«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)
«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)

Опалення (4931)


18:50 28 квітня 2021
Рег. №: П1-28549
Крок : 4
У роботі

течет труба теплотрассы


Адреса проблеми: Генерала Вишневського пров. 13


В арке по адресу пер. Ген. Вишневского, 13 течет труба теплотрассы вверху арки и внизу.




Показати/cховати відповіді
20:47 24 квітня 2021
Рег. №: В1-27559
Крок : 6
Звернення в архіві

Опалення


Адреса проблеми: Композитора Ніщинського вул. 38


Прошу надати квитанцію за опалення станом на сьогодні


Показати/cховати відповіді
17:21 22 квітня 2021
Рег. №: М1-27022
Крок : 4
У роботі

отсутствует отопление в отопительный сезон


Адреса проблеми: Посмітного вул. 25


Жители нашего дома по Посмитного, 25, стояк трехкомнатных квартир, обращаются к Вам за помощью.Проблема в том, что нашему дому 45 лет и за это время стояки отопления никогда не менялись. С годами отопление становилось все хуже и хуже. Теплоноситель с необходимой температурой не поступает в систему, начиная с четвертого этажа. Подача идет с низу. Обращение в ЖКС "Фонтанский" ничего не дало. Идет от них отписка, что якобы у нас все хорошо, но мы мерзнем. Но при этом сантехник, обслуживающий дом подтверждает, сто стояки забиты и он указывал на это мастерам участка. Просим Вас помочь разобраться с этой проблемой. Чтобы ЖКС прислал комиссию, разобрались и совместными усилиями решили этот вопрос. С уважением от имени всех жильцов дома Мукосей Майя Александровна, вдова погибшего Ветерана Вооруженных сил, проживающая в кв 28. т.63-95-27 и 050-6619831.


Показати/cховати відповіді
17:33 8 квітня 2021
Рег. №: И1-23173
Крок : 6
Звернення в архіві

Отопление


Адреса проблеми: Сегедська вул. 1 к.2


Хотелось бы узнать, почему, зная, что будет похолодание, было по городу отключено отопление. По ночам температура опускается до +2+4, люди вынуждены включать обогреватели, плюс сейчас разгар эпидемии коронавируса, да и немало других ОРВИ, гриппа. Отключение отопления в такой ситуации, это очень непорядочно и вообще какое-то наплевательское отношение к людям.


Показати/cховати відповіді
22:56 7 квітня 2021
Рег. №: Р1-22900
Крок : 6
Звернення в архіві

Оплата за отопление


Адреса проблеми: Гагаріна просп. 16 к.4


Здравствуйте! Я только что получила ответ на свое обращение по поводу квитанций за тепло: 22 березня 2021 (Р1-18800) Квитанции за отопление. Здравствуйте! На днях принесли квитанцию за отопление за февраль 2021 года на сумму 7469,85 грн.!!! Это вообще как называется? У нас дом на 40 квартир, из них 18 с АГВ. Чтобы установить теплосчетчик, мы потратили много сил и нервов. Квартир немного, поэтому с каждого надо было взять... Мне ответили общими фразами. Непонятно, что делать дальше. У нас счетчик стал показывать фантастические цифры после поверки. До того было все нормально. Теперь мы должны платить намного больше, потому что в квитанции указано: дом без прибора учета! Что нам делать? В первом обращении Р1-18800 все подробно расписано. Но не сказано, что делать и куда обращаться. С этим счетчиком возились какие-то люди несколько раз. Только ни у кого не добьешься, надо делать. У нас в доме из 40 квартир половина с АГВ. и т.д. и т.п. Помогите пожалуйста! К кому обращаться? Кто нам может помочь со счетчиком? Мы не можем снова за свои деньги его устанавливать! Неужели это непонятно?


Показати/cховати відповіді
14:44 7 квітня 2021
Рег. №: Б1-22821
Крок : 6
Звернення в архіві

По какому праву выключили отопление ТЭЦ!!!!!!


Адреса проблеми: Думська пл. 1


Уважаемый мэр города,по какому праву выключили отопление в центре города,сейчас уже 6 градусов тепла!В детских садах дети замерзают,бо только эта ТЭЦ отапливает центр города!Что до 15 апреля нельзя было подождать?Эпидемия заразы в городе да ещё в холоде сидеть,это нормально?Пять дней будет холодно,кто Вам прогнозы такие по погоде подносит?


Показати/cховати відповіді
20:38 6 квітня 2021
Рег. №: Б1-22596
Крок : 5
Виконавець дав відповідь

Восстановите ограничительную трубу на воздушке теплотрассы! (а)


Адреса проблеми: Скидановська вул. 4


Наконец то закончился отопительный сезон и воздушка теплотрасы не под давлением,шо запрещало якобы вам ремонтировать ограничительную трубу,которая защищает от повреждения воздушной теплотрассы проходящей от дома №8 к дому №4 по ул.Скидановской.Там находится проезд к магазину и бывает крупногабаритные авто повреждают воздушную теплотрассу так вот что бы лихачей остановить там и соорудили ограничительную трубу которая уже вмята в трубы трассы.Настала пора привести всё в надлежащее состояние и заодно заизолировать порваную теплоизоляцию.С уважением.




Показати/cховати відповіді
18:11 5 квітня 2021
Рег. №: Г1-22279
Крок : 6
Звернення в архіві

Оплата по счетам.


Адреса проблеми: Академіка Заболотного вул. 38


Теплопостачання не отвечает не на один из предложенных номеров. По электронной почте ответа нет. В следствии этого нет возможности узнать номер лицевого счета, а соответственно стоимость долга и нового начисления. Платёжки не приходят. Прошу в кратчайшие сроки решить вопрос.


Показати/cховати відповіді
11:49 5 квітня 2021
Рег. №: П1-22050
Крок : 6
Звернення в архіві

Отсутствие платежей за тепло


Адреса проблеми: Академіка Сахарова вул. 20


Добрый день! В доме № 20 по ул. Ак. Сахарова сложилась очень странная ситуация. В конце октября, перед самым отопительным сезоном мы (собственники квартир в доме) якобы подписали индивидуальные договора на получение тепла с Коммунальным предприятием теплоснабжения г.Одессы. Документы им передали. Ни подписанных ими договоров, ни платежек за тепло в доме так никто и не получил. Сначала обещали платежки в конце января, потом в начале весны... Последний раз туда звонили - сказали - ждите к следующему отопительному сезону. Всю зиму топят так, что приходится открывать окна, а платежей нет((( Просим вас разобраться в данной ситуации и обеспечить жильцам возможность своевременно оплачивать коммунальные услуги.


Показати/cховати відповіді
10:21 5 квітня 2021
Рег. №: Л1-21958
Крок : 6
Звернення в архіві

ПУ №3 ЖКС Портофранковский отказывается подключать отопление в квартире.


Адреса проблеми: Базарна вул. 1


Третий раз обращаюсь в ПУ №3 ЖКС Портофранковский, чтобы запустить отопление в кухне моей квартиры. На моё обращение никто не реагирует. Примите, пожалуйста, меры. Отопление, как известно, услуга платная, а платить нужно за отопление, а не за его отсутствие.


Показати/cховати відповіді