«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)
«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)

Матеріальна допомога (1414)


13:24 3 грудня 2020
Рег. №: К1-82469
Крок : 3
Визначений виконавець

Управление социальной защиты Малиновского р-на, ул Косовская 2д, не вносит изменения в базу реестра субсидианта, из за чего не можем получить остаток субсидии за 2019г


Адреса проблеми: Академіка Філатова вул. 46


Шестопаловой А В Г. Одесса, ул. Градоначальницкая 12, кв 64 Тел: 067 759 87 47 dewwed73@gmail.com Копия Минсоцполитики Украины Заявление Обращаюсь к Вам от имени моей матери Шестопаловой Надежды Алексеевны 1942г. р. 13 сентября., проживающей по адресу: г Одесса, ул. Ак. Филатова , д46, кв79. В 2019г ей была начислена субсидия 1578гр, около 200гр ушло на оплату коммунальных услуг и на счету остались примерно 1324гр неиспользованной субсидии. В ОщадБанке имеется карта для получения этого остатка субсидии, но проблема в том, что Управление социальной защиты населения Малиновского района г. Одессы передало неверные личные данные субсидианта ( мама отказалась от ИНН еще давно) в ОщадБанк и остаток субсидии мама не может получить вот уже 2 года. На протяжении дух лет общались с горячей линией ОщадБанка и работниками соцзащиты по ул. Косовская 2д, и наконц выяснили, что ошибка в базе реестра безналичной формы выплаты субсидий в Управления соцзащиты Малиновского р-на. Теперь же на протяжении последних девяти месяцев просим и (на личном приеме и по телефону) изменить данные в реестре - результата нет. Сначала отвечали что в базах и реестрах все в порядке, а теперь говорят ждите… А тем временем приходят уведомления от департамента соцзащиты, что деньги перечислены и идите получайте, что уже похоже на издевательство над пенсионером, чем портят нервы и здоровье моей матери. И звонки от ОщадБанка чтоб срочно получить до 19 декабря 2020г. Очень просим Вас посодействовать и принять участие в решении вопроса. Маме 78 лет и вся эта ситуация здоровья ей не прибавляет. С Уважением Шестопалова А.В




Показати/cховати відповіді
12:54 3 грудня 2020
Рег. №: З1-82366
Крок : 5
У роботі

Выплаты социального фонда, соц.выплота


Адреса проблеми: Ільфа і Петрова вул. 37а


Я Кузнецова Елена Ивановна, прож. по адресу Ильфа и Петрова 37 а , кв.65, тел. 0979114020 с ноября месяца перестала поступать соц выплата на банковскую карточку, 20.11.2020 я обратилась в социальный фонд с вопросом, на что соц.роаботник ответил чтоб я пошла в теплосеть за справкой о том что нет задолженности по оплате за тепло, на мой вопрос: "с каких пор теплосеть решает кому выдавать соц.выплаты а кому нет?" работник пожала плечами что означало , что она не знает. поход в теплосеть пришлось отменить в связи с возрастом и карантином, дозвонилась в теплосеть 21.11.20, оператор сказала что задолженности нет и она справку отправит курьером в соц.фонд сегодня уже 03.12.20 ни каких подвижек нет Прошу разобраться в данном вопросе


Показати/cховати відповіді
17:27 2 грудня 2020
Рег. №: В1-82206
Крок : 4
У роботі

Не начислили детское пособие


Адреса проблеми: Добровольського просп. 153


Здравствуйте, я, Вертебная Юлия Юрьевна, проживаю по адресу просп. Добровольского 153, кв. 124, 29.09.2020 года подавала переоформление документов на детское пособие, на малообеспеченных, на 2их детей, до сих пор деньги не пришли, квитанций об отказе не было, никто не звонил с собеса, помогите в решении вопроса.




Показати/cховати відповіді
12:29 2 грудня 2020
Рег. №: Л1-82057
Крок : 4
У роботі

Допомога у проведенні газового опалення особі похилого віку яка наоежить до пільглвлї категорії член сім'ї загиблого


Адреса проблеми: Мала Арнаутська вул. 109


Прошу Вас допомогти у проведенні газового опалення .Я ВЕТЕРАН ПРАЦІ на пенсії 1942 року народження. Крім того пільгової категорії - член сім'ї загиблого .Проживаю в комунальній квартирі 28 кв.м. Крім пенсії інших видів доходів не маю .


Показати/cховати відповіді
21:06 27 листопада 2020
Рег. №: Г1-81167
Крок : 4
У роботі

нуждаюсь в инвалидной коляске


Адреса проблеми: Вознесенський пров. 19


Прошу выдать мне инвалидную коляску активного типа с шириной сиденья от 36 до 38 см в рамках гуманитарной помощи (через Центр гуманитарной помощи, информационного и хозяйственного обеспечения Одесского городского совета) в связи с тем, что мне необходима именно такая коляска для повседневной жизни. Возможность получить активную коляску через УСЗН в соответствии с Порядком забезпечення ТЗР у меня отсутствует поскольку, не будучи информирована о совместимости ТЗР, в 2018 я получила дорожную коляску с электроприводом, которой также не могу пользоваться из-за технических неисправностей, устранить которые не могут ни предприятие –поставщик, ни монополизировавшая в Одессе послегарантийный ремонт инвалидных колясок организация «Инватех». В итоге, мне, инвалиду 1-й гр. «Б», способной передвигаться даже по квартире только на инвалидной коляске, передвигаться не на чем. Самостоятельно приобрести инвалидную коляску у меня возможности нет.


Показати/cховати відповіді
09:58 27 листопада 2020
Рег. №: В1-80876
Крок : 4
У роботі

Рак молочной железы (предоставление материальной помощи)


Адреса проблеми: Адмірала Лазарева вул. 10


Здравствуйте! Подскажите, пож., к кому обратится и какова форма обращения на предоставление материальной помощи для лечения. Я-Волкова-Поплавская Оксана Н. Нахожусь на лечении в ООД.Прошла 3 хим.тер. Надо еще 3.Предстоит операция, с последующей радио, лучевой и химио терапиями. Безработная. Оформляю инвалидность 2 группы. Денег катастрофически не хватает. 0666904933. Поскажите, пож., в какую организацию писать и какие документы надо предоставить. С уважением Ксения.


Показати/cховати відповіді
17:23 26 листопада 2020
Рег. №: Л1-80802
Крок : 5
Виконавець дав відповідь

Запит на інформацію (ЗПИ-1599+)(замГГ Б)


Адреса проблеми: Героїв оборони Одеси вул. 68


Одеському міському голові Труханову Г.Л. від Левченко Андрія Івановича, 18.04.1973 р.н., особи з інвалідністю в наслідок війни 2-ї групи, вул. Героїв оборони Одеси, 68, кв. 60, м. Одеса, 65069, тел: 096-308-27-97 ЗАПИТ НА ОТРИМАННЯ ПУБЛІЧНОЇ ІНФОРМАЦІЇ, РОЗПОРЯДНИКОМ ЯКОЇ Є ОДЕСЬКА МІСЬКА РАДА. На підставі ст. 34 Конституції України, статей 1,10,13,19,20 Закону України «Про доступ до публічної інформації» від 13 січня 2011 року(з змінами та доповненнями), прошу Вас надати письмову інформацію, яка необхідна мені для реалізації моїх законних прав та інтересів, як громадянина України, а саме: 1. Прошу надати довідку про розмір нарахованої та виплаченої щорічної разової грошової допомоги до 05 травня 2020 року, як особі з інвалідністю внаслідок війни 2-ої групи(посвідчення особи з інвалідністю внаслідок війни серії А № 005103, видане Суворовським УСЗН Департаменту праці та соціальної політики Одеської міської ради). В разі отримання неповної, неправдивої та недостовірної інформації на запит мною буде надіслане звернення до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини з заявою про притягнення виконавця даного звернення до адміністративної відповідальності за статтею 212-3 КУпАП та надіслання на Вашу адресу актів реагування. Відповідь на інформаційний запит прошу надати письмово, відповідно до вимог ст. 20 Закону України «Про доступ до публічної інформації» від 13 січня 2011 року(з змінами та доповненнями), у визначений законом строк п'яти робочих днів з дня отримання запиту на наступну адресу: 65069, м. Одеса, вул. Героїв оборони Одеси, 68, кв. 60. Прошу розгляд даного запиту доручити Департаменту праці та соціальної політики Одеської міської ради. З повагою, 26.11.2020 року Левченко А.І.


Показати/cховати відповіді
15:59 26 листопада 2020
Рег. №: П1-80789
Крок : 4
У роботі

Вопрос по поводу ежемесячный выплаты по уходу


Адреса проблеми: Картамишевський пров. 2


Здравствуйте! Уже месяц как оформил уход за отцом, инвалидом 2 группы ПНД. Насколько знаю средства начисляются раз в месяц на реквизиты. Уже прошло больше месяца с момента оформления ухода и пока что денег нет. С учётом ситуации в стране и ростом цен, хотелось бы чтобы выплаты производились в сроки.А также хотелось бы знать четкие даты начисления выплат.


Показати/cховати відповіді
14:42 26 листопада 2020
Рег. №: Б1-80732
Крок : 4
У роботі

Обращение. (материальная помощь)


Адреса проблеми: Покровський пров. 3


Я, Блануца Инна Викторовна 1967 г.р инвалид 2 группы после ампутации правой нижней конечности. 17.11 была госпитализирована с внутренним кровотечением в городскую больницу 11 на Слободке. Всё необходимое обследование было проведено, естественно за деньги 18.11 была проведена операция ургентно. Расходные материалы, анастезию, саму операцию оплачивал за свой счёт. Хотела узнать разве инвалидам никакой нет поддержки от государства. Хотела бы оформить хоть какую-то компенсацию. Телефон для справок 0935396901.


Показати/cховати відповіді
22:47 24 листопада 2020
Рег. №: К1-80159
Крок : 4
У роботі

Допомога на лікування дітей.


Адреса проблеми: Шевченка просп. 7


Прошу предоставить моей семье разовую финансовую помощь на лечение и оздоровление после тяжелой болезни. В октябре месяце мой муж переболел бронхитом. В связи с лечением, он две недели находился на больничном. Все необходимые медикаменты по рецепту семейного доктора были закуплены. После проведения обследования, было выявлено что и у двоих детей есть осложнения. Семейным педиатром после рентгена установлен диагноз пневмония у одной и у второй дочери. Была госпитализация в больницу, в которой я с двумя детьми находилась на протяжении двух недель. У обоих детей подтвержден положительный результат на ковид. Лечение было, однако сопутствующие медикаменты нами приобретались дополнительно за свой счет. Так же после выписки был проведен повторный тест ПЦР у всех четырех членов семьи в частной лаборатории. К сожалению, стоимость услуг данной лаборатории крайне высока, а альтернативного варианта с учетом ограничения сроков мы не нашли. Бесплатный вариант с оперативной бригадой не был предоставлен вовремя. Сейчас дети находятся на курсе реабилитации организма после тяжелого лечения. Это время проведенное в больнице муж находился на самоизоляции (отпуск за свой счет). Детям 5 лет и полтора года. В нашей семье муж работает в частной компании. Я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком. В виду того, что финансирование семьи лежит исключительно на плечах мужа, а он определенное время находился в отпуске за свой счет, а на лечение семьи ушла очень большая сумма денег, я прошу выделить материальную помощь и компенсировать часть затрат. К данному обращению нет возможности прикрепить все имеющиеся на руках документы. В случае необходимости, все будет предоставлено должным образом. заранее благодарю за рассмотрение моего обращения. С уважением, Ковалёва Оксана Александровна (067)5573757




Показати/cховати відповіді