«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)
«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)

Поліклініки, здоров'я (1060)


20:55 6 квітня 2021
Рег. №: В1-22605
Крок : 6
Звернення в архіві

Жалоба на клинику св Екатерина на ул. Маршала Малиновского.


Адреса проблеми: Маршала Малиновського вул. 61


Я, Вотякова Надежда Ивановна, прошу рассмотреть мою жалобу в отношении клиники св. Екатерины, находящейся на маршала Малиновского, 61 26 ноября 2020г во время операции стентирования, которая проходит, как нам сказали 10-15минут, умерла моя тетя Войтенко Людмила Михайловна, 1946г рождения. Накануне операции она просила забрать ее после операции, а через пару дней забрать выписки у врача. Но, нам позвонили в 14-00 и сказали, что тетя умерла. Документы все Войтенко Л.М. исчезли в этот же день и мы не смогли подтвердить родство. Когда все подтверждающие документы были восстановлены и у меня есть генеральная доверенность от родного племянника, у нас возникли вопросы, как у близких родственников к клинике--а именно--время смерти, когда сообщили о смерти Войтенко Л.М. на каком основании не было проведено вскрытие, если наша тетя умерла в клинике во время операции, почему в справке о смерти не указана реальная причина смерти и была ли необходимость проводить операцию стентирования Войтенко Л.М через месяц после первого инфаркта миокарда и через две недели после перенесенного ковид19. Убедительная просьба, не давать мне отписки, ссылаясь на врачебную тайну и другие тайны пациента. Наша близкая родственница умерла и это наш долг и наше право знать все обстоятельства смерти. Иначе кто мы после этого? Клиника отказывает нам в получении информации по всем вышеперечисленным вопросам, которые помогут прояснить обстоятельства смерти.


Показати/cховати відповіді
17:36 6 квітня 2021
Рег. №: Ч1-22561
Крок : 4
У роботі

Жалоба на дії керівництва мед закладу.


Адреса проблеми: Отамана Чепіги вул. 54


Чернова Валентина Тихонівна, пенсіонерка, інвалід ІІ групи, мешк. м. Одеса, вул. Чорноморського козацтва дім № 87, знаходиться на обліку у центрі первинної медико-санітарної допомоги № 7 (вул. Атамана Чепігі, 54) з захворюванням на гіпертонічну хворобу та цукоровий діабед, обслуговується по програмі "Доступні ліки". В зв'язку з непереносимістю деяких препаратів з переліку сімейним лікарем був випісан паперовий рецепт на аналог препарату від цукорового діабету, що входить до програми фінансування з міського бюджету, але начмед зазначеного закладу відмовляє в дозволі на отримання препарату моєй матері, посилаючись на відсутність бюджетних фінансувань на 2021 рік (вважаю що конкретно для Черновой В.Т., тому що іншим хворим дозволи надавались і мені про це відомо).


Показати/cховати відповіді
16:26 6 квітня 2021
Рег. №: В1-22548
Крок : 4
У роботі

Протезирование


Адреса проблеми: Балківська вул. 36 к. 3


Добрый день, подскажите пожалуйста как мне встать на очередь по бесплатному зубопротезированию если я являюсь инвалидом 2 группы по общему заболеванию. В департаменте труда и социальной политики отказали.


Показати/cховати відповіді
15:39 6 квітня 2021
Рег. №: П1-22536
Крок : 4
У роботі

Обслуживание.(аптека)


Адреса проблеми: Черняховського вул. 1


05 апреля в аптеке Гаевского на Черняховского мне отказали продать лекарство по розовому рецепту, который мне выписал врач буквально 1 часом ранее, мотивируя это тем, что бланк рецепта был напечатан на русском языке, хотя печать главврача и рецепт врача были написаны по-украински. На следующий день я, 73-летняя женщина, проживающая на Таирова, вынуждена была поехать в аптеку Интерхим 6, находящуюся на Черёмушках, где было нужное лекарство во время строгого локдауна, вместо того, чтобы сидеть дома, а не вештаться по общественному транспорту. В этой аптеке меня быстро обслужили молча, без лишних вопросов. Мне даже показалось, что они даже не взглянули, как был напечатан бланк. Для них важно было, что он розового цвета. За хорошее обслуживание спасибо сотрудникам Интерхим 6. Но меня возмутило поведение сотрудников аптеки Гаевкого. Если врач выписал рецепт на каком-то бланке, то он-то уж уж лучше провизора знает, как можно, а как нельзя. Поэтому я спросила у провзора Интерхим 6, почему мне не продали лекарство по этому же рецепту у Гаевского. Провизор ответила, что по инструкции "РЕЦЕПТЫ, НАПЕЧАТАННЫЕ НА РУССКОМ, ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫ ДО ИХ ОКОНЧАНИЯ," Т. о. аптека Гаевского нарушила инструкцию и отказалась меня обслужить. Их всех надо проверить на знание инструкции научить быть человечнее.


Показати/cховати відповіді
23:56 5 квітня 2021
Рег. №: Ц1-22302
Крок : 3
Звернення в архіві

Помогите остановить беспредел в КНП ООЦСЗХ ООР (ст.7)


Адреса проблеми: 2-й Балтський пров. 10


Я, Почтар Сергій Валерійович працюю заступником головного лікаря КНП»ООЦСЗХ ООР»(далі Центр) з дня його заснування по теперішній час. У зв’язку з тим що моє керівництво, систематично порушує технічні умови єксплуатації обладнання та споруд Центру піддає загрозі життя пацієнтів та співробітників та ніяк не реагує на мої систематичні доповідні, я вирішив звільнитися з займаної посади за згодою сторін (про що свідчить моя заява від 18.12.2020 року). Це рішення було також після пожежі по вулиці Ядова, 4 у корпусі 2, яка була погашена співробітниками Центру, та виникла в результаті перенавантаження електричних мереж (фото додається), про що не було повідомлено відповідні органи. У зв’язку з тим, що керівництво Центру замість того, щоби вирішувати технічні проблеми підприємства, нараховує собі великі заробітні плати за рахунок COVID- ного фонду, так наприклад заступник головного лікаря з економічних питань Постнову О. нараховано за жовтень 2020 року біля 160 тис. грн., в той самий час коли лікарі по всій країні борються з пандемієй за мізерні заробітні плати! Весь керівний склад Центру отримує захмарні заробітні плати. Я був змушений написати другу заяву 15.03.2020 року на звільнення за згодою сторін. На моїй заяві Есипенко С.В. поставила резолюцію «До наказу після здавання матеріальних цінностей» та корректором замалювала дату на заяві. 01.04.2021 я прийшов за попереднім узгодженням з Носенко В. до кабінету інженера з охорони праці на зустріч з ним. На цій зустрічі був присутній співмешканець Есипенко С.В. Сергій . Через 10-15 хвилин Носенко В. привів невідому мені особу, яка представилась представником правоохоронних органів, на мою вимогу пред’явити службове посвідчення відмовився. Далі Сергій погрозами расправи над мною та моєю сімьєю вимагав у мене банківську карту з паролем. ЇЇ в мене не виявилось, тоді він силою забрав в мене документи та ключі від мого автомобіля та розбив мій телефон. Потім погрожуючи мені проти моєї волі утримував у кабінеті поки його спільник угнав мій автомобіль. Всі вище зазначені дії бзафіксовані камерами відеонагляду, про що, я маю відповідні відеозаписи. Після пережитого мною була написана заява до поліції. За моєю заявою була заведена справа про вчинення кримінального правопорушення, та внесена до ЕРДР( копія витягу додається). На підставі вищевикладеного я роблю висновки, що керівництво центру перетворилось в ОПГ (організовану преступну группу). Грубо порушуючи законодавство керівництво замовило розбійний напад на мене.




Показати/cховати відповіді
13:30 2 квітня 2021
Рег. №: З1-21665
Крок : 6
Звернення в архіві

Пситеррор


Адреса проблеми: 4-а Заводська вул. 4


Психические заболевания протекают по-разному. Кто-то верит в мировой заговор, другим кажется, что их медленно убивает некая болезнь, наведенная извне. Дистанционное оружие, разрушающее человеческую психику и мозг или предназначенное для управления сознанием. Виды: электромагнитное, торсионное, световое, тепловое, инфразвуковое и ультразвуковое. Помимо психического воздействия, оружие способно вызвать ряд психофизических патологий отдельных органов и всего организма в целом, вплоть до летального исхода. Основные признаки того, что на вас воздействует психотронное оружие: — вялость, общий дискомфорт; — головокружение; Воздействие волн происходит через слуховой анализатор и механорицепторы кожи, нервные импульсы нарушают работу нервной системы. Резонанс. Сопровождение сильнейшими болевыми ощущениями. Боль в любой точке моего тела и боль головы сильнейшая. Я прошу вас как то помочь и отреагировать на мои слова, то что происходит со мной сейчас с января этого года, это не выносить, я могу рассказать все как это все началось, прошу вас просто помочь. Таких случаев всё больше становится. Ни кому не желаю пережить такое. И прошу вас помочь мне разобраться с этим.




Показати/cховати відповіді
19:47 1 квітня 2021
Рег. №: С1-21484
Крок : 4
У роботі

Отсутствие колясочной в детской поликлинике


Адреса проблеми: Генерала Бочарова вул. 59


В детской поликлинике 2 по адресу Ген.Бочарова 59 Не предусмотрена колясочная. 1) Коляски находятся на улице без надлежащего присмотра. Бесплатно нам их никто не выдаёт. 2) Приходится ложить деток в ледяные коляски. Матриски холодные, дети мерзнут. Прошу рассмотреть жалобу и решить данную проблему.


Показати/cховати відповіді
19:53 29 березня 2021
Рег. №: Л1-20462
Крок : 4
У роботі

Скарга на лікаря Караташ Олена Володимиріна


Адреса проблеми: Маршала Говорова вул. 26


Некомпетентне і хамське ставлення до пацієнтів! 29.03.21 прийшла по запису через сервіс helsi.me до лікарки Караташ Олени Володимирівни. Зайшла до кабінету - лікарка спілкується з колегами про відпустку, не реагуючи на мене, коли ж нарешті дійшла моя черга, лікарка весь прийом клацала в телефоні і хамовито відповідала. На скаргу на високу температуру, біль у горлі і закладений ніс лікарка відреагувала хамськими відмовками і вигнала з кабінету!!!


Показати/cховати відповіді
13:40 29 березня 2021
Рег. №: П1-20342
Крок : 5
У роботі

Медицинская халатность с постановкой диагноза


Адреса проблеми: Преображенська вул. 37


Жалоба на врачебную халатность в постановке неправильного диагноза и развод на деньги . Сделав цифровую флюорографию в городском противотуберкулёзном диспансере ,не Верно и неправильно сделали заключение и снимок ( поставив необоснованный диагноз COVID) . Повторно сделав снимок через пару дней в «ГКБ 1», результат был отрицательный. При этом ещё были сданы иммунологические анализы крови в лаборатории ( 1885 грн), экспресс тест сдав и получив отрицательный результат.Приехав и показав подтверждающие справки и анализы пройденные , не признают они своей вины . Прошу рассмотреть мою жалобу , для избежания повторных случаев с постановкой неправильных диагнозом и накащать таких врачей!!!!!!




Показати/cховати відповіді
10:53 29 березня 2021
Рег. №: М1-20242
Крок : 6
Звернення в архіві

Медицина


Адреса проблеми: Сегедська вул.


Добрый день! Уже третий день невозможно дозвониться в поликлинику 6 на Сегедской, каким образом вызвать на дом врача?


Показати/cховати відповіді