Водопостачання (2846)


09:14 21 січня 2020
Рег. №: В1-3504
Крок : 3
Визначений виконавець

Проблема з водопостачанням


Адреса проблеми: 6-й Басейний пров. 8


Добрий день, 2 тижні дуже слабий напор води, або її взагалі немає, причина заміна труб на консервному заводі. Ніякої інформації більше немає, таке враження, що нічого не робиться, проблему не вирішують. Прошу розібратися в цій ситуації.


Показати/cховати відповіді
18:12 19 січня 2020
Рег. №: А1-3233
Крок : 4
У роботі

Пропадает напор воды.


Адреса проблеми: Фонтанська дорога вул. 12 к.7


Добрый день! На нашем стояке когда кто-то открывает воду, то у меня (4 этаж) ослабевает напор или даже может исчезнуть вода на какое-то время. "Инфокводоканал" ответили по телефону, что это проблема не с их стороны. Я два раза оставляла жалобы по телефону ЖСК, жаловалась главному инженеру, написала письменную жалобу И.О. начальника ЖСК "Черемушки" Будяку и даже звонила на вашу горячую линию, и результата до сих пор нет и даже нету прогноза, когда это починят. Итак, вопрос: когда же у меня будет постоянный нормальный напор воды?


Показати/cховати відповіді
16:30 17 січня 2020
Рег. №: С1-3067
Крок : 3
Звернення в архіві

Прорыв трубы


Адреса проблеми: Академіка Корольова вул. 32


Отсутствут вода в многоквартирном доме, весь двор затоплен водой.


.mov
video_2020-01-17_16-27-15.mov
(7.93 Mb)

Показати/cховати відповіді
10:11 17 січня 2020
Рег. №: Т1-2935
Крок : 3
Визначений виконавець

прорыв водопровода


Адреса проблеми: Катерининська вул. 87


При осмотре подвала дома Екатерининская 87 , в арке "катакомб" под территорией двора обнаружен прорыв водопровода- вода хлечет с постоянной скоростью. При этом присутствовал сантехник участка 12 ЖКС Фонтанский, Он Сообщил, что ремонт можно произвести, если произвести раскопки ямы во дворе, но раскапывать некому. Прошу провести необходимые ремонтные работы для устранения прорыва коммуникаций.


Показати/cховати відповіді
10:06 16 січня 2020
Рег. №: Т1-2671
Крок : 4
У роботі

Аварійний стан каналізації.


Адреса проблеми: М’ясоєдовська вул. 25


Добрий день. Я, мешканець міста Одеси, Тітомір Сергій Андрійович, проживаю за адресою вул. Мясоїдівська, 25, кв 12, звертаюсь до Вас зі скаргою на КП ЖК "Хмельницький", дільниця 4, що розташований за адресою: місто Одеса, Малиновський район, вул. Богдана Хмельницького, 63, а саме на їх халатність по відношенню до проблем нашого будинку. З серпня місяця 2019 року почались проблеми з каналізацією, по теперішній час проблему не усунуто, керівництво ЖК "Хмельницький" ніяк не реагує на скарги, такі як сморід у дворі, течу труб, воду у підвальному приміщенні і довели проблему до того, що тепер у моїй квартирі, що розташована на першому поверсі даного будинку, не сходить у каналізацію вода, неможливо прийняти душ, прати та ходити в туалет. Під сусідами, чия квартира розташована саме над підвалом, прорвало труби (фото додаю), затопило вхід в наш сарай. Вся територія двору затоплена, прошу вжити заходів щодо керівництва КП ЖК "Хмельницький", щоб проблему усунули в найкоротший строк. Фото додаю. З повагою, Тітомір С.А.




Показати/cховати відповіді
13:07 15 січня 2020
Рег. №: Я1-2388
Крок : 6
Звернення в архіві

Несоблюдение установленных сроков ТОВ «Інфокс»


Адреса проблеми: Ніжинська вул. 34


10 декабря 2019 года было отправлено заявление ТОВ «Інфокс» письмом с уведомлением за счёт отправителя. Представитель ТОВ «Інфокс» при телефонном разговоре в устной форме сообщил, что срок ответа на заявление - 1 месяц. На момент написания этого обращения ответа так и не поступило. Копия заявления, чеки и накладная прилагаются в фотографиях (персональные данные закрашены черным цветом)




Показати/cховати відповіді
12:56 15 січня 2020
Рег. №: Г1-2385
Крок : 4
У роботі

Проблемы з водою!


Адреса проблеми: Махачкалинська вул. 18


Відповідно до інформації філії «Інфоксводоканал» ТОВ «Інфокс», з мешканцями житлового будинку № 18 по вул. Махачкалінській не укладено прямі договори про надання послуг централізованого водопостачання та водовідведення. За даною адресою договір на послуги водопостачання та водовідведення укладено з ДП «ЖЕП АТ «ОДАЗ», у якого наявна велика заборгованість за спожиті послуги водокористування. Оскільки житловий будинок № 18 по вул. Махачкалінській знаходиться в управлінні ОСББ «Радужне сяйво вісімнадцять» для вирішення питання нормалізації водопостачання Вам необхідно звертатися до голови даного ОСББ - Пінчук Тамари Анатоліївни стосовно врегулювання договірних відносин із філією «Інфоксводоканал» ТОВ «Інфокс». Ось така була відповідь, але ми сплачуємо за воду до ОСББ, якогось договору так мені не показали. Чому договір з ДП «ЖЕП АТ «ОДАЗ» якщо повинен бути з "Інфоксом", і за що і куди я сплачую. І взагалі що відбувається. Ситуація не зовсім зрозуміла і проблема з водою так і не вирішена! Як нам бути? Ми слачуємо за воду. Але по нормам її не отримуємо. Дякую.


Показати/cховати відповіді
09:20 15 січня 2020
Рег. №: Я1-2245
Крок : 4
У роботі

Слабый напор воды. (капитальный ремонт водопропускных труб)


Адреса проблеми: Ніжинська вул. 34


Это заявление является продолжением заявления №Я1-78681. Считаю, что установленная причина, полученная в письменном ответе ("виявлено, що тече запірна арматура (засувка)"), не влияла на напор воды. Рабочие ТОВ «Інфокс» уже приехали на адрес и починили арматуру. Но тем не менее, проблема не исчезла, так как изначально речь шла о трубах, которым необходим капитальный ремонт. От ЖКС "Порто-Франковский" приходил старший мастер вместе с сантехником, чтобы проверить напор воды на отклонение нормы. В устной беседе было обговорено, замена труб во всем дворе действительно необходима, таким образом двор должен встать в очередь на капитеальный ремонт. Однако в письменном ответе значится другая причина. Так как проблема не только в одной квартире, а во всём дворе, прошу пересмотреть решение, принятое по проблеме водоснабжения, и поставить двор в очередь на капитальный ремонт


Показати/cховати відповіді
10:01 13 січня 2020
Рег. №: Я1-1738
Крок : 6
Звернення в архіві

отсутствует водоснабжение


Адреса проблеми: Варненська вул. 17 к.4


10 января, в пятницу, около 7-ми вечера отключили воду в доме по адресу ул. Варненская, 17/4. Сегодня 13 января, понедельник - воды так и нет. Инфоксводоканал о ремонтных работах либо о плановом отключении не предупреждал. В соседних домах так же воды нет. За домом вырыта глубокая яма, рядом лежат трубы. Стоит автомобиль водоканала и несколько работников, которые сидят-курят-болтают. Просьба поспособствовать решению этой проблемы. Третьи сутки большое количество людей живут без воды.


Показати/cховати відповіді
09:24 13 січня 2020
Рег. №: З1-1616
Крок : 6
Звернення в архіві

річка


Адреса проблеми: Мала Арнаутська вул.


З огляду на річку, що вона з'явилася на вулиці Мала Арнаутська (із течією у напрямок вулиці Канатна), прошу вжити невідкладних заходів для усунення причини утворення річки або підтвердити свою налаштованість перетворити Одесу на Венецію грошима українців. Прошу, також, повідомити приблизну суму збитків, що вони завдані утворенням річки.


.avi
додаток.avi
(2.34 Mb)

Показати/cховати відповіді