Громадський транспорт (1726)


13:46 7 червня 2019
Рег. №: Б1-35140
Крок : 6
Звернення в архіві

Неисправный транспорт на рабочем маршруте.


Адреса проблеми: Палія Семена вул. 93а


Добрый день! Хотела бы обратится с жалобой на водителя маршрута № 168 номер ВН4182АА, а именно халатное отношение и действия, угрожающие жизни и здоровью пассажиров! По причине того, что последний, выехал на маршрут на неисправном транспортном средстве! А именно, в период времени, с 10:10 до 10:45, 07.06.2019г., я, вместе со своим 3х летним ребёнком, ехали в данной маршрутке с остановки Садовая угол Торговой до Заболотного, и каждый раз на остановках и светофорах маршрутка глохла. Водитель явно превышал скорость, резко тормозил, ехали дергаясь. И, подъезжая к остановке «Заболотного» мчась на большой скорости, резко затормозил, мой ребёнок слетел с сидения и ударился головой об сидение, что было спереди него! Водитель собирался ехать дальше, но я просила немедленно остановиться, так как ребёнок сильно плакал и говорил что болит голова. Подойдя к водителю, я спросила, почему на маршруте работает не исправное транспортное средство? Почему не высадил всех пассажиров и не уехал в сервис пустым? Зачем так рисковать жизнями и здоровьем других людей? Цель моей жалобы- желание, чтоб было меньше таких водителей, которые халатно относятся к своим пассажирам и таких разваленных маршруток!!!




Показати/cховати відповіді
11:19 6 червня 2019
Рег. №: Л1-34778
Крок : 6
Звернення в архіві

Нелюдські умови в маршрутках


Адреса проблеми: Кримська бул.


Одеська міська рада Департамент транспорту, зв’язку та організації дорожнього руху Одеської міської ради Від Лемко Є. Електронна адреса: lemko.e@bigmir.net Звертаюсь ось з таким зауваженням та пропозицією. Особливо в літню пору року в міському громадському транспорті суттєво погіршуються права споживачів послуг, громадян, які є пасажирами міських автобусних маршрутах загального користування, стає неможливо знаходитись у таких автобусних маршрутних транспортних засобах, жахлива спека, переповнені маршрути, відсутні елементарні умови. Відповідно до ЗУ «Про автомобільний транспорт» організація проведення конкурсу та визначення умов перевезень покладаються на органи місцевого самоврядування. Організатором перевезень на автобусному маршруті є виконавчий орган сільської, селищної, міської ради відповідного населеного пункту - на маршруті, що проходить у межах населеного пункту (міський маршрут). Умови конкурсу - встановлені організатором (обов'язкові та додаткові) умови перевезень пасажирів, які повинні виконувати автомобільні перевізники, визначені на відповідному об'єкті конкурсу. Прошу повідомити, чи встановлюється в умовах конкурсу умова щодо наявності та справності системи кондиціювання у міському пасажирському транспорті? Якщо встановлено такі умови, перевірити перевізників та вжити заходів щодо виконання перевізниками своїх обов’язків. Якщо такі мови не встановлено, повідомити про причини відсутності таких умов, та в подальшому вказувати її як обов’язкову умову при проведенні конкурсу. Про результати розгляду листа та проведеної роботи прошу повідомити в електронному вигляді на електронну адресу lemko.e@bigmir.net


Показати/cховати відповіді
11:08 5 червня 2019
Рег. №: В1-34544
Крок : 6
Звернення в архіві

маршрут 185


Адреса проблеми: Костанді вул.


Оставляла обращение В1-31392, по работе и маршруту 185 маршрутки, получен ответ, что ведутся ремонтные работы по улице, но знаков об этом нет, ни запрещающих проезд, ни ограничивающих движение, так же знака об одностороннем движении, машины свободно передвигаются. Почему тогда не ходят маршрутки не понятно, хоть бы для приличия знак повесили. Так же был вопрос о времени, до которого часа работает данный маршрут, в сторону центра города, со стороны 411 батареи после 21.00 не возможно уехать, по выходным, по будням тоже очень проблематично, прошу уточнить до которого часа они ходят и с каким интервалом, так же когда планируется окончание ремонтных работ


Показати/cховати відповіді
22:34 4 червня 2019
Рег. №: У1-34419
Крок : 6
Звернення в архіві

Хамство Водителя Маршрутки.


Адреса проблеми: Думська пл. 1


Здравствуйте меня зовут Виолетта мне 25 лет и я в положении. Прошу принять меры по поводу того что сегодня произошло на 121 маршруте !!! К начальству этого маршрута не возможно дозвониться трубку никто не берёт. Сегодня я ехала в 121 маршрутке в 16:40 я подошла к водителю и передала деньги 200грн (за ранее) за проезд и отчетливо назвала остановку, мы ещё постояли на светофоре минуту, а потом он мне ЗАЯВИЛ "Выйдешь на следующей" по тому что мне нужно было раньше передавать деньги, хотя до моей остановки мы ещё даже не доехали!!! Я с ним общалась на "Вы", а он мне начал грубить! На моей остановке водитель открыл дверь рассчитал всех пассажиров, а мне сдачи не дал. Я ещё раз попросила свои деньги, чтобы выйти. Он нагло закрыл дверь и начал резко газовать со словами" Выйдешь на следующей остановке я же тебе сказал, с улыбкой на лице" . Я его спросила. Это по Вашему смешно? Что вы делаете? Остановите я выйду! А он только ещё больше набирал скорость и улыбался. После я достала телефон и решила этого кадра сфотографировать. Водитель это заприметив специально резко затормозил что я упала на людей в салон, уже на следующей остановке не открывая дверь он достал телефон и начал меня фотографировать со словами" красавица улыбнись" а то я сейчас как выйду с маршрутки как сфотографирую тебя .... Все люди в салоне просто смотрели на это и молчали! Я разнервничалась, что меня стало трусить от страха ПОЧЕМУ НАБИРАЮТ ТАКИХ Хамов на работу? Со мной такое впервые. ПОЗОР ЭТОМУ водителю!!! КАК ТАК МОЖНО ОБРАЩАТЬСЯ С БЕРЕМЕННОЙ ДЕВУШКОЙ? Сомневаюсь что он так поступил бы с мужчиной. Прошу принять меры, такие люди не должны работать на городском транспорте. Его Зовут Руслан номер его автобуса 4009




Показати/cховати відповіді
12:24 4 червня 2019
Рег. №: С1-34218
Крок : 6
Звернення в архіві

не выдали билет в троллейбусе 9 маршрута №0029


Адреса проблеми: Французький бул.


не выдали билет в троллейбусе 9 маршрута №0029 9:43


Показати/cховати відповіді
08:50 4 червня 2019
Рег. №: В1-34105
Крок : 3
Звернення в архіві

Громадський транспорт. (ст.8)


Адреса проблеми: Академіка Глушка просп.


Сьогодні, 04.06.2019 року, о 8:00 на зупинці Золотий Дюк, проспект Ак. Глушко, маршрутне таксі за маршрутом 150, номерний знак вн 3778, не здійснив зупинку на вимогу, хоча автобус був напівпорожній.


Показати/cховати відповіді
20:47 3 червня 2019
Рег. №: С1-34065
Крок : 6
Звернення в архіві

не выдали билет в троллейбусе 9 маршрута №0036


Адреса проблеми: Шевченка просп.


не выдали билет в троллейбусе 9 маршрута №0036 15-51остановка политех


Показати/cховати відповіді
11:18 3 червня 2019
Рег. №: С1-33806
Крок : 6
Звернення в архіві

Городской электротранспорт (трамвай №7)


Адреса проблеми: Добровольського просп.


Добрый день, сегодня ехала на работу в трамвай №7 4042. Погода дождливая, зайдя в трамвай с потолка капала вода на голову пассажирам. С лампы капала вода, наверное произошло замыкание и свет отключился до конечной.


Показати/cховати відповіді
08:12 2 червня 2019
Рег. №: Т1-33734
Крок : 3
Звернення в архіві

Сайт transport.odessa.ua


Адреса проблеми: Чорноморського козацтва вул.


Наладить работу сайта для Вас видимо составляет определенную трудность, но это очень необходимая опция как для горожан так и приезжих в наш славный город. Так как мы живем в 21 веке такие элементарные вещи являются обычными для всех людей и создают комфорт, но из-за отсутствия налаженной работы сайта удручают и расстраивают потребителей. Есть куча бесплатных приложений в PlayMarket и App Store, и при желании , можно с ними заключить договор и сделать несколько платных услуг, и все с радостью ими воспользуются. Решите эту проблему ,не дайте Одессе упасть лицом в грязь!!!


Показати/cховати відповіді
22:17 1 червня 2019
Рег. №: А1-33716
Крок : 3
Звернення в архіві

Ваши ответы (ст.7д)


Адреса проблеми: Генерала Петрова вул. 48


У Вас, к сожалению, очень часто такой ответ - не нашли, не установили, опросили водителей, но они не вспомнили. Конечно виновный "не вспомнит" инцидент. Делайте выводы. "Департамент транспорта, связи и организации дорожного движения Одесского городского совета - (048) 757-90-59 (Директор департамента) 17:08 24 мая 2019 З огляду на Ваше звернення, керівництвом підприємства-перевізника ТОВ «Гленкор-Юг», яке обслуговує міський автобусний маршрут загального користування № 148, було проведено службове розслідування з питання, зазначеного у зверненні. Службою безпеки руху підприємства було опитано водіїв, що працювали на лінії в той день, проте ніхто з водіїв не згадав про інцидент. Через відсутність інформації про держ. номер автобуса, водієм якого було допущено порушення Правил надання послуг пасажирського автомобільного транспорту, нажаль вжити заходів до конкретного водія не надається можливим. З метою попередження подібних ситуацій, керівництвом підприємства-перевізника ТОВ «Гленкор-Юг» водійський склад маршруту № 148 проінструктовано про необхідність дотримання вищевказаних правил, а також покращити уважність при посадці/висадці пасажирів."


Показати/cховати відповіді