Єдиний центр звернень громадян міста Одеси

Адреса проблеми: Маршала Говорова вул. 10-Г

Добрый день! Проинформируйте, пожалуйста, какие документы и куда надо предоставить, чтобы электроэнергия считалась по тарифам для многодетной семьи. Прямого договора с поставщиком услуг нет, так как жильцы дома не заинтересованы в этом. Взаимодействие происходит через ОСМД. В доме есть жильцы, которые оплачивают по льготному тарифу (основание не известно). Какой механизм действий в нашем случае? Спасибо.

Адреса проблеми: Героїв Крут вул. 13

Добрый день. Уже месяц не могу понять, куда мне обратиться по вопросу возобновления единоразовой выплаты на ребенка. Звонила на все номера никто не мог мне ответить,почему не выплачивают и как мне возобновить эту выплату. Куда мне обращаться я не знаю, приехать с двумя маленькими детьми возможности нет. И узнать причину приостановки выплаты нет никакой возможности, так как по указанным номерам либо никто не отвечает, или перенаправляют по другим номерам, и ответ один:мы не знаем,позвоните по по-другому номеру. И так по кругу. В случае нереагирования на жалобу, я буду обращаться в высшие инстанции.

Адреса проблеми: Добровольського просп. 123

Просим продлить государственную социальную помощь нашей малообеспеченной семье,материальное положение наше не изменилось,состав семьи не изменился,никакие даные не поменялись.наш адрес Добровольского 123 кв 53. Романенео Марина Владимировна и сын Романенко Георгий Андреевич.

Адреса проблеми: Михайла Грушевського вул. 2

Допоможіть врятувати життя моєму братові, Складаному Вадиму Петровичу, йому всього 31 рік, він молодий батько, дитини 2 роки. Він потебує кошторес на операцію - трансплантацію нирки. Діагноз та ускладнення: Хронічна хвороба нирок 5Д стадії, швидкопрогресуючий гломерулонефрит, продовжений сеансами хронічного гемодіалізу 3 рази на тиждень по 4 години з 10.09.2018р. Анемія. РПАГ Хронічний криптогенний гепатит. Портальна гіпертензія. Асцит. Він інвалід першої-Б групи. Його пенсія складає – 1638грн. (одна тисяча шістсот тридцять вісім гривень) в місяць. Знаходжусь у дуже скрутному становищі. Його родина знаходиться в дуже скрутному становищі. Дружина, знаходиться у дикретній відпусці, та має статус ВПО. Він має тільки який є інвалідом 3-групи АТО. Прошу надати матеріальні допомогу. Вдячні за розуміння нашої трагедії. Всі документи є в наявності . контактні дані дружини: Клішта Яна Вадимівна ( 0509628058 /Viber/Telegram). КАРТА ПРИВАТБАНК - 5168757326394428; МФО:305299; ЕГРПОУ 14360570; IBAN: UA743052990000026201741850560; Рахунок отримувача :26201741850560.

Адреса проблеми: Небесної Сотні просп. 6

Моя мать получает продуктовый паёк, но при этом каждый раз у неё записывают паспортные данные и номер кода. Насколько это правомерно?

Адреса проблеми: Косовська вул. 2

Обратилась в УСЗН Малиновского района(во.Косовская) с заявлением о назначении материальной помощи малобеспеченным семьям 05.01.2020 г. На сегодня 23.01.2020г. мое заявление не удовлетворено. Дети из малообеспеченных семей имеют право питаться в школе бесплатно. Для этого до 20 числа текущего месяца подаётся справка из УСЗН в школу и ребенок включается в список по льготному питанию. Мои дети не имели возможности питаться бесплатно в январе, т.к. подавались документы на продление помощи, не будут питаться и в феврале, т.к. УСЗН до сегодняшнего дня не рассмотрело мое заявление. Ранее документы рассматривали в течении 2 недель. Прошу помочь в ускорении рассмотрения моего дела. И повлиять на ситуацию с питанием детей льготной категории, т. к. при продлении льготы, систематически дети льготной категории не могут получать бесплатное питание в течении 2 месяцев. Фактически из 6 положенных месяцев питание дети получают только 4 месяца из за длительного пересмотра документов.

Адреса проблеми: Бородінська вул. 53

Мы состоим на квартирном учете с 10.01.2019 года по группе граждан, имеющих право на внеочередное получение жилья. Мы очень нуждаемся в расширении жил площади.

Адреса проблеми: Балківська вул.

Прошу предоставить материальную или любую другую помощь в связи с тем , что остался без работы и некому помочь!

Адреса проблеми: Думська пл. 1

Здравствуйте ув. мэр Геннадий Леонидович. Прошу у Вас помощи и поддержки, меня, как молодого, начинающего предпринимателя г.Одессы. Меня зовут Криворучик Олег Вадимович. Мой ЭДРПОУ: 3650705412. Мне 20 лет (стукнуло недавно) и я не готов сдаваться и готов идти до конца, но я нуждаюсь в Вашей поддержке. У моих родных нет финансов, а банк не даст мне кредит. Я прошу помощи в спонсировании моего бизнеса. Моя цель: нести благо Украине, в целом г.Одесса, улучшать экономику и увеличивать рабочие места. Мне не к кому более обратиться (( Откликнитесь на мои просьбы среди всех остальных и протяните мне руку помощи. Я искренне верю в то, что вы не отвернетесь от меня и поможете.

Адреса проблеми: Тіниста вул. 5

Обращение к мэру города Одесса Труханову Г.Л. Прошу решить вопрос с выплатой льгот для УБД. Мой брат выписался с квартиры в конце января. В ЦНАП поставили печать, то что он больше не проживает там где был прописал. Так же в ЦНАП сказали что об информации о выписке людей заноситься в базу. Брат пошел в ЖСК по своему участку который находиться на Черняховского, 12в, чтобы предоставить информацию о том что он выписался (ходил он вместе с мамой). Мама спросила нужно ли ходить по субстанциям и информировать то что сын выписался. На что был получен ответ, что мы сами всех уведомляем и Вам не нужно никуда ходить. Спустя почти мне приходит квитанция об оплате коммунальных услуг, где пишется, что начислена субсидия в размере 1414 грн 64 копейке за отопление, до этого такого не было. Я позвонила в КП "ТГО", там мне сказали, что всю информацию о начислении льгот выдает управление социальной защиты. Я позвонила в управление социальной защиты Приморского района узнав на каком основании они предоставили льготы с учетом того что брат уже как год выписался. Они сказали, что ЖКС Фонтанский должен был предоставить такую информацию. Так как ЖКС Фонтанский должен предоставлять информацию о выписки, смерти или прописки граждан. В управлении социальной защиты сказали, что они позвонили по всем субстанциям и там будет перерасчет по газу, свету, отоплению и воде. По отоплению сумма больше 2000 грн и это только по отоплению. Кто будет отвечать за ошибку и выплачивать перерасчет за несвоевременную выдачу информации о выписке. Сейчас я проживаю одна в квартире и нахожусь в декретном отпуске (32 неделя беременности) я не работаю. Таких денег у меня нет и я не собираюсь отвечать за ошибки других людей которые несвоевременно и не качественно выполняют свою работу! Прошу решить этот вопрос!