Єдиний центр звернень громадян міста Одеси

Адреса проблеми: Щорса вул. 131

Добрый день, обращаемся к вам с просьбой добавить наш дом на Щорса, 131 в программу по замене лифтов. Нашему дому 30 лет, соответственно лифты в эксплуатации тоже 30 лет. Все необходимые документы готовы предоставить. Заранее благодарны.

Адреса проблеми: Академіка Заболотного вул. 50

Вы когда то сталкивались с такой проблемой, купили новый мерс в салоне, сдал на обслуживание в фирменный салон и через два года мерседес не работает, каждые 100 км останавливается. Такая ситуация произошла в нашем доме ОСМД Уют-50(Заболотного, 50). Благодаря меру, в доме установили два новеньких электронных лифта. Мы заключили договор с "Одесслифт Силур" и думали, что наши невзгоды с неработающими лифтами закончиться. Но не тут то было за год с копейками "Одесслифт Силур" увеличил сумму за обслуживание в три раза, что на сегодня составляет 1300 грн за 1 лифт не считая, запчастей, госпроверки. "Одеслифт Силур" раздал наклейки с телефонами диспетчерской, но они в лифте не работают, радиосигнал мобильного в кабине не работает, радиостанция в лифте то же не работает или работает чз раз. Нажатие кнопки не соответствует этажу, по три раза в день старики и инвалиды по часу и более ждут ремонта лифта. престарелая женщина 85 лет прождала 40 минут в остановившемся лифте, чуть не умерла. Не однократные разговоры и письма с руководством этой организации ничего не привели. Монополисты, особенно после январского сговора между лифтовиками, где они установили единый тариф спокойно говорят-"идите ищите другую организацию". В Днепре местные власти решили за простой лифта 5 часов оплата не начислять. У нас народ отдали на избиение, власти в городе нет обуздать монополистов, нет законно просчитанных затрат по обслуживанию лифтов, прибыль распирает, а качество хуже чем в разбитых советских лифтах, все деньгиидет на джипы и домики руководству. А как же при таких ценах амортизацию на лифт отчислять, ведь лифт Одесслифту не принадлежит а ОСМД. У нас в городе есть две структуры антимонопольный комитет, власть в городе которые должны дать по рукам зарвавшимся делам. Если это письмо останется без внимания власти города и антимонопольного комитета, считаем, что власти в городе нет. Город наполнен мелкими хищниками, а поддерживать природное равновесие некому.Письмо написано председателем ОСМД Уют-50 по просьбе престарелых пенсионеров инвалидов дома 50 по ул. Заболотного.

Адреса проблеми: Небесної Сотні просп. 14в

Ось уже декілька років, як ліфт в нашій парадній доїжджає лише до 8-го поверху, хоча на 9-му поверсі живемо ми з дружиною - люди, які в зв'язку з інвалідністю мають важкі порушення в опорно-руховому апараті. І хоча дружині в силу її інвалідності потрібні неймовірні зусилля, щоб подолати сходові прольоти між восьмим і дев'ятим поверхами, ми ряд років терпіли цю незручність. Але тепер, коли ось уже понад місяць ліфт 80% часу в тиждень взагалі не функціонує, ми просто не можемо далі мовчати. Справа в тому, що дружині через травму ноги потрібно щотижня відвідувати лікаря. Отже, відсутність ліфта фактично позбавляє її можливості на отримання належної медичної допомоги. Необхідно також відзначити, що в нашій парадних проживає більше 80% пенсіонерів і сімей з маленькими дітьми, які також потребують справного (нового) ліфту.

Адреса проблеми: Щоглова вул. 22

Добрый день, обращаюсь от имени жильцов парадной №4, дома по адресу ул. Мачтовая, 22. Хотим обратить ваше внимание на аварийное техническое состояние лифта, который эксплуатируется в парадной №4. Данный лифт был смонтирован в 1980г (рис 5) и с тех пор проходил капремонт всего один раз, в ходе которого были заменены троса и кабина. В процессе недавнего осмотра машинного отделения эл. механиком лифтовых установок, которая проживает в данной парадной и обслуживала эти лифты, были выявлены конструктивные изменения в системе управления лифтом, которые не предусмотрены его производителем. Данные изменения были зафиксированы на фотографиях и описаны ниже. 1) Рис 1 – в шкафу управления под всеми коммутационными реле подложена бумага, что является грубейшим нарушением техники безопасности. 2) Рис 2 – на ограничителе скорости лифта установлена проволка (белого цвета), не предусмотренная производителем. 3) Рис 3 – под крышкой тормозной катушки подложена бумага, без которой тормоз уже работать не может. 4) Рис 4 – шкаф управления постоянно заливается дождевой водой. 5) Рис 6 – некалиброванные предохранители кустарного производства. Дальнейшая эксплуатация данного лифта представляет угрозу для жизни и здоровья людей. Мы, жильцы парадной №4 по адресу ул. Мачтовая, 22, просим вас решить вопрос с заменой лифта.

Адреса проблеми: Ільфа і Петрова вул. 15

Одеслифт, Вы издеваетесь? С субботы 14 сентября лифт не работал. 17 сентября 16:30 его соизволили починить, как обычно, через то место, откуда ноги растут. Сегодня 18 сентября в 12:00 он снова не работает!!! Поломка такая-же, стоит на первом этаже с открытыми дверьми в 3 порадной. Я уже обращался в единый центр обращения, и вот ответ "11:32 18 сентября 2019 Ответ Одеслифт ОАО «ОДЕСЛИФТ» (Директор) 11:30 18 сентября 2019 По данному адресу провели техническое обслуживание лифта, выявленные замечания устранены." Вопрос к директору ОАО «ОДЕСЛИФТ», это какое техническое обслуживание лифта провели, что он на следующий день уже опять поломан?

Адреса проблеми: Жоліо-Кюрі вул. 60

Доброе утро. Где можно увидеть список домов в которых будут поставлены новые лифты. т.к в нашем доме уже пол года лифты не работают. Спасибо.

Адреса проблеми: Маршала Говорова вул. 10-Г

Маршала Говорова, 10Г. Первая парадная. Лифт требует капитального ремонта, постоянные поломки. Управляющая компания «Гранит» бездействует.

Адреса проблеми: Давида Ойстраха вул. 23

Наш будинок 1968 року будівництва. У будинку є 2 ліфти: вантажний та пасажирський. Майже з моменту заселення було розкрадено частину обладнання, що унеможливлює роботу вантажного ліфта. Тобто вже більше 50 років мешканці користуються для перевезення вантажу, що мають змогу у нього помістити, пасажирський ліфт або пішки носять вантаж включно до 16 поверху. У нашому будинку тільки 1 під‘їзд, більше 90 квартир та біля 300 мешканців (у тому числі маленькі діти та люди похилого віку). Пасажирський ліфт дуже часто ламається. Крім того, мешканці будинку додатково щомісячно збирають кошти на ремонт пасажирського ліфту, щоб забезпечити більш-менш стабільну роботу ліфту, та щоб його ремонтували швидше, ніж це буде зроблено механіком підприємства «Одеса-ліфт». З 2014 року було замінено багато ліфтів у Суворовському районі м. Одеси згідно програми виділення коштів на проведення експертного обстеження та подальшої модернізації ліфтів. Дуже прошу від імені мешканців нашого будинку замінити два ліфти будинку № 23 по вулиці Давида Ойстраха м. Одеси якомога швидше, або провести капітальний ремонт даних ліфтів. Згідно відповіді на звернення С1-52475 від 28.08.2019, було повідомлено що Міською цільовою програмою модернізації, заміни та диспетчеризації ліфтів у м. Одесі на 2016-2020 роки передбачено виконати роботи з капітального ремонту ліфтів у будинках які знаходяться в управлінні управляючих компаній , ЖБК та ОСББ. Роботи з капітального ремонту департаментом міського господарства виконуються за рахунок коштів виділених з міського бюджету. Наш будинок (буд. 23 по вул. Д.Ойсраха) знаходиться в управлінні компанії ТОВ «УК «Жилфонд», тобто підпадає під дію цієї програми. Просимо допомоги у вирішенні питання капітального ремонту ліфтів чи відповіді щодо того, до якої державної організації мають звернутися мешканці будинку для його вирішення (створення ОСББ неможливе за відсутності більшості бажаючих створювати ОСБ). Дякую.

Адреса проблеми: Ільфа і Петрова вул. 17

Неисправная работа лифта по адресу: г.Одесса, ул.Ильфа и Петрова, 17, 2-ая парадная, 3-й этаж. А именно, лифт игнорирует (не реагирует) вызовы на 3-й этаж, проезжая мимо, уезжая на 9-й этаж.Вопрос остается нерешенным, как минимум 1,5 года!!!!! В подтверждение чего имеется оставленный отзыв по ссылке:https://m.2gis.ua/odessa/firm/1970853118159900/cardTab/reviews?lang=ru&m=30.721118%2C46.390023%2F17 Более того, на данный момент на этом этаже проживают две молодые мамы, с маленькими детьми, которые не всегда могут самостоятельно, поднимать прогулочные коляски,что просто немыслимо, как Вы считаете?. Позвонив в Одеслифт (аварийная служба) +38048 789 0773 из раза в раз получаем один и тот же ответ: " Ваша заявка принята и будет отработана в порядке очереди" или 06.09.2019 был получен ответ от диспетчера:" Ваша заявка уже отработана, все исправлено согласно переданной инф-ии от инженера", что уже воспринимается, как непосредственное издевательство. Убедительно просим Вас посодействовать в решении данного вопроса.

Адреса проблеми: Академіка Корольова вул. 64б

Целых две недели мы могли нормально использовать лифт на этаже, пока 05.09 он не сломался. На следующий день мастер «отремонтировал» лифт и нам СНОВА ОТКЛЮЧИЛИ ВЕСЬ ЭТАЖ. У оператора всегда один и тот же ответ: нужно менять механизмы. НУ ТАК ПОМЕНЯЙТЕ!!! Сколько еще это будет продолжаться????