Єдиний центр звернень громадян міста Одеси

Адреса проблеми: Академіка Корольова вул. 37

Жалоба на торговлю алкоголем с нарушениями в магазине "Хуторок", который продает пиво на розлив. В магазине не выдается кассовый фискальный чек. Не предоставили договор с пожарными. Поскольку магазин располагается в спальном районе, вокруг жилые дома, это представляет угрозу для моего жилья, т.к проживаю на 1 этаже. Также в магазине ежедневно играет громко музыка с колонки выведенной на улицу, что также доставляет дискомфорт жильцам трех домов. Очень прошу принять меры и приостановить торговлю алкоголем с нарушениями.

Адреса проблеми: Черняховського вул. 1а

Уважаемые господа. На остановке общественного транспорта по ул.Черняховского, 1 развернута активная торговля. Сначала там появился лото с фруктами и овощами, занимающий часть тротуара. К этому лотку утром и вечером для разгрузки-погрузки также приезжает автомобиль, который заезжает на тротуар на остановке общественного транспорта. Сейчас рядом появился лоток с одеждой. Судя по регулярности продаж (каждый день), с этих лотков кормится какой-то контролирующий орган. Аналогичная ситуация на тротуаре по адресу ул.Черняховского, 1, рядом с магазином "Сильпо". Прошу вас устранить торговые лотки и запретить торговлю в этом месте, обеспечив комфорт для пешеходов и соблюдение законодательства. Заранее спасибо.

Адреса проблеми: Академіка Філатова вул. 1

Добрый день. Обращаюсь к Вам за помощью, так как на данный момент Книги жалоб отменены в Украине да и ситуация как по мне относиться к мошенничеству. Определите пожалуйста в нужную инстанцию. И так суть: администрация супермаркета Сельпо, который на пл. Толбухина(ул. Филатова, 1) занимается мошенничеством. Посетители берут товар по одной цене а платят по другой. Схема мошенничества такова: Посетитель самостоятельно берет товар, в данном случае будем говорить об овощах а именно о "Томат Рожевий" (помидоры), свешивают на весах и клеят цену за тот вес который взяли. Поиск же позиций всегда был по названию. То есть, вы выбрали что вам нужно, вбили "Томан Рожевий", и получили ценник, но цена за килограмм оказалась на 10 грн больше той которая ожидалась. Как же так... Оказывается, у них две позиции с абсолютно одинаковым названием, но один нужно искать как ищутся все позиции по названию, а вот что бы получить другую цену (более низкую) оказалось нужно искать по их КОДУ (PLU - не понятно что это вообще такое) В итоге: посетитель заходит, сразу видит цену одну, набирает продукт, ищет его как обычно либо по названию либо просто в каталоге товаров на весах а платит другую цену. Ценник установлен хитро, ко входу более низкой ценой. Более дорогая позиция находиться вообще в другом месте, в холодильнике... По сути посетитель даже не может понять что не так, пока не посмотрит ценник и стоимости за килограмм. При обращение к Администратору, он ответил так тут якобы стоит сотрудник который помогает посетителям... Вопрос: что значит помогает.. 1. Сотрудника нет, если бы он был, то и ситуации этой бы не возникло. 2. Почему бы не завести две позиции, либо не поставить табличку о том что эту позицию вы не найдете в каталоге и в поиске и ее можно пробить только по коду. 3 Почему не поставить рядом две позиции, что бы посетители видели, что есть два вида Томатов и понимали что и две разных цены должно быть. Ценник же сам хитрый - получается к стороне входа Написано "Томат Рожевий" с более низкой ценой, на обратной же стороне написано "Томат Рожевий" с более высокой ценой. И здесь опять путаница.. Получается Посетитель, видит стоимость по дороже и думает что цена на обратной стороне (та которая по ниже - ошибочна) в итоге оплачивает не ту позицию товара. В итоге при такой простой схеме - администрация магазина зарабатывает тысячи гривен. Мы специально понаблюдали за другими посетителями и задали один и тот же вопрос - за что вы заплатили, все как один не понимали.

Адреса проблеми: Катерининська вул. 6

Добрый вечер. В прошлом году я уже писала обращение по этому же вопросу. В этом году ситуация повторяется. У самого выезда /въезда во двор по улице Екатерининской, 6 установлен бар на колёсах, расположение которого создаёт аварийный участок дороги и полностью закрывает обзор всем машинам, которые двигаются по улице Екатерининской в направлении улицы Ланжероновской, а также всем машинам выезжающим и въезжающим во двор по указанному адресу. Прошу разобраться в сложившейся ситуации.

Адреса проблеми: Героїв оборони Одеси вул. 60/62

Здравствуйте .Закройте пожалуйста наливайку по адресу Героев Сталинграда 62.(а точнее между зданием Укрпочты и Героев Сталинграда 62.)Название данного заведения Рюмочная" Как огурчик" Там всегда толпа алкоголиков,которые всю ночь буянят и т.д-милиция вызовы игнорирует.

Адреса проблеми: Палія Семена вул. 127

Доброго дня! За адресою вул. Семена Палія, 127/3, розташований новий торговельний центр "Волна". Його задня частина виходить на багатоповерхові житлові будинки (Семена Палія 125, 129, 131, 133, ген. Бочарова 57). В задній частині зазначеного торговельного центру встановлена система кондиціонування або щось схоже, яка виробляє дуже сильний шум цілодобово. Шум такий, що з відкритим вікном в квартирі неможливо спати, він віддзеркалюється від стін будинків і посилюється. Інколи шум вщухає, але ненадовго. Вважаю, що такий сильний шум є неприпустимим в спальному районі в безпосередній близькості від житлових будинків, особливо в літній період, коли вікна в квартирах відкриті, та вночі. Прошу надати розпорядження керівництву ТЦ "Волна" знизити рівень шуму кондиціонуючої системи або перенести цю систему на сторону, яка виходить на автомобільну дорогу, а не на вікна багатоповерхових житлових будівель. Дякую за розуміння. З повагою, Ольга.

Адреса проблеми: Академіка Корольова вул. 76

Прошу вжити заходи щодо припинення незаконної стихійної торгівлі у пішохідній зоні (на тротуарах) по вул. Академіка Корольова від перехрестя з вулицею Вільямса до проспекту Ак. Глушка. На даній ділянці продовжує функціонувати та весь час розростається стихійний ринок де торгують "з землі" харчовими продуктами, в тому числі молочними та м'ясними виробами, навіть сирим м'ясом та рибою. Звісно, ця незаконна торгівля спричиняє антисанітарні умови та певні незручності. Торгові столи та інші "інсталяціі" перегороджують тротуари та заважають нормальному пересуванню, особливо з дітьми та дитячими візочками. Після закінчення "робочого дня" торгівці залишають після себе сміття тощо. Багатьом місцевим мешканцям добре відомо як організована ця "стихійна" торгівля - кому і скільки потрібно заплатити за дозвіл торгувати на тротуарі. При цьому "Південний" ринок розташований через дорогу залишається напівпорожнім навіть у неділю. Також треба відзначити що ця "тротуарна торгівля" у таких масштабах спостерігається лише на цьому кварталі, наприклад біля сусіднього ринку "Київський" такого немає або майже немає.

Адреса проблеми: Французький бул. 16

12 июля, магазин Сильпо, Французский бульвар 16. Предлагается взвешивать развесные конфеты и печенье на тех же самых весах, где взвешивается сырое мясо (причем на весах присутствуют остатки сырого фарша)! И других вариантов - нет! При этом и сотрудники, и главный менеджер магазина (Котик) считает это абсолютно нормальным. Цитата - "ну и что такого, вы же печенье в кулёчке взвешиваете..." Жалоба на горячую линию не возымело действия - они всего лишь передали мне те же самые слова Котика. То есть, на мою жалобу на Котика отвечала та же Котик. Что, в свою очередь, является нарушением Закона об обращении Граждан. Прошу произвести действия (проверка магазина и тд) на разрешение этой ситуации. Или вы хотите повторения ОЧЕРЕДНОГО массовое отравления в лагерях одесской области и только ПОТОМ - санитарно-эпидемиологическое расследование? Ведь эти отравления - из-за таких вот Сильпо и Котиков.

Адреса проблеми: Ніжинська вул. 20

Здравствуйте ,это уже третье обращения по поводу уличной торговли на перекрёстке Торговой и Нежинской .жильцы окрестных домов просят вас как департамент разобраться с этим Хаусом торговли в исторической части города!Авто на зеленой зоне вместе с ящиками,вопреки всем правилам,прямо на перекрёстке Торговля,которая перекрывает знаки и движение пешеходов,ещё немного и на проезжей части будет этот базар!Просьба принять меры .Иначе всем жильцам придется обращаться в мэрию,СМИ и прокуратуру приморского района г.Одессы.спасибо за понимания .с ув. жильци

Адреса проблеми: Генерала Бочарова вул.

Вся пешеходная зона по Улице Бочарова от улицы Добровольского до улицы Семена Палия занята уличными торговцами, расставляют целые тенты и палатки торгуют на коробках продуктами и вещами. Из широкой пешеходной зоны местами остается прохода 1-1,5 метра, иногда попросту загораживают отдельные проходы, повсеместно ставят торговые точки прямо посередине тротуара. Требую принять меры!