«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)
«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)

Громадський транспорт


12:12 19 січня 2022
Рег. №: С1-3602
Крок : 3
Звернення в архіві

Дополнение к заявлению 12:03 19 січня 2022 Геноцид инвалидов водителем 191 маршрутки


Адреса проблеми: Богдана Хмельницького вул.


маршрут 191 госномер ВН0748АА


Показати/cховати відповіді
12:03 19 січня 2022
Рег. №: С1-3597
Крок : 3
Визначений виконавець

Геноцид инвалидов водителем 191 маршрутки


Адреса проблеми: Балківська вул.


Требую уволить водителя автобуса маршрута 191, госномер ВН0748АА, который 19 января 2022 года в 07 часов, пытался ограничить мои права, определенные Согласно Стаття 38-1. Транспортне обслуговування осіб з інвалідністю здійснюється на пільгових умовах. ЗАКОНУ УКРАЇНИ Про основи соціальної захищеності осіб з інвалідністю в Україні Особи з інвалідністю I та II групи, діти з інвалідністю та особи, які супроводжують осіб з інвалідністю I групи або дітей з інвалідністю (не більше однієї особи, яка супроводжує особу з інвалідністю I групи або дитину з інвалідністю), мають право на безплатний проїзд у пасажирському міському транспорті (крім таксі) за наявності посвідчення чи довідки, зазначених у цьому Законі, а в разі запровадження автоматизованої системи обліку оплати проїзду - також електронного квитка, який видається на безоплатній основі. Занимался нравоучениями, что при выходе надо говорить Спасибо и пообещал, что в следующий раз если узнает меня на остановке, то не остановит автобус на остановке. Требовал, что бы я ходил пешком и не пользовался его автобусами. Да, раньше всегда говорил при выходе спасибо, до того момента, пока водители не начали высказывать претензии, что спасибо это много 10 гривень в самый раз или спасибо в карман не положишь. Считаю, что такой водитель, по своим морально-деловым качествам не может работать в обществе, так как явно высказывает неуважение к гражданам. Может стоит подать заявление в министерство инфраструктуры Украины на лишение перевозчика лицензии?


Показати/cховати відповіді
09:40 19 січня 2022
Рег. №: Б1-3526
Крок : 4
У роботі

Работа 2 троллейбусного маршрута.


Адреса проблеми: Інглезі вул. 5


До понедельника 17 января, иногда - каждый день, иногда - через день, уезжал на троллейбусе 2 маршрута с улицы Дегтярной в сторону Парка Шевченко примерно в 07:25-07:30. Это был рейс, который отправлялся от Парка Шевченко примерно в 06:49, согласно расписанию движения на официальном сайте КП ОГЕТ. С понедельника 17 января, уже третье утро подряд иду пешком, потому что троллейбуса в это время нет. Согласно на днях обновленному расписанию движения на официальном сайте КП ОГЕТ, этот рейс сдвинулся на пару минут раньше на 06:45, а рейс в 06:35 отменили. Но до меня дошла информация (не уверен, что она точная), что на самом деле сегодня (и два предыдущих дня, наверное, также само) было отправление троллейбуса от Парка Шевченко, примерно, в 06:33, а следующее отправление от той конечной остановки аж, примерно, в 07:05. Только после этого, текущее, размещенное на сайте КП "ОГЕТ", актуальное последнее расписание (с интервалами движения между троллейбусами около 9-11 минут) уже стало более менее соблюдаться, с учетом отклонений из-за пробок на дорогах и светофоров. Прошу, пожалуйста, наладить нормальную работу этого маршрута ранним утром. Когда шел пешком эти три утра подряд, все время видел пассажиров, ожидающих на остановках троллейбус, и не понимающих почему он не приезжает, хотя раньше всегда в тоже время троллейбус уже был. Прошу, пожалуйста, вернуть в официальное расписание, размещенное на сайте КП "ОГЕТ" отправление от Парк Шевченко около 06:34 (раз оно по факту есть), и чтобы после этого все остальные отправления (с интервалами движения между троллейбусами около 9-11 минут) соблюдались и выполнялись, в том числе, отправление троллейбуса около 06:45 от Парк Шевченко, который проезжает Дегтярную в сторону Парка Шевченко около 07:25-07:30.


Показати/cховати відповіді
08:24 17 січня 2022
Рег. №: С1-2755
Крок : 4
У роботі

Транспорт.


Адреса проблеми: Думська пл. 1


Добрый день. С момента введения возможности безналичной оплаты в общественном транспорте 6 раз деньги за билеты списались, но билеты в приложении не отображаются. Представители приложения не отвечают на сообщения. Это новый способ пополнения бюджета, я так понимаю? Воровать по 7 гривен?




Показати/cховати відповіді
19:42 14 січня 2022
Рег. №: З1-2552
Крок : 4
У роботі

Крепления для велосипедистов


Адреса проблеми: Коблевська вул.


Предлагаю оборудовать троллейбусы и трамваи креплениями для велосипедов с внешней стороны под лобовым стеклом водителя как в некоторых европейских городах


Показати/cховати відповіді
09:40 13 січня 2022
Рег. №: П1-1932
Крок : 4
У роботі

Оплатил проезд с помощью приложения transpod, билета нету до сих пор, реакция поддержки отсутствует.


Адреса проблеми: Думська пл. 1


Оплатил проезд с помощью приложения transpod, билет отсутствует до сих пор. На мои обращение в поддержку нету никакой реакции.


Показати/cховати відповіді
21:50 12 січня 2022
Рег. №: К1-1897
Крок : 3
Визначений виконавець

Транспорт


Адреса проблеми: Михайла Грушевського вул. 37


Доброго дня, сьогодні їхав в маршрутному автобусі 208 від Пестеля до старопортофранківській зранку. Водій постійно розмовляв по телефону та їхав дуже повільно, на зупинках стояв дуже довго. Нажаль ситуація ввечері їхав у зворотньому напрямку і спостерігав теж саме. Водій розмовляв за телефоном, та їхав так само повільно номер автобусу пам’ятаю тільки вечірній вн7691. Крім того автобус був дуже брудний. Прошу перевірити та прийняти міри до водіїв що порушують правила руху.


Показати/cховати відповіді
10:02 12 січня 2022
Рег. №: Б1-1629
Крок : 3
Визначений виконавець

Маршрутные такси.


Адреса проблеми: Думська пл. 1


Ни в одной маршрутке нет отопления, стекла внутри покрылись льдом, по просьбе включить отопление, хамство, просим решить вопрос в минус 7, это сплошные болезни.


Показати/cховати відповіді
11:24 11 січня 2022
Рег. №: Ч1-1347
Крок : 3
Визначений виконавець

Хамское отношение к пассажирам водителем 220 маршрутного такси.


Адреса проблеми: Кленова вул. 15


10.01.2022 Водитель маршрутного такси 220. С номерным знаком ВВ4856. Около 13:00 на остановке Совиньон, я передала водителю плату за проезд купюрой 50 грн. В свою очередь он выдал мне сдачу бумажными гривнами и копейками, когда я начала пересчитывать сдачу водитель начал мне хамить, и требовать чтобы я быстро вышла из автобуса, также вслед крича мне обзывательства. Также хочу заметить, что по маршруту пока мы ехали водитель разговаривал постоянно со своим собеседником отвлекаясь от езды, на остановке возле рынка Успех ему передали передачу. Водитель вообще не уважительно относится к пассажирам, хамит, грубит, использует нецензурную лексику и на рабочем месте занимается личными делами! Прошу также выслать мне ответ на мою электронную почту. Горячая линия перевозчика не отвечает.


Показати/cховати відповіді
13:03 10 січня 2022
Рег. №: Б1-1031
Крок : 4
У роботі

Перезапустить 11 троллейбусный маршрут.


Адреса проблеми: Інглезі вул. 5


Предлагаю перезапустить 11 троллейбусный маршрут, который не работает, по неофициальным данным, с 4 сентября 2020 года. Запустить его троллейбусами с увеличенным автономным ходом по маршруту "Улица Архитекторская - площадь Льва Толстого". Предлагаемый маршрут следования: улица Академика Королева - проспект Академика Глушко - проспект Небесной Сотни - улица Космонавтов - площадь Толбухина - улица Краснова - улица Среднефонтанская - Привокзальная площадь - улица Пушкинская - улица Греческая - улица Ришельевская (обратно: улица Ришельевская - улица Итальянский бульвар) - улица Бунина - улица Льва Толстого. На участке от площади Толбухина до Привокзальной площади троллейбусы должны будут следовать на увеличенном автономном ходу от аккумуляторных батарей. Будет возвращено движение троллейбусов через обе остановки "Преображенская", которые расположены на улице Бунина. Будет возвращена прямая беспересадочная связь площади Льва Толстого с районами перекрестков улиц Ришельевская и Бунина, и Ришельевская и Большая и Малая Арнаутская. Пассажирам, которым нужно добраться из жилмассива Таирова в центр города и обратно на троллейбусе, не придется терять время и объезжать почти через весь город (через улицу Сегедскую; а при движении в центр города - еще и через остановку "Политехнический университет"). А в случае, если разовые билеты, купленные в мобильных приложениях Transpod и Приват24, начнут действовать 90 минут, и появится возможность бесплатно пересаживаться на другие трамвайные и троллейбусные маршруты неограниченное количество раз в течении этих 90 минут, то все это вместе станет прорывом в развитии одесского электротранспорта! Ведь не обязательно нужно будет покупать бумажные картонные или электронные проездные безлимитные билеты (те, которые имеют длительность действия от 7 дней до квартала). В предлагаемом мною варианте, необходима закупка примерно 30 троллейбусов с увеличенным автономным ходом от аккумуляторных батарей. И обучение новых или приглашение из других городов - около 60 водителей троллейбуса. Прошу рассмотреть возможность запуска такого маршрута в самые ближайшие месяцы.


Показати/cховати відповіді