Торгові кіоски (1371)


17:40 31 серпня 2019
Рег. №: Д1-53341
Крок : 6
Звернення в архіві

Торговля на тротуаре.


Адреса проблеми: Лодочний пров.


На обращение Д1-45208 ответили, что объект будут демонтировать. А он на месте на сегодняшний день. Ждала конца месяца, может решение исполкома нужно, но объекта нет в списке. Так будут освобождать тротуар от чьей-то быттехники? Заодно хотелось бы узнать, сам "магазин" пиврыб имеет место быть в частном доме с разливом пива? Через дом гараж полный игрушек и надувных изделий, продается из-под полы, с тротуара. Или будем ждать зимы? Тогда сами закроются. Эти две торговые точки внешне не имеют вид допустимых.


Показати/cховати відповіді
03:52 31 серпня 2019
Рег. №: П1-53303
Крок : 6
Звернення в архіві

Круглосуточная наливайка Утесова/Базарная.


Адреса проблеми: Утьосова вул. 14


Круглосуточная наливайка Утесова/Базарная. Шум от алкашей в любое время дня. Круглосуточная продажа алкоголя. Постоянный подъезд авто.



.mp4
2.mp4
(19.52 Mb)

Показати/cховати відповіді
15:34 29 серпня 2019
Рег. №: И1-53008
Крок : 6
Звернення в архіві

Незаконна торгівельна точка на газоні.


Адреса проблеми: Академіка Корольова вул. 12


На вул Ак. Королева, 12. біля шк. 63 на зеленому газоні встановлено незаконну торгівельну точку (кавуни та інші овочі-фрукти).




Показати/cховати відповіді
19:09 28 серпня 2019
Рег. №: Д1-52713
Крок : 5
Виконавець дав відповідь

Шум и вибрация от оборудования магазина. (а)


Адреса проблеми: Академіка Філатова вул. 70 к.1


Более чем полгода назад я оставлял обращение по поводу сильного шума в квартире из-за оборудования в магазине "2Шага" по адресу ул. Ак. Филатова 70/1 (Д1-10536) После этого обращения со мной связалась директор магазина и обещала в кратчайшие сроки все устранить. Она с техником заходила к нам в квартиру и подтвердила наличие сильного шума. Поочередно выключая оборудования выяснилось, что шумит компрессор в подвале. Позже мне сообщили, что в магазине будут проводится роботы по звукоизоляции и перемещению компрессора. К сожалению, никаких работ, до сих пор, произведено не было. Директор магазина связала меня с менеджером по развитию Олегом (фамилия мне не известна), от которого я продолжаю получать ежедневные обещания уже не один месяц. Прошу способствовать решению данной проблемы и установить конкретные сроки для устранения шумов.


Показати/cховати відповіді
11:22 26 серпня 2019
Рег. №: И1-52140
Крок : 5
Виконавець дав відповідь

Отсутствие POS-терминала, нарушение прав потребителей.(а)


Адреса проблеми: Генерала Петрова вул.


Добрый день. В двух торговых точках, по адресам: улица Космонавтов, 38А "Свежее мясо", Магазин мясной продукции ФЛП Орлов В.И., улица Генерала Петрова, 27/7, "Мясолюб", ФЛП Олейник Александр Иванович 25/08/2019 и 26/08/2019 года отказывали в оплате банковской картой. В первой торговой точке - со слов продавца POS-терминала никогда не было, во второй торговой точке - по причине неожиданной поломки 2х терминалов как минимум на протяжении 2х дней. Согласно закону «О защите прав потребителей» (п 2 ст. 17), человек имеет право свободно выбирать как товары или услуги, так и способы их оплаты. В удобное для себя время, но с учетом режима работы предприятия торговли, общепита и прочих компаний, оказывающих услуги. Также, данные предприятия не подпадают под признаки, разрешающие не иметь POS-терминал, регулируемые постановлением КМУ №878 от 29 сентября 2010 года: платежные карты могут не принимать магазины и кафе, оборудованные кассовыми аппаратами, если их торговая площадь меньше 20 кв.м (кроме заправок) или если они находятся в населенных пунктах, где проживает меньше 25 тыс. чел. Также платежные терминалы могут не иметь столовые на предприятиях, в учебных заведениях и воинских частях. Прошу разобраться в происходящем.


Показати/cховати відповіді
03:09 25 серпня 2019
Рег. №: Ч1-52055
Крок : 6
Звернення в архіві

Нарушение закона защиты потребителей.


Адреса проблеми: Середня вул. 83а


Добрый день. Был сегодня в супермаркете Фоззи в г. Одесса. Приобрел несколько товаров, в том числе бутылку шампанского, на двух ценниках писалась цена 92 грн, на кассе мне пробили его за 106 грн, на мое замечание у кассира меня отправили в информационное бюро, после этого позвали мне представителя, я объяснил ситуацию, они сказали, что могут забрать у меня товар и вернуть деньги, я объяснил, что по закону Украины они обязаны продать товар по той стоимости которая указана в ценнике, но они сказали, что их магазин особенный и разницу возвращать не собирают и их магазин не подчиняется этому закону. На мой вопрос вызывать ли полицию, первоначально был звонок старшему, а потом сказали, вызывайте если хотите. Позвонил на 102, ожидал 40 мин, после этого перезвонила полиция и сказала, что не приедет и регистрировать, что либо отказывается, якобы это не их юрисдикция. После этого, я пригласил ещё раз представителя торговой сети, переспросил ещё раз (последний диалог есть на видео) https://drive.google.com/file/d/10MiPUcRLUAU3mCULeTwh65KBrEyztDZH/view?usp=drivesdk После этого, была сделана запись в книге жалоб и я удалился. Прошу предпринять соответствующие меры, наказать магазин и разобраться в ситуации.




Показати/cховати відповіді
15:57 21 серпня 2019
Рег. №: К1-51393
Крок : 12
Звернення в архіві

(ЗПИ) Запрос на публичную информацию (ЗПИ-201+) (ГГ+)


Адреса проблеми: Академіка Заболотного вул. 46


Добрый день, прошу осветить информацию по поводу того, кто является хозяином пункта сбора бутылок возле входа в детский сад №287? Прошу предоставить копию разрешения на размещение этого пункта у садика. Прошу предоставить копию разрешения на размещение гаражей вокруг садика в соответствии с законом.


Показати/cховати відповіді
12:54 21 серпня 2019
Рег. №: К1-51328
Крок : 6
Звернення в архіві

стихийная антисанитарная торговля


Адреса проблеми: Дніпровська вул.


Еще раз обращаемся к руководству города по факту захламления территории несанкционированной антисанитарной торговлей по адресу ул.Палия Семена, 68 возле хлебного киоска. Дважды обращались,но тем кому поручили навести порядок (управление потребительского рынка и защиты прав потребителей) отписались, что факт заявления нашего не подтвердился. (исп.Горадзе). Предложили обратиться в полицию. А может быть соответствующие структуры совместно с полицией должны наводить порядок, а не граждане строчить во все инстанции заявления. А торговлю наша торговка, благодаря вам, расширила - поставила рядом на отстроенной дорожке еще одну точку и там торгует ее дочь. Стыдно обращаться в вышестоящие инстанции с такой мелочью, но вынуждены. Порядок в стране нужно наводить с низов. Если не можете навести порядок в городе, уступите свои кресла тем, кто способен это сделать. по поручению жителей председатель правления ОСМД "Лидер-2016" ул.Палия Семена,68 кв.148. Камасьев С.В.




Показати/cховати відповіді
09:02 21 серпня 2019
Рег. №: З2-51154
Крок : 12
Виконавець дав відповідь

Возле Привоза проезжая часть заставлена лотками, полная антисанитария (а)


Адреса проблеми: Новощіпний ряд вул.


Куда смотрит наша городская власть, мэр города Труханов, Козловский, Орловский и их команда, они хоть раз были на "Привозе" и вокруг рынка? Грязь, вонь невыносимая, антисанитария, отсутствие дороги. Невозможно проехать возле Привоза, все заставлено торговыми лотками и припаркованными машинами. Особенно по ул. Новощепной Ряд. Куда смотрят городские власти? Почему не наведут порядок возле Привоза? Центр города, стыд и позор, развели бомжатник. Требую навести порядок или нужно звонить на правительственную линию в Киев. Если городские власти не могут организовать эту работу, пусть лично займутся этим вопросом.


Показати/cховати відповіді
11:41 20 серпня 2019
Рег. №: К1-51031
Крок : 6
Звернення в архіві

Установка незаконно тс ( МАФ)


Адреса проблеми: Ільфа і Петрова вул. 11а


Установили не законно МАФ на придомовой территорию, так же пересылаю документы полученные ответы .Прошу ,вас разобраться так как правила установки и размещения не соблюдены, так же ТС( МАФ) подключен провод .он же установлен на люке канализационной системы. На придомовой территории установили МАФ который размещен на канализационный люке на придомовой территории на расстоянии от жилого окна в 5 метра,так же получен ответ от управления архитектуры где прописан ,что территория придомовая и не закреплена владельцем,по технике пожарной безопасности должен быть размещен не менее 10 метра от жилых домов,проведен электрический кабель вдоль задней стенки дома,по правилам установки тс законом Украины не менее 20 метра от зелёной зоны,20 метра от окон жилого дома,зелёную зону целенаправленна убили,придомовая территорию закатали в асфальт Прошу Вас убрать тс (МАФ) с придомовой территории




Показати/cховати відповіді