Єдиний центр звернень громадян міста Одеси

Адреса проблеми: Старопортофранківська вул. 43

Звернення від 27.05.2019 р. № 37-П1-32390 Нема відповіді на даний час ! ООКМЦ по адресу Судостроительная, 1- Гистологическая лаборатория.  Я Павленко Ю.А. проживаю по адресу г. Одесса, ул.Старопортофранковская, 43. Тел. +380674953645. Прошу Вас разобраться, 22.05.2019 г., я обратилась в ООКМЦ по адресу Судостроительная, 1- Гистологическая лаборатория. Патологоанатомическое отделение для сдачи биопсии 3 желудка, стоимость анализа 210 грн, квитанцию по моей просьбе мне не выдали! Прошу Вас уточнить стоимость анализа! Прайс лист отсутствует. Я имею ряд хронических заболеваний в стадии обострения, имею статус одинокой матери -дочь 15 лет, на данный момент не трудоспособна, если действия сотрудника лаборатории не законы, прошу вернуть мне деньги, если законно выдать мне квитанцию на сумму оплаты 210 грн. Результат анализа получила 27.05.2019 г.

Адреса проблеми: Академіка Воробйова вул. 9

Прошу принять меры и наказать виновных в денежных поборах и беспределе ,которые происходят в психиатрической больнице в г.Одесса ул.Академика Воробьёва 9

Адреса проблеми: Валіховський пров. 5

Добрий день. Хочу звернути увагу на харчування у лікарні. Якщо це можна так назвати. Дають їсти 2 рази в день. На сніданок два дні поспіль давали сир (творог), з компотом. На третій манна каша, яка успішно відправилась у відро, так як її ніхто не їв, така була «смачна». Просто сир і все. В обід- макарони всі три дні, різноманітністю було лише наявність в одному випадку яйце, в іншому-сосиска, в останньому лише макарони, без підливи, без м`яса. І все, чекайте до ранку. Чому немає різноманітного та смачного меню. В обід мають давати 1 і друге, відварну м`ясо, тюфтелі, чи рибу. Діти хворі, їм треба лікувати вірусну і бактеріальну хворобу, а до такого меню ще й шлунок прийдеться . Прошу, посприяйте щоб ситуація змінилась на краще. Дякую

Адреса проблеми: Тролейбусна вул. 36/1

Второй год в разгар сезона по клещам в городской вирусологической лаборатории на старосенной плошади нет реактивов чтоб проверить клефей на боррелиоз и энцефалит. Обратились утром 6.06.2019 , сняли с ребенка накануне клеща. Всех отправляют в частную лабораторию на новосельского 68/2! Неужели нельзя грамотно подготовиться к сезону, это же очень тяжелые заболевания, у многих нет средств сдавать в частной лаборатории.

Адреса проблеми: Маршала Малиновського вул. 45

Добрый день. Хочу обратиться с вопросом на каком основании я не могу никак получить описание снимка (рентген лёгких) который я сделала 3 июня за описанием сказали прийти 4 июня, прийдя за описанием мне сказали чтобы я снова пришла 10 июня за ответом, так как описания нет ещё. Мне приходиться отпрашиваться с работы уже в какой раз что вызывает определенные сложности и недовольство моим начальством. В какие сроки должны произвести описание снимка? Поликлиника#19

Адреса проблеми: Умова вул. 11

Зайшов до травмопункту на Болгарський -немає сироватки навіть за гроші- надіслали до аптек не знайшов.Прошу відповісти де можна зробтит ціна- ногу пробив цвяхом!

Адреса проблеми: Старопортофранківська вул. 43

В связи с тем, что в обращениях в письменном виде, на горячий линии Одесского Городского совета, ограничения в написание символов, вынуждена свою жалобу от 30.05.2019 г. ,б/н, продолжать новым обращением. Прошу Вас разобраться, провести проверку, опросить больных с 8 палаты, проверить мои назначение, динамику улучшений моего здоровья, назначить мне другого более квалифицированного специалист а. Я Павленко Ю.А. тел +380674953645, госпитализирова 24.05.2019 Городскую клиническую больницу № 10 Малиновского р'- н, в ГАСТРОЭНТЕРОЛОГИЧЕСКОЕ отделение. Я Павленко Ю.А., ранее обращалась на горячую линию Одесского городского совета обращение П1-32151 от 26.05.2019. Зав.отд. ГАСТРОЭНТЕРОЛОГИЧЕСКОЕ отделение Ольга Викторовна никаким образом не повлияла на данную ситуацию, и не пыталась устранить конфликт. На фоне выше перечисленного стресса 30.05.19 г. с врачом Екатериной Юрьевной, после всех выполненных мне назначенных процедур и назначений, я покинула больницу, уехала домой, возник вегетативный криз, 30.05.19 г время 15:42, я вызвала скорую помощь по адресу где проживаю! Прошу Вас прекратить этот беспредел, что  лишь ухудшает мое и без того нехорошее самочувствие! Получается у кого нет денег положить в карман, нет дела? За назначениями нужно бегать за врачами на 29 и 30 назначений не было, мой врач 29.05.19 г в первой половине дня отсутствовал, зав. отделением в этот же день, обсуждала кто сколько набрал баллов в кабинете у машинистки в рабочее время, при этом стояла, наблюдала, слушала её переговоры с медсестрой и ждали назначений, вследствие чего был не введен препарат Артитек 250 мл, сказали ничего страшного! По факту оплатам за обследования общий анализ крови 20 грн (предлагают внести оплату в размере 20 грн, даже пенсионерам и быв. мед работникам 80 лет с 8 палаты, можно опросить, без выдачи квитанции!) Мне был сделан общий анализ бесплатно! Биохимия 50 грн без выдачи квитанции (женщина Галина с 8 палаты 80 лет быв. мед работник, КОТОРЫЙ ели ходит, очень низкое давление и ряд заболеваний, даже ей вручили бумажку на оплату биохимии, в лабораторию, в кабинете забора оплата 10 грн (забор с вены,биохимия), опрос больных в особенности 8 палата! Колоноскопию, я прошла бесплатно, за что огромная благодарность, благодаря моему обращению к Вам! Дуоденальное зондирование мне сделали бесплатно, очень благодарна Вам и врач, который мне произвел эту процедуру, после чего мое самочувствия стало лучше, до того момента, как случился вегетативный криз!

Адреса проблеми: Старопортофранківська вул. 43

Прошу Вас разобраться ,принять меры для устранения беспредела в клинической больнице № 10 Малиновского р'- н, в ГАСТРОЭНТЕРОЛОГИЧЕСКОЕ отделение. Я Павленко Ю.А. ,ранее обращалась на горячую линию Одесского городского совета обращение П1-32151 от 26.05.2019 г. 29.05.2019 г было оказано давление со стороны моего лечащего врача Екатерины Юрьевны ,после получения жалобы ( обращение П1-32151 от 26.05.2019 г.) Лечащем врачом Екатериной Юрьевной было предложено выписку из больницы по моей инициативе на 31.05.2019 ,после чего ,я отказалась, по причине, плохого самочувствия, жалобы на головокружение,вздутие живота ,метеоризм,слабость,учащённое сердцебиение . 30.05.2019 МНЕ БЫЛО СКАЗАНО Екатериной Юрьевной ,ЧТО ТАКИЕ ОБСЛЕДОВАНИЯ КАК Дуоденальное зондирование,колоноскопия, я назначила себе сама ,все обследования оговаривались заранее ! УЗИ БРЮНОЙ ПОЛОСТИ ОТ 07.05.19 г.для проведения Дуодена́льное зонди́рование ,противопоказаний нет ! Лечащим врачом были назначены выше перечисленные обследования ,заранее оговарины ,лично врач звонил для записи на колоноскопию в Клинику Мед Университета (врач в отпуске) сообщила,что процедура будет стоит 2300 грн.,Мои заболевания при поступлении в ГКБ 10 хр.холецистит,хр.панкреатит ,анемия ,скользящая грыжа пищеводного отверстия ,эрозивная гасропатия,дуодено-гастрольный рефлюкс,бульбит,эритематозная дуоденопатия,гипертрофия фатерового соска взята биопсия 3 участков ,косвенные признаки нарушения органов гепатопанкриатобилиарной зоны ,заброс желчи в пищевод ,что обнаружено при дуоденальном зондирование, все диагнозы документально подтверждены , выше перечисленные болезни в стадии обострения, болею с 2010 года ,так же документально потверждено , о чем ему было сообщено Екатерине Юрьевне! Дуоденальное зондирование было проведено 30.05.2019 . Лечение холецистита и других воспалительных заболеваний желчных путей направлено главным образом на подавление инфекции (для этого применяют антибиотики и другие противомикробные препараты), а также на усиление оттока желчи (специальная диета, желчегонные средства , спазмолитические средства, дуоденальное зондирование Показания для проведения колоноскопии - кишечник был вздут длительное время ,ранее в 2010 году при осмотре (колоноскопия) был поставлен диагноз эрозивный колит ,после чего диагностика не проводилась .,29.05.19 сделала колоноскопию кгб10. На фоне выше перечисленного стресса 30.05.19 г. у меня случился вегативный криз,вызвала скорую помощь ,дома !

Адреса проблеми: Володимира Висоцького вул.

Добрый день. Хотелось бы понимать, что можно требовать и ожидать от скорой помощи, когда она приезжает. Может ли она отказаться везти заболевшего в больницу? Могут ли отказаться врачи скорой от спуска больного в машину, если он не может самостоятельно передвигаться. Какие препараты и оборудование должны быть у них обязательно? Спасибо.

Адреса проблеми: Думська пл. 1

Здравствуйте, подскажите пожалуйста действующий график закрытия на чистку роддомов в 2019 году.