«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)
«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)

Багатоквартирні будинки (11841)


18:04 14 жовтня 2020
Рег. №: Б1-68803
Крок : 4
У роботі

Прорвало канализацию в подвале


Адреса проблеми: Бісквітний пров. 16


В подвале дома по адрессу Бисквитный переулок 16, 2ая парадная прорвало канализацию. По парадной до верхнего этажа невозможно дышать, едкая вонь. Затопленный подвал может привести к антисанитарии и появлению плесени и грибка, что опасно для здоровья. В доме проживают пенсионеры, дети, беременные. Просьба устранить аварию и последствия.


Показати/cховати відповіді
17:31 14 жовтня 2020
Рег. №: К1-68802
Крок : 4
У роботі

Уборка подъезда


Адреса проблеми: Добровольського просп.


Предлагаем к рассмотрению фотофиксацию после уборки. Просим УК Суворовский оценить качество предоставления услуг по 10 бальной шкале




Показати/cховати відповіді
15:07 14 жовтня 2020
Рег. №: С1-68797
Крок : 4
У роботі

Водосточные трубы на Жуковского 31 заменены на бумаге!!!!


Адреса проблеми: Жуковського вул. 31


Доводим до вашего сведения что 30.06.20 мы получили ответ на наше письменное обращение ( копия прилагается), где в перечне проведенных работ по нашему адресу указана замена водосточных труб! По факту – никаких замен водосточных труб не проводилось! Это есть наглая ложь, которая не просто видна всем жильцам . а приводит к разрушению дома так как атмосферные осадки сливаются не по водосточным трубам, а прямо по стенам фасадов. Карнизы и историческая лепнина практически после каждого природного явления ( дождь .снег, штормовое предупреждение) падают кусками на головы жильцов и просто прохожих . По карнизам нам пришел ответ от 18.02.20 ( копия прилагается ), что работы по ремонту карнизов на 2020 год не запланированы??? )) )А каким образом происходит планирование, если договор с жильцами на обслуживание нашего дома закончился 21.06.20, а новый никто с нами не заключал!. Таким образом , с июля месяца руководство КП ЖКС « Порто -Франковский» самоустранилось, под видом напряженной эпидемиологической обстановки приемы граждан не ведутся -" пишите письма онлайн " ))))( что не мешает им получать заработную плату), а мастер участка № 4 КП « ЖКС Порто – Франковский», на которого возложен контроль по этому вопросу уже 4 месяца твердит мантру что «уже выиграли тендер и как только так сразу трубы привезут и будут устанавливать». За это время в сентябре уже прошло два сильнейших сезонных ливня и состояние карнизов фасадного, а особенно внутреннего флигеля совершенно в плачевном состоянии (фото прилагается. В связи с вышеизложенным, просим вас немедленно разобраться в сложившейся ситуации , вернуть украденные , списанные на несуществующие трубы денежные средства нашего дома, произвести замену водосточных труб по фасаду и во внутреннем дворе, а также очистить остовы карнизов( до начала проведения ремонтных работ) от разрушенных осколков штукатурки во избежание несчастных случаев.




Показати/cховати відповіді
14:01 14 жовтня 2020
Рег. №: И1-68791
Крок : 4
У роботі

Прошу навести порядок у бомбосховищі


Адреса проблеми: Шевченка просп. 15 к.3


13 жовтня мешканці будинку по проспекту Шевченка 15/3 виявили пошкодження замка бомбосховища, яке знаходиться в першій парадній цього будинка. Прошу відповідну організацію полагодити замок та зміцнити доступ до бомбосховища, щоб уникнути використання цього приміщення не за призначенням. Також прошу перевірити стан бомбосховища на відповідність державним нормам.


Показати/cховати відповіді
13:33 14 жовтня 2020
Рег. №: Д1-68788
Крок : 4
У роботі

Жалоба на Рязанову Антонину Федоровну


Адреса проблеми: Грецька вул. 26/28


На ваш ответ от 29 сентября 2020 №: Д1-64810 сообщаем следующее. Мною, Делиевой Яной Георгиевной, проживающей по адресу Греческая 26/28 квартира 54, исправно платятся платежи и какой- либо долг отсутствует. В соответствии с вышесказанным, на основании Закона Украины "Об обращении граждан", прошу предоставить информацию, как каком основании вами выставляются счета об оплате услуг и определить круг лиц ответственных за получение этих средств. Ответ на данную жалобу прошу предоставить в письменной форме для последующего обращения в прокуратуру. Счета и квитанции об оплате прилагаются.




Показати/cховати відповіді
11:47 14 жовтня 2020
Рег. №: С1-68775
Крок : 4
У роботі

Протечка канализационной трубы.


Адреса проблеми: Героїв прикордонників вул. 1


В нашем доме возле квартиры 28 течет канализационная труба. В результате протечки затапливаются 2 нижние этажа - квартира 25, и квартира 22. 08.10 сантехник ЖСК "Вузовский" начал искать протечку, раздолбил два стенных отверстия на втором и третьем этажах. Протечка была обнаружена на третьем этаже возле квартиры 28 - течет канализационная труба. Сантехник ничего не отремонтировал и больше не появлялся. Труба так и течёт.




Показати/cховати відповіді
11:39 14 жовтня 2020
Рег. №: И1-68771
Крок : 4
У роботі

Лифты


Адреса проблеми: Академіка Корольова вул. 83 к.1


Здравствуйте! Я хотела бы пожаловаться на постоянную поломку лифтов в моем доме, они ломаются по несколько раз в день. Особенно проблематично это в выходные, если лифты ломаются в пятницу, то чинят их только в понедельник, а в доме проживает много пожилых людей. В доме лифты старые, дому почти 30 лет, а о замене лифтов все молчат. В службу обслуживания и ремонта лифтов дозвонится почти невозможно, т.к. никто не отвечает. ЖЭК отрицательно реагирует на наши жалобы по поводу поломки лифтов и отвечают, что это не их проблемы и заботы, и по этим вопросам нужно обращаться не к ним. Помогите, пожалуйста, разобраться со сложившейся ситуацией.


Показати/cховати відповіді
00:32 14 жовтня 2020
Рег. №: С1-68765
Крок : 4
У роботі

С дома падают огромные куски ракушняка


Адреса проблеми: Лейтенанта Шмідта вул. 6


С дома или с крыши (ранее мастера сказали, что там много обломков и камней) падают огромные куски ракушняка, которые могут убить людей или очень повредить имущество. Пожалуйста, примите меры как можно скорее!




Показати/cховати відповіді
17:42 13 жовтня 2020
Рег. №: Р1-68741
Крок : 4
У роботі

С крыши сыпятся камни.


Адреса проблеми: Фонтанська дорога вул. 14г


С крыши падают камни разного размера, прямо под парадную. Просьба исправить ситуацию, пока один из камней не упал кому-то на голову.




Показати/cховати відповіді
17:38 13 жовтня 2020
Рег. №: Р1-68739
Крок : 4
У роботі

Замена парадной двери.


Адреса проблеми: Фонтанська дорога вул. 14г


Входная дверь в первом подъезде сгнила, не закрывается, замок не работает. В парадную часто забредают сомнительные лица. Из-за этого парадная в ужасном состоянии. В одну из квартир пробрались пока женщина была в больнице. Просьба заменить дверь и замок.




Показати/cховати відповіді