Водопостачання (2486)


10:56 19 червня 2019
Рег. №: Г1-37687
Крок : 2
Привласнений рег. номер

Отсутствие воды


Адреса проблеми: Черкаська вул. 13а


В течении нескольких лет,с мая по сентябрь включительно, в нашем доме по адресу ул.Черкасская 13 а регулярно отсутствует вода. С 14.06 регулярно с 19.00 до 6.00 воды нет. Сегодня воды нет до сих пор с 19.00 18.06.Несколько раз обращались в водоканал,результата нет. Нас отправляют в сельсовет. Просим разобраться и помочь в этом вопросе.


Показати/cховати відповіді
09:15 19 червня 2019
Рег. №: К1-37596
Крок : 3
Визначений виконавець

ВІДСУТНЯ ВОДА.


Адреса проблеми: Черкаська вул. 13а


Вже кілька тижнів вода систематично відсутня в квартирах, відключення з 19.00 до 01.00, а сьогодні взагалі не вімкнули! З вчорашнього дня 19.30 до теперішнього моменту 09.15 - води немає!!


Показати/cховати відповіді
08:22 19 червня 2019
Рег. №: Б1-37589
Крок : 3
Визначений виконавець

Прорыв подземных коммуникаций


Адреса проблеми: Гоголя вул. 1


В пятницу 14 июня 2019 в 8:00 на горячую линию Инфоксводоканал, мной было сообщено о подземном прорыве коммуникаций на ул. Гоголя, 1. Вода из-под асфальта била небольшим фонтаном, заливая всю улицу. Мою заявку приняли, но по состоянию на сегодня- 19.06.2019 фонтан увеличился, коммунальщиков нет. Даже не удосужились оградить опасную зону ограждением. Видимо ожидают, когда вода подмоет асфальт сильнее и он сам провалится, унеся за собой машину или ребенка, коих здесь много, бегающих по этим лужам. А это центр города, сюда по 100 туристических автобуса в день приезжает. Красивую Одессу мы показываем туристам. "Спасибо" инфоксу, что хоть трубку взяли. Спустя 15! минут с начала звонка.



.mp4
20190619_075749[1].mp4
(27.84 Mb)

Показати/cховати відповіді
21:30 18 червня 2019
Рег. №: К1-37572
Крок : 3
Визначений виконавець

В доме 14г по маршала Жукова (Небесной Сотни) нет воды третьи сутки.


Адреса проблеми: Маршала Жукова просп. 14г


7 червня 2019, в 2:00 ночі, в нашому будинку, за адресою м. Одеса, пр-кт Небесної Сотні, 14г, пропало водопостачання. Наше підприємство-постачальник водопостачання "Інфокс водоканал" прийняло заявку про аварійну ситуацію о 9:30, - заявці присвоєно номер 242713. Але, ремонт не проведений і навіть не розпочато. У нашому будинку 72 квартири, в яких мешкають понад 200 осіб, серед яких - інваліди та немовлята. У нас немає можливості приготувати їжу, помити посуд, сходити в туалет. На гарячій лінії підтримки споживачів "Інфокс водоканалу" нас ігнорують, постійно зрушуючи терміни початку ремонтних робіт і навіть перекваліфікують заявку про відсутність води, як скаргу на поганий напір води! (повторюю, води взагалi нема) На наші заперечення про те, що це не відповідає дійсності, заходів не вживають. Сьогодні, 18 червня 2019 року, ми вже зверталися на гарячу лінію міського голови (1535), заявку прийняли, але через годину, працівники мерії нам пояснили, що оскільки наш будинок не в складі ЖЕКу, допомогти нам не зможуть, так як наші відносини з постачальником водопостачання - не входять до компетенції городскі' влади і необхідно щоб наш голова ОСББ, особисто звертався з персональною заявою до "Інфокс-водоканалу". Оскільки у мене персональний договір між мною і "Інфокс-водоканал", за яким я щомісяця оплачую услугуі водопостачання та каналізації, вважаю що таке формулювання - майже не відповідає логіці. Але, мушу проiнформувати, що наразi наш председатель ОСББ, звертався до Iнфокс - i як уповноважена особа, так i як мешканець цього ж будинку. З нульовим результатом. Отже я вдруге звертаюся до вас за допомогою, так як наші права ущемлені, ми позбавлені життєво необхідного - води. Чиновники і менеджери всіх підприємств і установ ігнорують наші звернення, залишаючи нас наодинці з нашою проблемою. Дуже сподіваємося на оперативне втручання і допомогу! З повагою, Котляр Г.В.


Показати/cховати відповіді
20:42 18 червня 2019
Рег. №: Ш1-37560
Крок : 3
Визначений виконавець

Поганий тиск води.


Адреса проблеми: Чорноморського козацтва вул. 63


Доброго дня! Приблизно з 10.06.19 року всі квартири за адресою вул. Чорноморського козацтва, 63 мають проблему із тиском води. Через це мешканці данних квартир зазнають труднощі майже у всьому, що пов'язано із водою (прийняти душ, помити посуд, попрати білизну). Проблеми посилюються і тим, що мешканці користуються АГВ, а через слабкий тиск води страждає також і техніка. Вважали, що проблема пов'язана із ремонтними роботами на водопроводі, що має відношення до нашої адреси, але після закінчення ремонтних робіт ситуація не змінилась. Рік тому була аналогічна проблема, тоді ви відреагували, проблему нашу вирішили та зазначили, що після ремонтних робіт не докрутили важіль подачі води, тому тиск був таким слабким.


Показати/cховати відповіді
18:07 18 червня 2019
Рег. №: П1-37524
Крок : 3
Визначений виконавець

Прорыв коммуникаций


Адреса проблеми: Академіка Корольова вул. 94


С воскресенья, 16.06, прорвало в очередной раз коммуникации, прошу обратить внимание на данную проблему. Чинили уже раз 5 или 6, всё никак не починят.




Показати/cховати відповіді
08:24 18 червня 2019
Рег. №: Г1-37344
Крок : 4
У роботі

Очень слабый напор воды.


Адреса проблеми: Овідіопольська дорога . 6


Доброе утро! Обращаюсь с одной и той же проблемой уже в третий раз. В первые два раза Вы помогли, надеюсь, что и в этот раз получится. Возникла очередная проблема с напором холодной воды (возникает в летний период), квартиры в нашем доме оборудованы газовыми нагревателями воды и при слабом напоре они не работают, т.е. элементарно принять душ невозможно даже в 5 утра, так как напор очень слабый. Проблема возникла где-то 1,5-2 недели назад, как раз с периода наступления жарких дней, и с тех пор вода идет очень слабым напором, наш дом трехэтажный и уже на втором этаже это очень ощутимо. Очень просим разрешить ситуацию! Спасибо!


Показати/cховати відповіді
19:56 16 червня 2019
Рег. №: Я1-37263
Крок : 4
У роботі

Прорвало трубы.


Адреса проблеми: Троїцька вул. 8


Прорвало трубы и течет вода на перекрёстке Троицаая угол Осипова.




Показати/cховати відповіді
14:31 16 червня 2019
Рег. №: Л1-37243
Крок : 4
У роботі

Домовая канализация


Адреса проблеми: Буніна вул. 3


Забита канализация в точке выхода по адресу Бунина 3 Вода стоит в унитазах нижних этажей, временами переливается в квартиры Проблема усугубляется во время дождя, нижние этажи затапливает стоками Проблема существует много лет, не решается. Жильцы нижних этажей чистят за свой счет Просим 1) провести очистку канализации по Бунина 3 2) провести ремонт колодца с расширением стока для предотвращения проблемы в будущем




Показати/cховати відповіді
18:52 15 червня 2019
Рег. №: Д1-37181
Крок : 7
Виконавець дав відповідь

Забитая канализация


Адреса проблеми: Отамана Головатого вул. 10


Добрый день. В нашем доме, находящемся по улице Атамана Головатого 10 с 08.06.2019 забита канализация в люках на заднем дворе дома. Вызванные для решения этой задачи работники ДЭЗа сообщили что прочистить забившуюся песком трубу они не могут и что трубы нужно заменить и сообщили нам что замену нам придется производить "своими силами" и оплачивать из личных средств. Прошу вас разобраться в чьём ведомстве находятся эти трубы и за чей счёт они должны меняться. Прошу поспособствовать решению нашей проблемы и заменить трубы чтобы могли пользоваться услугами которые регулярно оплачиваем. Спаибо.


Показати/cховати відповіді