеми: Генерала Цвєтаєва вул. 2


Добрый день, подскажите существуют ли льготы для категории "Дети войны"? Р/с 10223604 Лобко Татьяна Ивановна


Показати/cховати відповіді
11:31 16 березня 2020
Рег. №: П1-16082
Крок : 5
Виконавець дав відповідь

Незаконное отключение ПАТ Одессгаз (А)


Адреса проблеми: Дальницька вул. 40


ПАТ Одессгаз после получения денег, касающихся задолженности по газу включил газ. После двух недель он повторно отключил газ, мотивируя это отсутствием договора на подключения. Данное поведение представителей компании незаконно, так как владелец квартиры не изменился. На что настаивает компания Одессгаз, ссылаясь на ложную статью по отключению? Обратите свое внимание, что это происходит при морозе на улице.


Показати/cховати відповіді
21:04 10 березня 2020
Рег. №: Я1-14920
Крок : 5
Виконавець дав відповідь

газ (а)


Адреса проблеми: Академіка Корольова вул. 104 к.2


Підкажіть будь-ласка куди направити запит про баланс утримувача газової мережі міста Одеси. Прохання як умога детальніше повідомити до якої організації або адміністрації міста та до якого саме підрозділу.


Показати/cховати відповіді
15:51 4 березня 2020
Рег. №: Л1-14018
Крок : 6
Звернення в архіві

Не ставят газовый счётчик и собираются отключить газ.


Адреса проблеми: Гімназична вул. 17


Здравствуйте, я писала заявление на установку бесплатного газового счётчика в том году. Его не устанавливают, говорят нет счётчиков. Газовщики грозят отключить газ. В квартире прописаны и проживают я и мой новорожденный ребенок. Что делать?! Я в декрете, у меня нет денег на платный счётчик, учитывая, что нам обязаны поставить бесплатный.


Показати/cховати відповіді
10:57 15 лютого 2020
Рег. №: Ю1-9627
Крок : 6
Звернення в архіві

газові злодії (рахунок за послугу газопостачання)


Адреса проблеми: Генерала Бочарова вул. 5


12.02.2020р. отримав счет-уведомление №138 від 05.02.2020р., в якому з”явилася нова строчка «за услуги по распределению газа» з боргом 7грн 02 коп. Більше нічого писати не буду, лише скажу, що газом не користуюся з травня 2018р. Так може мені теж треба виставити цим злодіям рахунок за газові труби, які проходять через мою квартиру? І виникає питання у зв”язку з цим: а чи можна в загалі вірити цифіркам, які виставляють газові злодії у рахунках?


Показати/cховати відповіді
14:57 11 лютого 2020
Рег. №: С1-8727
Крок : 6
Звернення в архіві

Начисления за транспортировку газа.


Адреса проблеми: Алмазна вул. 16


Здравствуйте, 4 февраля получили платежку за трансфер газа по адресу Алмазная, 16/1 на сумму 96, 20 грн, хотя это наша дача и мы съехали оттуда в конце октября и газом не пользовались, что может подтвердить газовый инспектор, вручивший нам квитанцию. Сейчас расход по счетчику = ноль и как понимаю, начисления были произведены по расходу за прошлый год, когда я пыталась перезимовать, но поняла, что легче сэкономить и выехать в квартиру. Требую перерасчета тарифа за распределение газа по нашему нынешнему потреблению. Вчера 10 февраля посетила абон-отдел Одесса-газ на Одария, 1, отстояла очередь, но меня "отправили" с моим замечанием к начальнице отдела и замечанием, что перерасчета не последует и по нынешнему потреблению 0 мы будем платить только с октября 2020 г. Помогите избежать повторного унижения - ведь логично, что за ново-введенный платеж "распределение газа" мы должны платить не по вчерашним, а по сегодняшним своим "расходам".


Показати/cховати відповіді
00:12 4 лютого 2020
Рег. №: М1-6751
Крок : 6
Звернення в архіві

Відновлення газопостачання.


Адреса проблеми: Якутська вул. 6а


28.11.19 были отключены от газовой трубы. 02.12.19 работники Одессгаза провели осмотр газоприборов и газоучета, был составлен акт. В течении месяца ждали обновление какой-то системы. Данные из акта осмотра дошли до компьютеров одессагаз лишь 13.01.20. После чего мы смогли оплатить долг, заключить договор и оплатить подключение. 15.01.20 было подано заявление на возобновление поставки газа. Сказали, что в ближайшее время мастер с нами свяжется. Сегодня 03.02.20, но так никто с нами не связался. В одессгазе не дают ответа, почему нас до сих пор не подключили. С момента составления акта осмотра прошло 2 месяца. Хотелось бы узнать, есть ли установленные сроки возобновления газоснабжения. Спасибо.


Показати/cховати відповіді
19:21 3 лютого 2020
Рег. №: В1-6732
Крок : 6
Звернення в архіві

Прошу срочно отреагировать и устранить проблему.


Адреса проблеми: Академіка Корольова вул. 53 к.1


Доброго времени суток. Придя сегодня 03.02.2020 домой после работы, увидел объявление на первом этаже "Уважаемые жильцы, сегодня был отключен газ в прямом смысле слова, отрезали трубу, в связи с утечкой в соседнем доме, просим не включать комфорки, дата включения не известна" На вопрос "Когда подключат обратно газ", сотрудники Одесса ГАЗ ответили мы не владеем такой информацией, вам нужно обращаться в Одесса ГАЗ и узнавать информацию у них, какие действия нужно произвести что бы обратно подключить ГАЗ. Вопрос, как моя жена должна готовить нашему полугодовалому сыну по несколько раз в день (варить на плите) каши и пюре? Т.е мне сейчас нужно искать деньги, что бы купить электрическую плиту, что бы я не смог пользоваться тем газом за который я плачу ежемесячно деньги? Прошу в срочном порядке разобраться в этой проблеме. У нас в доме много пожилых людей, да и вообще тут объяснять нечего, в доме должен быть газ!


Показати/cховати відповіді
00:34 2 лютого 2020
Рег. №: Ю1-6414
Крок : 5
Виконавець дав відповідь

Газовые трубы не выкрашены (а)


Адреса проблеми: Любашівський пров.


Трубы газового снабжения по Любашевскому переулку не выкрашены в желтый цвет. Всвязи с требуемой оплатой за доставку газ - требуем произвести покраску труб доставки, чтобы соотвествовали всем правилам


Показати/cховати відповіді