Обращения

50
Новых обращений
7868
Обращений в работе
41709
Обращений с ответами

17:30 16 ноября 2018
Рег. №: И1-72206
Шаг : 2
Присвоен рег. номер

Не работает нормально центральное отопление.


Адрес проблемы: ул. Коблевская 15а


Добрый день. Сегодня 16 ноября. Мы вручную запускаем отопление вечером в доме, через пару часов радиаторы холодные. ТЕЦ не держит давление и подает с очень низким давлением. На улице по ночам морозы. У нас в доме есть маленькие дети, что нам делать? Я звонил в диспетчерскую теплоснабжения по приморскому району. Они мне посочувствовали и сказали, что ничего сделать не могут. У нас в доме стоит счетчик, когда мы запускаем систему мы ее заполняем и счетчик считает, через пару часов ТЕЦ сбрасывает давление и вода вся уходит из системы. То есть потом мы заплатим за эти игры ТЕЦ деньги, как будь-то у нас было отопление??? Когда будет отопление в центре города? Куда жаловаться? Почему мы платить обязаны, а за качество предоставляемых услуг никто не несет ответственность?


Показать/cкрыть ответы
17:28 16 ноября 2018
Рег. №: Я1-72204
Шаг : 2
Присвоен рег. номер

Отсутствие отопления.


Адрес проблемы: ул. Маразлиевская 1а


По адресу: ул. Маразлиевская, 1а, кв. 51 по сей день не включили центральное отопление. Очень холодно, мы просто замерзаетм!!! Ясиновская-Крамич Александра Александровна 067 487 79 16.


Показать/cкрыть ответы
17:09 16 ноября 2018
Рег. №: К1-72203
Шаг : 2
Присвоен рег. номер

тепло


Адрес проблемы: ул. Еврейская 29


Когда будет подача отопления на ул. Еврейская, 29??? Наш дом собирается подать жалобу в администрацию президента.


Показать/cкрыть ответы
16:13 16 ноября 2018
Рег. №: П1-72175
Шаг : 2
Присвоен рег. номер

Где пункты обогрева в городе?


Адрес проблемы: ул. Пантелеймоновская 50


Вы вообще чем занимаетесь? Где пункты обогрева в холодную погоду в каждом районе? Где указатели с их расположением в каждом районе? Быстро поставьте пункты, работайте!!!


Показать/cкрыть ответы
16:11 16 ноября 2018
Рег. №: Ш1-72174
Шаг : 3
Определен исполнитель

Открытый смотровой колодец на въезде во двор.


Адрес проблемы: сп. Ольгиевский 5


Два года обращаемся в ЖЭК для устранения проблемы.




Показать/cкрыть ответы
16:10 16 ноября 2018
Рег. №: П1-72172
Шаг : 3
Определен исполнитель

Нет отопления на Преображенской, 2.


Адрес проблемы: ул. Преображенская 2


Почему нет отопления на Преображенской, 2? Вы вообще чем занимаетесь? Чтобы быстро, до субботы, восстановили отопление на третьем этаже в доме по Преображенской 2. Работайте!


Показать/cкрыть ответы
16:05 16 ноября 2018
Рег. №: Т1-72159
Шаг : 3
Определен исполнитель

нет отопления в школе


Адрес проблемы: ул. Фонтанская дорога 37


Прошу обратить внимание на температуру в учебных классах школы №38. Учителя заставляют учеников одеваться теплее (кофты, свитера). Но в кабинетах настолько холодно, что они сидят еще и в куртках, за что получают замечания от учителей.


Показать/cкрыть ответы
15:59 16 ноября 2018
Рег. №: Г1-72153
Шаг : 3
Определен исполнитель

Некачественное, монопольное, предоставление услуг, противозаконная деятельность


Адрес проблемы: пер. Генерала Вишневского 13 к.1


Добрый день, в нашем доме по адресу: Одесса, ул. Генерала Вишневского, 13/1 управляющая компания "Элиткомсервис" в течение более 5 лет: 1) предоставляет некачественные услуги по обеспечению дома 2) не включает вовремя отопление (на данный момент отопление отсутствует, в квартире мерзнут дети, пол холодный) 3) поднимают необоснованно тарифы 4) не отвечают на письменные и усные обращения граждан-жителей дома 5) не передают согласно закону в управление домом созданное ОСМД 6) В доме ведутся противозаконные реконструкции - создаются жилые помещения на тех.этаже, при этом во время выполнения работ сверху летит куски раскаленной сварки, камни людям на голову 7) кассир "Элиткомсервиса" грубит 8) Директор Исмайлов - грубит, обманывает, обещает разобраться в ситуации, но ничего не делается 9) Активисты нашего дома не раз обращались в прокуратуру, суд, местным властям, но судя по дальнейшему процветанию работников "Элиткомсервиса" - данные действия видимо покрываются коррупционными схемами. Дому чуть более 10 лет, а он уже выглядит ,как будто ему все 30! - Трещины в парадных, лифты не обслуживаются, счета компании арестованы, как еще налоговая служба их не засадила в места не столь отдаленные?! Просим вас о помощи - предпринять все меры, для отстранения от управления домом компанию "Элиткомсервис" и передать ее в ОСМД - все вышеперечисленные проблемы жители решат самостоятельно. Коррупцию геть!


Показать/cкрыть ответы
15:57 16 ноября 2018
Рег. №: Л1-72151
Шаг : 3
Определен исполнитель

Отсутствие отопления


Адрес проблемы: ул. Старопортофранковская 97


Добрый день. Прошу сообщить, когда запустят отопление нашего дома, спасибо.


Показать/cкрыть ответы
15:44 16 ноября 2018
Рег. №: П1-72160
Шаг : 3
Определен исполнитель

Некомпетентность сотрудников КП «ЖКС» «Порто-Франковский»


Адрес проблемы: ул. Ленинградская 21


Заявляю о некомпетентности, и не профессионализме сотрудников КП «ЖКС» «Порто-Франковский», а именно участка №5. Я, 15.11.2018 в очередной раз пришла в участок с заявлением, Пташенчук В.Ф повел себя не профессионально, сказал что мои заявления (и моей мамы) - «Написаны как в школе», также Пташенчук В.Ф, просил сотрудника (который не представился) сфотографировать меня против моей воли и моего согласия, с документом «Досудове попередження» которое я НЕ ПОДПИСЫВАЛА, на просьбу предоставить мне нормативно-правовой документ соответствующий Закону Украины, который позволяет сотрудникам участка звонить на личный телефон жильцов, и вымогать оплату за услуги СДПТ, «в случае если долг не будет погашен то они будут обращаться в коллекторную службу, а так можно потерять квартиру…» . По словам сотрудника: - «Нас вынуждают, собирают на планерки, где мы передаем списки должников в централизованную бухгалтерию и юристам...» - это было сказано моей маме, пенсионерке. Сейчас моя мама проходит медицинское обследование, и нуждается в лечении – нарушение состояния здоров’я произошел после разговора с сотрудником. С жалобой о нанесении морального, а в результате и физического вреда – мы обратиться в соответствующие органы. На сегодняшний день, жители двора неоднократно обращались с заявлениями, и просьбой предоставить акты выполненных работ. Нам их не предоставили.. Поэтому, я, требую предоставить мне заверенные копии актов за 2016, 2017, 2018г.,(с подписями жильцов которые подтверждают выполнение обязанностей управляющего), а также указать потраченные суммы на содержание, и ремонтные работы двора (если проводились). Согласно Закона Украины про ответственность за нарушение законодательства «Про доступ до публічної інформації» - «Особи, на думку яких їхні права та законні інтереси порушені розпорядниками інформації, мають право на відшкодування матеріальної та моральної шкоди в порядку, визначеному законом» До тех пор, пока сотрудники КП «ЖКС» Порто-Франковский, не предоставят юридически обоснованные документы – согласно которым регулярно ведутся начисления за услуги СДПТ, мы жители двора, и лично я – будем расценивать это как вымогательство, что дает мне право обращаться в правоохранительные органы.


Показать/cкрыть ответы