Опалення (3177)


11:16 20 березня 2019
Рег. №: Р1-17246
Крок : 6
Звернення в архіві

Вопрос по распечаткам за отопление.


Адреса проблеми: Костанді вул. 162


Прошу Вас помочь разобраться в начислениях за отопление по адресу Костанди, 162/1, кв. 71 за период с ноября 2017 по апрель 2018 года (дом сдан с 01.09.2017 года). Распечатки за услуги теплоснабжения за данный период содержат грубые арифметические ошибки и в некоторых распечатках остатки на начало месяца не соответствуют остаткам на конец месяца предыдущего месяца. Так, в распечатках за декабрь 2017 и январь 2018 года ошибки в арифметики. Остаток на начало месяца плюс начисление за месяц и оплата за месяц не дают остаток на конец месяца. А в распечатках за февраль и апрель 2018 года долги на начало месяца не соответствуют остатком на конец месяца предыдущего месяца. Копии распечаток прилагаются. В связи с вышеизложенным, прошу дать обоснованный ответ, почему в распечатках допускаются такие грубые ошибки, кто в этом виноват и принять меры по их исправлению. С уважением, Руснак С.Б.




Показати/cховати відповіді
09:10 19 березня 2019
Рег. №: Д1-16781
Крок : 6
Звернення в архіві

завершение отопительного сезона


Адреса проблеми: Кримська бул.


оставлял обращение Рег. №:Д1-14559 - с просьбой расмотреть возможность досрочно завершить отопительный сезон . направили директору Теплоснабжения - он этот вопрос не решает , с формальным ответом обрашение в архиве . раз этот вопрос решает Одесский Городской Голова просьба ему и направить этот запрос .


Показати/cховати відповіді
17:27 18 березня 2019
Рег. №: М1-16722
Крок : 6
Звернення в архіві

Течет вода


Адреса проблеми: Коблевська вул. 9


Из трубы во дворе между 9 и 11 домами по улице Коблевской течет вода. Думаю, она не должна так делать. Надеюсь, аварийная служба успеет все поправить до того, как этот "душ" влетит в копеечку.



.mp4
прорыв.mp4
(16.52 Mb)

Показати/cховати відповіді
16:21 15 березня 2019
Рег. №: В1-16312
Крок : 6
Звернення в архіві

Замена батарейки в счётчике.


Адреса проблеми: Сегедська вул. 13


Счетчик, отвечающий за тепло требует замены батарейки. Теплосети не реагируют.Как получается приходят счета за отопление...на каком основании?



.mp4
video-18f049d16ca1d1d8b554bf0be0e97d2c-V.mp4
(1.92 Mb)

Показати/cховати відповіді
16:03 14 березня 2019
Рег. №: Г1-16000
Крок : 6
Звернення в архіві

КП"ТГО" не дают зарплату


Адреса проблеми: Варненська вул. 1а


ДОБРОГО ДНЯ!когда нам дадут зарплату?только не надо писать мы не знаем мы не начисляем вам зарплату.нам что приехать на думскую и палить колеса чтобы выдать нам зарплату?сколько можно нас еба**ть ?маленькие детки не спрашивают.столько хочется матов написать ну не могу я культурный гражданин.


Показати/cховати відповіді
13:27 14 березня 2019
Рег. №: В1-15992
Крок : 6
Звернення в архіві

Переплата за отопление


Адреса проблеми: Некрасова пров. 1


По л.с.1103001002 в КП "ТГО" (теплоснабжение) у меня переплата в 1518грн. Хотел бы перекинуть их в на свой лицевой счет в КП ЖКС "Порто-Франковский" (л.с.1008001102). Помогите, пожалуйста, это сделать. Заранее благодарю!


Показати/cховати відповіді
07:56 14 березня 2019
Рег. №: В1-15737
Крок : 5
У роботі

Некачественное отопление.


Адреса проблеми: Фонтанська дорога вул. 15


Г-н Цуркан В. Г.! Мне любопытно как это происходит? За результатами обстеження КП «Теплопостачання міста Одеси» виконає перерахунок з послуги «теплопостачання» з урахуванням площ кімнат, де температура повітря нижче норми. Это я каждый месяц вызываю контроллера!!! А не Вы!!! Після закінченні опалювального періоду обслуговчою дільницею № 5 КП «ЖКС «Фонтанський» буде проведено заміну ділянки трубопроводу стояку центрального опалення та проведена ревізія запірної арматури, роботи планується виконати до 30.07.2019 року. Это где будут менять стояк????? Все время было нормально - (равномерно теплые или холодные) это произошло в последние 2 года! Может есть смысл проверить стояк по этажам - может кто-то что-то переделал?


Показати/cховати відповіді
02:02 12 березня 2019
Рег. №: К1-15030
Крок : 9
Звернення в архіві

Жалоба на работу котельной (а)


Адреса проблеми: Профспілкова вул. 9


Прошу Вас помочь проконтролировать работу котельной по улице Профсоюзная 9 . Жильцы дома по улице Полтавской 10 жалуются на нарушение протакола подачи тепла работниками котельной , в этом отопительном сезоне. Неоднократно сантехник обслуживаний адрес Полтавская 10 делал замечания и лично я с соседями обращалась к работникам по смене , но все наши жалобы за весь период были проигнорированы . Просьба к Вам помогите нам в нашей проблеме уже нет сил терпеть этот игнор .Спасибо .


Показати/cховати відповіді
01:45 11 березня 2019
Рег. №: К1-14646
Крок : 9
Звернення в архіві

Проверка на котельной.


Адреса проблеми: Профспілкова вул. 9


Просьба провести проверку на котельной по адресу Профсоюзная, 9. 11.03.2019 время 01.00 ночи, температура на улице (+10) температура батарей (+42) что смогла намерять. Балконная рама настеж. Примите пожалуйста меры! Лучше б это тепло пустили тем кто мёрзнит в домах ....


Показати/cховати відповіді
19:37 9 березня 2019
Рег. №: Д1-14578
Крок : 9
Звернення в архіві

Отопление в высотном доме


Адреса проблеми: Миколаївська дорога . 287а


Температура воздуха днем 18-19 градусов, вечером 8-9. Радиаторы горячие, как в морозный день. Окна открыты постоянно. Неужели нет возможности быстрого перевода системы в режим экономии тепла? Платить нечем за такие услуги.


Показати/cховати відповіді