«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)
«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)

Звернення

56
Нових звернень
8906
Звернень в роботі
68308
Звернень з відповідями

13:06 16 січня 2021
Рег. №: Т1-2571
Крок : 3
Визначений виконавець

Музей морского флота


Адреса проблеми: вул. Ланжеронівська 6


Когда будет восстановлен и начнет работу музей морского флота возле оперного театра, именно возле оперного где он был расположен ранние. Ответ жду от Одесского городского совета


Показати/cховати відповіді
12:54 16 січня 2021
Рег. №: П1-2572
Крок : 3
Визначений виконавець

(питання щодо лічильника опалення)


Адреса проблеми: Люстдорфська дорога 15


Добрый день! КП "ТГО" прошу разъяснить, почему и на каком основании Вы проигнорировали установленный и переданный Вам на баланс счетчик тепла в жилом доме № 15 по ул.Люстдорфская дорога? Вы выставили счета за отопление как дому не имеющему установленный счетчик тепла. В связи с тем, что ни один Ваш телефон не отвечает, эл.почта заблокирована, решить вопрос в рабочем порядке, не обращаясь в 15-35, практически не возможно. Так почему Вы при выставлении счета за отопление за ноябрь месяц 2020 года проигнорировали счетчик тепла? Прошу в дальнейшем пересчитать суммы отопления за ноябрь 2020 года и последующие счета выставлять в соответствии с фактическими показателями. Если счетчик не передан Вам на баланс, прошу Департамент городского хозяйства пояснить, на каком основании Вы оплатили работу подрядчику по установке счетчика тепла без документов акта према - передачи? Установка счетчика тепла производилась за бюджетные деньги по городской программе, полагаю, что сумма не менее 120,0 - 150,0 тыс.грн..Так же прошу Вас сообщить, намерены ли Вы лишать подрядчика по установке счетчика, лицензии в связи с неправильно установленным счетчиком, получением бюджетных денег за работу, которую они не сделали, и , прошу пояснений, кто участвовал в "прокручивании" бюджетных денег, что является уголовным преступлением. Жильцы дома крайне возмущены сложившейся ситуацией, поэтому вопрос со счетчиком тепла будет доведен до конца, вплоть до обращения в Малиновский райотдел полиции. Очень надеемся,что произошла обыкновенная неразбериха и КП "ТГО" найдет у себя документы о передаче им счетчика тепла. С уважением Пукас Э.Н. 096-848-68-99


Показати/cховати відповіді
12:44 16 січня 2021
Рег. №: Ф1-2569
Крок : 3
Визначений виконавець

Уборка и работа жкс


Адреса проблеми: пров. Воронцовський 6


Прошу обратить внимание на уборку двора по адресу воронцовский переулок 6. Двор абсолютно не убран после снегопада, все замерзло и превратилось в сплошной каток. Следов песка или соли не обнаружено. Обращение пишу 16.01.2021. Также прошу обратить внимание на то, что женщина, которая проводит уборку во дворе(я не знаю это дворник или сотрудник детского сада «Незабудка») собирает мусор и складывает кучами возле гаражей, а также сбрасывает в яму, которая находится посреди двора. Прошу обратить внимание, пожалуйста. Потому что здесь за углом во дворе находятся еще квартиры и люди, которые там живут платят за уборку. Прошу предпринять меры


Показати/cховати відповіді
12:36 16 січня 2021
Рег. №: Б1-2567
Крок : 3
Звернення в архіві

На холоде не работают домофоны, НЕВОЗМОЖНО ПОПАСТЬ В ПОДЪЕЗД


Адреса проблеми: вул. Академіка Корольова 3


Приезжала в гости к сестре на Академика Королева, 3, на морозе не работает домофон --- ключ не срабатывает, пришлось ждать 10 минут на холоде пока кто-то вышел и открыл. При чем такая ситуация во всех подъездах дома. Будьте добры устранить неисправность в кратчайшие сроки и обязать компанию обслуживающую домофоны провести профилактические работы в других домах, во избежании такой же ситуации.


Показати/cховати відповіді
12:23 16 січня 2021
Рег. №: А1-2565
Крок : 3
Визначений виконавець

Незаконно установленные кондиционеры на фасаде дома


Адреса проблеми: вул. Грецька 52


Незаконно установленные кондиционеры на фасаде дома по адресу Греческая 52. Не возможно жить от шума


Показати/cховати відповіді
11:26 16 січня 2021
Рег. №: Д1-2566
Крок : 3
Визначений виконавець

Течет крыша, затекает вода в тамбуре и квартире.


Адреса проблеми: вул. Паустовського 31


Добрый день! С начала этого года после дождей и снега начала сильно протекать крыша. На крыше сорван рубероид(см фото), на чердаке, в тамбуре и по стене квартиры течет вода (фото чердака и стены комнаты прилагаем).




Показати/cховати відповіді
11:12 16 січня 2021
Рег. №: П1-2564
Крок : 3
Визначений виконавець

КП ЖКС "Вузовский"


Адреса проблеми: вул. Академіка Корольова 22


Добрый день, хочу выразить благодарность от имени всех жильцов дома Ак.Кололева, 22-руководству и сотрудникам ЖКС "Вузовский". Особенно хочу выделить начальника участка 2 Стець Владимира Георгиевича и его замечательную команду рабочих-профессионалов!!!сантехника Вячеслава, электрика Валерия, дворника Александра. Спасибо вам за профессионализм, за быстрое реагирование на просьбы, спасибо что идете на встречу, советуете и делаете лучше чем мы ожидали. Благодарим вас за безопасность комфорт и уют которые вы нам создаёте!


Показати/cховати відповіді
10:54 16 січня 2021
Рег. №: Т1-2563
Крок : 3
Визначений виконавець

Отсутствие теплоизоляции на воздушной тепловой сети


Адреса проблеми: вул. Академіка Корольова 30


Отсутствует тепловая изоляция на воздушной тепловой сети идущей от Бойлерной КП "ТГО" к жилым многоквартирным домам по улице Академика Королева, 28, 30, 32 и 34. Прошу принять меры по восстановлению тепловой изоляции во избежания потерь тепла.


Показати/cховати відповіді
10:41 16 січня 2021
Рег. №: В1-2562
Крок : 3
Визначений виконавець

Теплопостачання.


Адреса проблеми: вул. Академічна 24


Добрый день, это хорошо что со мной связались и выяснили что я платила. Но меня интересует конкретные начисления с 2019 за каждый месяц по 2020. А не общая сумма.


Показати/cховати відповіді
10:02 16 січня 2021
Рег. №: Н1-2561
Крок : 3
Визначений виконавець

ПОВТОРНО демонтаж дерева Бочарова дом 31.


Адреса проблеми: вул. Генерала Бочарова 31


Мной было оставлено обращение на сайте о проведении обследования и демонтажу аварийного дерева на придомовой территории Бочарова дом 31 (от 26.10.2020 №38-Н1-88628). Были приложены фото, которые подтверждают аварийность ситуации. Весной рядом с ним упали от ветра деревья, сейчас оно опасно наклонилось над единственным проездом к дому. Его падение может не только перекрыть въезд, но и угрожает здоровью прохожих. Не надо перенаправлять его в Суворовскую РА, я знаю, что это НЕ ИХ КОМПЕТЕНЦИЯ. Перенаправьте его в СООТВЕТСТВУЮЩЕЕ КОММУНАЛЬНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ и пусть снесут это дерево, пока оно не упало кому-то на голову.


Показати/cховати відповіді