«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)
«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)

Громадський транспорт (2211)


14:34 21 січня 2021
Рег. №: Р1-3774
Крок : 4
У роботі

Проезд в трамвае


Адреса проблеми: Добровольського просп. 123


21.01 в 14.00 мы с сыном 6 лет ,ехали в трамвае с Марсельской на Затонского и что я что сын получили стрес и ощущение позора впервые в трамвае,пользуемся через день. Кондуктор после предъявления мной пенсионного по потере кормильца потребовала оплату проезда,мой 6 летний сын по её мнению должен передвигаться если бесплатно то сам,за себя я должна платить, с таким не пониманием и неуважением к людям в трамвае мы сталкиваемся в 1 раз. Прошу разобраться




Показати/cховати відповіді
14:19 18 січня 2021
Рег. №: З1-2898
Крок : 3
Визначений виконавець

водій


Адреса проблеми: Економічний пров.


З огляду на відповідь водія маршрутки № 203 (ВН2743АА) на запитання "скажіть, будь ласка, коли відправляєтесь?" приблизно о 15:05 16.01.21 - "там єсть діспєтчєр" - прошу підтвердити, що така відповідь узгоджена із правилами надання послуг.


Показати/cховати відповіді
10:02 18 січня 2021
Рег. №: П1-2788
Крок : 6
У роботі

Работа троллейбусного маршрута №3, маршрутного такси 233


Адреса проблеми: Велика Арнаутська вул.


Сколько еще будет продолжаться полное разгильдяйство на троллейбусном маршруте №3?? на протяжении вот уже двух недель, не возможно добраться по утрам в час пик с центра города на Молдаванку. Почему интервалы между транспортом 20-30 минут?? Почему есть возможность обеспечить нормальную работу троллейбусного маршрута №9? Или у вас есть пассажиры важные и не очень? Маршрутное такси 233, ни одной машины за 30 минут. Для чего существует этот транспорт в городе? Мало того, что на 3 маршруте работает одна рухлядь, которая БЬЕТ ПАССАЖИРОВ ТОКОМ. Так они еще и не ходят в самое важное время, время рабочей перевозки. Почему не объявляются остановки? Почему сегодня в салоне троллейбуса 0017 было также холодно, как и на улице и из вашего "комфортного" транспорта вышла с замерзшими ногами? -10 на улице не является достаточным основанием включить обогрев в салоне? Или вы скот возите? На скринах данные датчиков GPS в районе 9ти часов за 14.01, 15.01 и 18 января




Показати/cховати відповіді
20:59 15 січня 2021
Рег. №: П1-2488
Крок : 4
У роботі

Ребенка не выпустили из маршрутки 242 на остановке.


Адреса проблеми: Черняховського вул.


15.01.2021 20:36 на маршруте 242 на остановке ул. Черняховского по направлению к больнице водников водитель маршрута не открыл двери на просьбу 2-х детей при предъявлении удостоверения ребенка многодетной семьи, ускорился и провез их до следующей остановки, где выходил другой пассажир на углу улицы Тенистая. Дети запомнили время (20:36), но не успели зафиксировать госномер машины, т.к. темное время суток. Прошу разобраться и принять соответствующие меры.


Показати/cховати відповіді
15:42 15 січня 2021
Рег. №: М1-2439
Крок : 4
У роботі

Водитель курил в маршрутке.


Адреса проблеми: Думська пл. 1


Водитель курил в маршрутке во время движения (все видно на фото, могу отправить видео) Вн2647нт 127 маршрут. Сегодня в 13:38




Показати/cховати відповіді
15:50 11 січня 2021
Рег. №: К1-1223
Крок : 4
У роботі

скарга на ТС маршрутних автобусов


Адреса проблеми: Академіка Філатова вул.


Добрий день, на маршрутному таксі(?) з держномером ВН 8042 Е(?) дуже поганий технічний стан сидінь для пасажирів і взагалі самого авто. 30 грудня 2020 року, я їхала в ній, та при виході , коли я намагалась триматись за спинку сидіння у першому ряду за водієм, я мало не поранила руку, бо саме там виступала гостра частина відламаного пластику. На моє зауваження та питання водію відповідь була, що з його (!) сидінням все в порядку і "що ви взагалі хочете від мене" (його слова). На моє прохання назвати ім'я та прізвище він не відповів і не мав бейджик з такими даними. Також не було інформації з даними компанії, яка займається обслуговуванням данного маршруту. Прошу провести перевірку та прийняти міри. Надаю фотопідтвердження. З повагою, Лариса Касіяненко




Показати/cховати відповіді
15:35 8 січня 2021
Рег. №: Щ1-826
Крок : 4
У роботі

Транспорт.


Адреса проблеми: Маловського вул. 10


Какое-то время, мне не было потребности пользоваться услугами аэропорта. Какое же было мое удивление, когда проведя дочь на рейс, оказалось, что возвращаться, городским транспортом, нет никакой возможности. Просто убрали троллейбусную и остановку маршрутки. Кто-то решил, что люди должны пользоваться только услугами такси. Как такое вообще могло случиться? Понятно, что эти маршруты могут быть не рентабельны, но не оставить, хоть один вид транспорта, хотя бы до ЖД вокзала, это возмутительно. У нас весь транспорт, особенно трамвайный, убыточный, но он все же ходит. Я знаю, что эта проблема волнует многих горожан и прошу все же рассмотреть возможность возобновления транспорта от аэропорта к центру города.


Показати/cховати відповіді
21:46 7 січня 2021
Рег. №: К1-814
Крок : 4
У роботі

Скарга (работа пассажирского транспорта)


Адреса проблеми: Небесної Сотні просп.


145 регулярно просто проезжают остановки по проспекту небесной сотни, маршрутку с 20:30 до 22:00 дождаться просто невозможно, они как хотят так и работают, это так и должно быть?


Показати/cховати відповіді
20:33 4 січня 2021
Рег. №: Х1-381
Крок : 7
Виконавець дав відповідь

Соблюдение карантинных мер. (КВ)


Адреса проблеми: Думська пл. 1


Каждый день в новостях республиканских СМИ проходит информация о количестве заболевших на covid-19 по областям, в том числе и в одесской области и количестве жертв этой болезни. Постоянно напоминают о необходимости соблюдения масочного режима в транспорте и др. местах массового скопления людей. Но вся эта информация в Одессе просто игнорируется многими гражданами в транспорте. Начнем с того, что на всех трамваях и троллейбусах приклеены объявления о том что вход в транспорт допускается только при "наличии маски", а ведь маски могут лежать в кармане, на руке, на подбородке и т.д. и 1. Нигде не найти указания на то, что маска должна быть одета так, чтобы закрывать рот и нос. 2. Ни разу за все время карантина в электротранспорте не было видно никого, кто бы оформил протокол на лиц, не соблюдающих режим, а стало быть потому ни в новостях, ни в объявлениях ни разу не прозвучало сколько лиц оштрафовано за игнорирование масочного режима. Потому, когда приходится сделать простое замечание с просьбой надеть маску, практически всегда нарываешься на грубость и оскорбления нарушителей, и тех кто их поддерживает. Так кто же все-таки должен заниматься такими проверками на транспорте и почему нет информации о результатах таких проверок. И последнее - чтобы как-то исправить такое положение дел хорошо бы вместо чистого формализма в этом вопросе давать ежедневную информацию в СМИ города(и не только) 1.О количестве заболевших и жертв пандемии в нашем городе за каждый день. 2.О количестве проведенных проверок масочного режима и размере штрафов за это. 3.Снабжать ежедневно водителей транспорта информацией о количестве летальных исходов в городских больницах, лечащих больных на covid-19 и чтобы водители хотя бы пару раз за маршрут доводили эту информацию до пассажиров. Это гораздо доходчивее, чем формальные (и не корректные) объявления, которые всем примелькались и которые уже никто не замечает. Неужели никто из городских руководителей не думает об этом?


Показати/cховати відповіді
20:31 4 січня 2021
Рег. №: О1-379
Крок : 4
У роботі

Невідповідність відповіді на звернення №36-О1-62598 фактичному стану речей (повна відсутність транспортного сполучення)


Адреса проблеми: Маршала Малиновського вул.


Шановні добродії! Минуло 4 місяці з моменту мого попереднього звернення №36-О1-62598 від 10.09.2020 р. (https://1535.odessa.ua/petition/i-Mzc0OTg5/) щодо повної відсутності транспортного сполучення для мешканців вул. М. Малиновського, Іцхака Рабіна, М. Бабаджаняна, Єфімова, Бреуса, Спартаківської та прилеглих вулиць з величезною частиною міста - від Південно-Західного масиву і далі. У офіційній відповіді на звернення ви зазначили, що автобусні маршрути №129 та №137 працюють у штатному режимі - хоча вам, як контролюючій організації, напевно, повинно бути відомо, що навіть диспетчерські пункти цих маршрутів зникли з кінцевіх зупинок ще у серпні 2020 р., як і самі маршрути. Недокомплект водіїв у штаті я, як і інші мешканці, не вважаю достатнім аргументом для позбавлення нас можливості пересування до місць роботи та навчання як мінімум двічі на день. Є очевидним, що ваша попередня відповідь або не відповідає дійсності, або, на жаль, дійсний стан речей вам чомусь невідомий. І для нас, і для вас зрозуміло, що зазначені вами заходи, які начебто були проведені керівництвом перевізників, не дали жодних результатів. Поясніть, чим вул. Малиновського гірша за, наприклад, вул. Космонавтів, де крім безлічі автобусів курсують ще й декілька тролейбусів? Чому до нас таке ставлення? Я запрошую вас завітати на зупинку громадського транспорту біля Одеської міської лікарні №10, де взимку хворі громадяни похилого віку (часто на милицях чи з палицею) годинами марно очікують автобуса, якого фактично не існує і якого вони ніколи не дочекаються. Такі громадяни не в змозі пройти навіть сотню метрів, не кажучи вже про кілометри до найближчої зупинки, які кожного дня двічі долаємо ми, так звані "молоді", щоб дістатися роботи за будь-якої погоди, стану здоров'я і не запізнюючись, оскільки у працедавців аргумент про нестачу водіїв, який ви собі дозволяєте навести як переконливий, не викликає співчуття. Наведіть приклад хоча б одного з обласних центрів України, у якому відсутнє міське транспортне сполучення з лікарнею - тим паче, з лікарнею, що має коронавірусне (!) відділення. У зв'язку з цим питання: чи вже відбулося обіцяне вами розірвання договорів з невідповідальними перевізниками та заключення нових договорів з іншими, сумлінними перевізниками, які здатні забезпечити життедіяльність міста та його мешканців? Нагадаю, що вибори закінчилися ще 2 місяці тому - і це більш ніж достатній термін для втілення у життя Справ, яким можна було б Довіряти.


Показати/cховати відповіді