«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)
«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)

Опалення (4876)


11:25 24 лютого 2021
Рег. №: Е1-12580
Крок : 7
Виконавець дав відповідь

Опалення


Адреса проблеми: Космонавтів вул. 4


Доброго дня! 10.12.2020р. ми зверталася з проханням, що по вул. Космонавтів буд. 4 в квартирах дуже холодно, слабке опалення, батареї ледве теплі. Лічильник у підвалі на тепло не працює. На жаль з того часу прошло 2,5 місяця скоро весна, а нічого не змінилося. Ми зверталися до нашої управляючої компанії "Сервіс плюс" в письмовому вигляді і дзвонили, але на наше прохання розібратися з опаленням ніхто не відреагував. УК "Сервіс плюс" останнім часом на дзвінки не відповідає. Коли ми поспілкувались з мешканцемя нашого будинку, ми вияснили, що в деяких квартирах тепло і температура в кімнатах 27 градусів, а в других квартирах температура 15 градусів. У мене однокімнатна кутова квартира у якій 1 батерея ледве ледве тепла, а 2 взагалі не працюють холодні і така ситуація складається в багатьох квартирах. Включаємо обігрівачі. Чому ми повинні вдвіччі більше платити за тепло і за електроенергію. В минулому році було в квартирах тепло. Що трапилось цієї зими? Чому неправильний розподіл тепла по квартирах, чому до теперішнього часу не відремонтували лічильник? Просимо Вас допомогти вирішити питання з опаленням. Заздалегіть дякуємо!


Показати/cховати відповіді
08:29 24 лютого 2021
Рег. №: Л1-12481
Крок : 3
Визначений виконавець

отключили отопление


Адреса проблеми: Пушкінська вул. 6


Опять отключили отопление. Учитывайте это при начислении оплаты за тепло.


Показати/cховати відповіді
16:10 23 лютого 2021
Рег. №: Т1-12422
Крок : 3
Визначений виконавець

Опалення.


Адреса проблеми: Шевченка просп. 8 к.1


Сьогодні одержали квитанції за опалення. Тариф 37,8123. Виникло питання, чому так багато? Коли в сусідніх домах тарифи значно нижчі 19-25 грн за кв м.


Показати/cховати відповіді
11:02 23 лютого 2021
Рег. №: В1-12291
Крок : 4
У роботі

Отопление невозможно узнать долг


Адреса проблеми: Марсельська вул. 25


С декабря невозможно узнать счет за отопление, телефоны сбрасываются, квитанции не приходят, электронный личный кабинет на их сайте не работает нормально.


Показати/cховати відповіді
20:17 22 лютого 2021
Рег. №: Ш1-12157
Крок : 4
У роботі

ПЕРЕРАСЧЕТА СТОИМОСТИ ОТОПЛЕНИЯ


Адреса проблеми: Академіка Корольова вул. 69 к.2


НА ПОЧТУ ТЕПЛОСЕТИ БЫЛО ОТПРАЛЕНО 2 ПИСЬМА (ТЕКСТ ПИСЬМА НИЖЕ)ТЕПЛОСЕТЬ НЕ РЕАГИРУЕТ НА НАШИ ПИСЬМА .ПРОСИМ ПРИНЯТЬ МЕРЫ !!! Добрый день. НА ВАШ АДРЕСС БЫЛО НАПРАВЛЕНО ПИСЬМО № 1688 ОТ 24.11.2020 ГОДА ОТ КП ЧЕРНОМОРСКИЙ КОТОРЫЙ ЯВЛЯЕТСЯ НАШЕЙ ОБСЛУЖИВАЮЩИЕЙ КОМПАНИЕЙ .С ПРОСЬБОЙ ПЕРЕРАСЧЕТА СТОИМОСТИ ОТОПЛЕНИЯ КВАРТИР ПО АДРЕССУ АКАДЕМИКА КОРОЛЕВА 69 КОРП.2. ЗА НОЯБРЬ 2020 ГОДА.НОМЕРА КВАРТИР БЫЛИ УКАЗАНЫ В ПИСЬМЕ В КОТОРЫХ НЕ БЫЛО ОТОПЛЕНИЯ .В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ КВАРТИРЫ ГДЕ НЕ БЫЛО ОТОПЛЕНИЯ ПОЛУЧИЛИ СЧЕТА. ПРОСИМ ВАС ПЕРЕСЧИТАТЬ НАШ ДОМ С УЧЕТОМ ОТСУТСТВИЯ ОТОПЛЕНИЯ В КВАРТИРАХ


Показати/cховати відповіді
15:50 22 лютого 2021
Рег. №: З1-12079
Крок : 4
У роботі

Связь с КП ТМО


Адреса проблеми: Дальницька вул. 15


Добрый день! Поскольку ТП КМО не принимает сейчас посетителей, прошу предоставить телефоны, по которым с данным предприятием можно обсудить вопросы теплоснабжения. Пробовали дозвониться не раз. Ни по одному из указанных на сайте КП телефонов для Малиновского района (048-705-61-00, 048-705-64-10, 048-705-61-05, 048-705-61-19) не берут трубку.


Показати/cховати відповіді
12:41 22 лютого 2021
Рег. №: М1-11923
Крок : 3
Звернення в архіві

Немає опалення


Адреса проблеми: Олександрівський просп. 4


Немає опалення у будинку №4 на Олександрівському проспекті з 21.02.2021.


Показати/cховати відповіді
13:12 21 лютого 2021
Рег. №: П1-11817
Крок : 4
У роботі

Невозможность узнать данные на оплату за тепло


Адреса проблеми: Люстдорфська дорога . 52а


НЕ приносят с начала отопительного сезона квитанции за тепло. Цифру своей задолженности НЕВОЗМОЖНО узнать нигде. Личные кабинеты НЕ работают, НИ один телефон НЕ отвечает, с ГЕРЦем теплосеть разорвали отношения. ЧТО делать?


Показати/cховати відповіді
10:34 21 лютого 2021
Рег. №: К1-11799
Крок : 6
У роботі

с 2020 года отопление на минимальном уровне,нет его


Адреса проблеми: Фонтанська дорога вул. 3/5


за что вы присылаете счета если отопление отсутствует 2020-2021г..люди мерзнут и болеют. откуда счета за не существующий услугу?? может хвать нас грабить?


Показати/cховати відповіді
20:48 20 лютого 2021
Рег. №: И1-11787
Крок : 4
У роботі

Теплоізоляція труб.


Адреса проблеми: Івана Франка вул. 41


Доброго вечора. Звертаюсь до вас із питанням про вирішення проблеми теплоізоляції трубопроводів опалення за адресою Івана Франка, 41(фото у вкладенні). Як можуть бути теплі батареї у квартирі, якщо ми граємо вулицю. Крик душі, прохання, звернути увагу і зробити щось задля економії. Буду дуже вдячна.




Показати/cховати відповіді