Тарифы

Всего обращений: 112

13:36 17 мая 2017
Рег. №: М1-15058
Шаг : 6
Обращение в архиве

тарифы


Адрес проблемы: Дюковская ул. 8


Прошу повідомити розмір тарифів на послуги опалення й гарячого водопостачання, а також на послуги з утримання будинку та прибудинкової території (далі - УБПТ), розташованих за адресою: м. Одеса, вул. Дюківська, 8, що обслуговується ТОВ «УК «Ренесанс», які в останнє (!!!) були затердженими із посиланням на відповідне рішення виконавчого комітету Одеської міської ради. Додатково просимо надати копію листа із останніми зауваженнями ОМР для встановлення тарифів на послуги з теплопостачання, а також послуги з УБПТ у нашому будинку. Переконливо просимо повідомити чи взагалі ОМР колись встановлювала тарифи для буд.8 по вул.Дюківській для УК РЕНЕСАНС?


Показать/cкрыть ответы
14:08 6 мая 2017
Рег. №: В1-14198
Шаг : 6
Обращение в архиве

Отопление и тарифы


Адрес проблемы: Академика Вильямса ул. 56 к.2


Мы жильцы дома хотим обратится с просьбой помочь разобраться с вопросом тарифом по отоплению нашему дому. Хочется провести комиссию по определению тепло потерь в парадных,на лестничных клетках и в квартирах проверить отапливаемую площадь. Нам установили тепло счетчик на дом и тариф на тепло очень сильно отличается от рядом стоящих домов. Мы написали коллективное заявление с просьбой пересчитать тариф за весь отопительный сезон т.к. в марте тариф составлял 36,45 грн. Теплосеть ссылается на модем(передающее устройство),но при перерасчете цифра не поменялась,изменились тарифы в январе,декабре и в феврале.Мы пришли к общему мнению что что-то происходит с самим тепло счетчиком,потребляемость ГДж очень большая.Большая просьба помочь в этом вопросе и провести экспертизу счетчика.Письмо-ответ из теплосети прилагаем.Заранее благодарны.




Показать/cкрыть ответы
14:40 4 мая 2017
Рег. №: М1-13712
Шаг : 6
Обращение в архиве

Тарифы на ЖКХ


Адрес проблемы: Марсельская ул. 46 кор2


Я являюсь жильцом и совладельцем дома 46/2 по ул. Марсельская, ОСМД Острова 3. С 01.04.2017г. В нашем доме без проведения каких либо собраний, информирования, слушаний и объяснений причин, обслуживающей по договору компания ЖУК был поднят тариф на СДПТ, при этом руководство ЖУК уверяет, что данные изменения уже не требуют согласования в МЭРИИ. Прошу Вас проинформировать об возможных изменениях в действующем законодательстве Украины, по поводу проходит ли, как было ранее установлено законом, согласование изменений тарифов оплаты СДПТ ( кашторис) с городскими властями или данный вопрос обслуживающие компании могут решать самостоятельно без контроля со стороны власти? возможно существует другой способ контроля со стороны Граждан? Если да то на основании каких нормативных документов регулируются данные вопросы и взаимно ношения? Акцентрую Ваше внимание на том что наше ОСМД по договору обслуживает компания ЖУК поэтому интересует возможность контроля за ростом тарифа СДПТ, устанавливаемых обслуживающей компанией со стороны жильцов.


Показать/cкрыть ответы
20:21 27 апреля 2017
Рег. №: Р1-13221
Шаг : 6
Обращение в архиве

Ложный ответ на обращение Рег. №: Р1-12240 от 18 апреля 2017.


Адрес проблемы: Паустовского ул. 27


Здравствуйте! Разъясните, мне, пожалуйста, причём здесь поверка водомера гор. воды 27.03.2017 г., к тому что наш "псевдо долг" 7,81 грн. на вашей сайте датируется аж от мая 2016 года?!!! А мы всегда за отопление платили в полном объёме. Так же поясните, а когда это мы отправляли показания воды неровным кубом, в частности, к примеру 93,2 куб. м.? Все показания воды отправляются и измеряются в куб. м., 93, 94 ,95 куб. м., а не 93,2 куб.м и т.п. И что значит Ваше " Вами с марта 2014 года не передавалась. В дальнейшем просим ежемесячно при оплате услуг за теплоснабжение указывать показания водомера горячей воды (в том числе при отсутствии потребления)"? Мы каждый месяц отправляем через сайт http://cpp.infoxvod.com.ua/ через личный кабинет показания гор. и хол. воды, и никогда десятые куба не указываем. Что Вы придумали что было 93 куб.м., а после поверки стало 93,2 куб.м. ???? Десятые куба НИКОГДА не передавались! У нас так и было 93,2 много лет, как перешли на бойлер. Не придумывайте того что нет!!!! Вы незаконно нам начислили надуманный долг 7,81 грн. Дело не в деньгах, а в том что Вы надумаете людей!!! Фото прилагаю.




Показать/cкрыть ответы
10:53 19 апреля 2017
Рег. №: П1-12273
Шаг : 6
Обращение в архиве

Начисление света в коммунальных квартирах.


Адрес проблемы: Терешковой Валентины ул. 20б


Я, проживаю в коммунальной квартире, в которой зарегистрирован один официальный лицевой счет на счетчик. В квартире имеется 4 хозяина. За услуги электроэнергии платим в жек. А жек непосредственно уже в облэнерго. Один жек делит поровну между соседями коммунальной квартиры, а другой жек насчитывает свет по количеству прописанных в квартире. Хочется знать как правильно делить свет между соседями по коммунальной квартире и на каком основании производить такой расчет электроэнергии.


Показать/cкрыть ответы
15:00 17 апреля 2017
Рег. №: А1-12087
Шаг : 6
Обращение в архиве

коммунальные услуги города


Адрес проблемы: Маршрутная ул. 1а


Уважаемый Геннадий Леонидович! Обращаюсь к Вам в связи с возникшими у меня долгами по теплу, которого я по сути годами не получаю должным образом. В нашем здании нет счётчика по теплу, а в моём 16-квартирном доме проживают пользователи субсидий, которые не получают больших счетов и вызывать инспектора по теплоснабжению, видимо, актуально только мне. В холодные дни декабря , января, тем более в дни метелей до инспекторов по теплу не дозвонились (не берут трубку в рабочее время 9-16). В здании 3-7 января (при-20*) на 4 сутки не было вовсе отопления из-за аварии в кв.№4. Далее подавалось тепло под малым давлением, чтоб снова не прорвало свищ в залатанной старой трубе. В моей угловой квартире батареи так и оставались ледяные. В февральскую гололедицу также, как нарочно, не дозвониться до инспекторов. И только в конце февраля, в тёплый солнечный полдень мне удалось пригласить инспектора и замерить +16* по квартире при -2*+2* на улице. Ежегодно мы делаем ремонт по борьбе с плесенью по всему периметру квартиры.К тому же из-за отсутствия подвала, труба подачи холодной воды на дом проходит через мою неотапливаемую кухню. Разумеется, конденсат образуется на трубе с ноября по май, даже при +14 на кухне. Специальные изоляторы, обмотанные на трубу, помогают лишь в первый месяц. В связи с такой ситуацией, считаю справедливым своё решение больше не платить за некачественное отопление 2016-2017 г. Оставшуюся сумму по теплу прошу не зачесть мне долгом. Прошу также пересмотреть мои завышенные тарифы по СДПТ. На все свои обращения в ЖКХ по улучшению теплоснабжения, получаю ответы, что кроме меня, всем остальным тоже надо бы поменять трубы на новые; что в трубах пробка гуляет, не выдувается из-за малого давления; что надо бы в кв 15 попросить развоздушить систему; что наша территория вообще-то уже принадлежит не жеку, а застройщикам; что Вы переживаете, дамочка, ваши дома все равно на снос идут. И это длится последние 20 лет. За что же я исправно плачу за СДПТ?!? Считаю нарушением прав человека, принуждать меня платить за некачественные услуги, отказаться от которых я даже не вправе. Приложений к заявлению у меня множество, в т.ч. последние товарные чеки по ремонту квартиры, но их 5, по существу.




Показать/cкрыть ответы
21:40 11 апреля 2017
Рег. №: Д1-11719
Шаг : 6
Обращение в архиве

Безпідставні нарахування за електроенергію та воду


Адрес проблемы: Фонтанская дорога ул. 8 к.8


У квитанціях (рахунках-повідомленнях) досі (більше 3-х років) вказуються нарахування за електроенергію та воду, обчислені невідомо за яким тарифом та за який період, та згідно яких показників лічильника. У дільниці № 8 КП ЖКС "Черьомушки" пояснити нарахування за електроненергію у сумі 374,31 грн. та воду у сумі 187,47 грн. не можуть. Прошу прибрати із квитанції безпідставно нараховані суми та в подальшому вказувати тільки обгрунтовані суми до сплати. Відповідь прошу надіслати за адресою: 65009, м. Одеса, вул. Фонтанська дорога, 8/8, кв. 3 Додаю рахунок-повідомлення № 2170 від 06.04.2017




Показать/cкрыть ответы
19:45 28 марта 2017
Рег. №: М1-10225
Шаг : 6
Обращение в архиве

Прошу перерасчёт сдпт.


Адрес проблемы: Староконный пер. 5


Прошу пересмотреть тарифы на сдпт и газ поскольку льготница Участник боевых действий - Лебедева Татьяна Петровна более не проживает в данной квартире в связи со смертью.




Показать/cкрыть ответы
07:06 22 марта 2017
Рег. №: С1-9457
Шаг : 9
Обращение в архиве

Тариф на отопление.


Адрес проблемы: Парковая ул. 79


Я являюсь собственником квартиры в доме по ул. Парковая, 79. Дом входит в состав жилого комплекса из трех домов (Парковая 76, 79, 81) на 460 квартир, котельной и насосной. Обслуживание домов осуществляет ООО "Метастрой". Нынешний руководитель ООО "Метастрой" устанавливает экономически не обоснованные тарифы на услуги по обслуживанию дома и придомовой территории и на отопление. Наибольшее возмущение вызывает тариф на отопление. В случае отказа оплачивать по выставленному тарифу грозят остановить котельную. Прошу: - провести проверку тарифа на отопление и обязать ООО "Метастрой" пересчитать тариф на отопление а также тариф на услуги по обслуживанию домов и придомовой территории;


Показать/cкрыть ответы
13:54 15 марта 2017
Рег. №: Ш1-8748
Шаг : 6
Обращение в архиве

Нарушение Устава и Жилищний кодекс Украины Председателем ЖСК "Централный-5".


Адрес проблемы: Гайдара ул. 15


13.03.2017 года на Приеме у Председателя Жилищно-строительного кооператива «Центральный-5» Решетнюк Надежда П. по адресу Гайдара, 15 на каком основании поднятия тарифа на капитальный ремонт жилого фонда в размере ---0,60 коп. с кв метра и тариф на землю придомовою территорию в размере 0,10 коп с кв. метра без решения Общего собрания членов ЖСК . Устав ЖСК «Центральный-5» , согласно Жилищному кодексу Украины, является полным нормативным актом, регулирующим правовой статус ЖСК «Центральный-5» Средства жилищно-строительного кооператива состоят из: вступительных взносов; паевых взносов; взносов на проведение капитального ремонта жилого дома (домов); взносов на эксплуатацию жилого дома (домов) и содержание придомовой территории; По решению Общего собрания членов ЖСК «Центральный-5» устанавливаются тарифы на Взносы на проведение капитального ремонта жилого дома взимаются с членов ЖСК, исходя из балансовой стоимости квартир, а взносы на эксплуатацию жилого дома и содержание придомовой территории - в размерах, необходимых для покрытия фактических расходов кооператива на эти цели, исходя из жилой площади занимаемых квартир. Председатель Жилищно-строительного кооператива «Центральный-5» Решетнюк Надежда П. нарушила Жилищный кодекс Украины ст 2, ст 3, ст 4 , ст 18; 21;23; 24; 30; 185 ;186;187 , нарушила Устав ЖСК «Центральный-5» , нарушила мои права как члена кооператива и как члена правления кооператива . Собрания членов кооператива «Центральный-5» не было проведено , решения и утверждения тарифа на взносы членов ЖСК не было проведено , Протокола собрания нет . Бухгалтер кооператива Лобзина Ольга нет Сметы расходов и доходов кооператива , нет приложенной калькуляции расчета на расходы кооператива , имеет статус неприбыльной организации взносы членов являются средством на содержание расходов , а не средства накоплении денежных средств на счете организации . Приложена аудиозапись разговора в день приёма 13.03.2017г с Председателем кооператива ЖСК «Центральный-5» и бухгалтером .


Показать/cкрыть ответы