«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)
«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)

Звернення

88
Нових звернень
8922
Звернень в роботі
65091
Звернень з відповідями

11:52 21 жовтня 2020
Рег. №: З1-70562
Крок : 4
У роботі

Провал под окном в подвал дома 18 кв. 30, Коблевская.


Адреса проблеми: вул. Коблевська 18


В январе 2020 года произошел обвал под стеной дома 18 на Коблевской по окном моей квартиры 30. Я обращалась в наше отделение ЖЕК на Неженской. Приходили смотрели, обещали и ничего не сделали. Поменялось руководство уже три раза и все обещали. Дожди заливают, стена дала трещины, постоянно мокрые стены, обои опадают в квартире. Боюсь, что рухнет стена в подвал трехэтажного старого дома. Нужно укрепить стену дома, т.к. старое деревянное укрепление пришло в негодность. Впереди дожди и у меня крик души. Помогите! Прилагаю фото обвала.




Показати/cховати відповіді
11:49 21 жовтня 2020
Рег. №: З1-70561
Крок : 3
Визначений виконавець

аварійна маршрутка


Адреса проблеми: пл. Думська 1


З огляду на скрипучі гальма маршрутки №175 (ВН0937СТ) прошу вжити заходів для усунення наведеного недоліку на всіх автобусах вищезгаданого маршруту.


Показати/cховати відповіді
11:17 21 жовтня 2020
Рег. №: Г1-70564
Крок : 3
Визначений виконавець

Улица-парковка Марсельская! Изменить схему парковки(Сделать елочкой или параллельно). Наведите порядок.


Адреса проблеми: вул. Марсельська 5


Здравствуйте! Проблема: Пожалуйста наведите порядок с припаркованным автотранспортом на участке улицы Марсельсткой, от просп.Добровольского до ул.Жолио-Кюри. Дело в том что там, со времен рынка "Дорожка" была стихийна парковка, как для клиентов и местных жителей так и для торговцев которые подвозят товар. Позже эту парковку легализовали, но порядка это не добавило. Основная проблема состоит в многочисленных микроавтобусах и грузовичках, которые паркуются не вдоль проезжей части а поперек, тем самым перекрывая её значительную часть. Совсем недавно обновили разметку, за что спасибо службе, нарисовали двойную сплошную, которую приходится постоянно пересекать из-за выпирающих ТС, тем самым нарушая ПДД. Также, основная часть больших и длинных ТС паркуется ближе к просп.Добровольского, где находятся пешеходные переходы, трамвайные пути, остановки общ. транспорта и сам перекресток, то есть риск наезда на людей и ДТП очень велик и в один день все может закончится очень плачевно. Как выход нужно предписать парковаться елочкой или параллельно проезжей части, это частично решит проблему. Ну а полностью решить проблему может частые штрафы за НЕ правильную парковку и регулярное патрулирование улицы. Пожалуйста обратите внимание и наведите порядок в вышеобозначенных вопросах! Прошу мэра города, Геннадия Труханова, а также партийную организацию Доверяй Делам, обратить внимание на этот вопрос и взять его под личный контроль! Фото и видео прилагаю! Спасибо!



.mp4
VID_20200528_152605.mp4
(42.87 Mb)
.mp4
2019_1204_111546 (online-video-cutter.com).mp4
(47.3 Mb)

Показати/cховати відповіді
11:12 21 жовтня 2020
Рег. №: В1-70559
Крок : 3
Визначений виконавець

Продолжение к Рег. №: В1-63522


Адреса проблеми: вул. Святослава Ріхтера 148 к.1


видео затопленного канализацией подвала


.mp4
Св. Рихтера 148 к 1.mp4
(9.71 Mb)

Показати/cховати відповіді
11:10 21 жовтня 2020
Рег. №: Г1-70558
Крок : 5
У роботі

Забезпечення безпеки життя та здоров'я мешканців бединку №78 по вулиці А.Корольова.


Адреса проблеми: вул. Академіка Корольова 78


Ми, мешканці будинку по вулиці Академіка Корольова, 78 у місті Одесі, звертаємось до Вас з вимогою вирішити питання безпеки мешканців будинку. Наш будинок має дев’ять поверхів та один під’їзд, відповідно всі мешканці 171 квартир користуються одним ліфтом. Таким чином завантаженість ліфту в нашому будинку в 5 разів більша ніж завантаженість такого самого ліфту у типовому дев’ятиповерховому будинку де в одному під’їзді розташовані 36 квартир. Переважна більшість мешканців будинку по вулиці Академіка Корольова, 78 літні люди, які все життя працювали водіями трамваїв та у трамвайному депо м. Одеси. Також в будинку на верхніх поверхах проживають жінки з малолітніми дітьми. Постійні відключення ліфту фактично повністю обмежують цих людей у праві пересування, оскільки користуватися сходами літні люди не можуть а станом здоров’я, а молоді мами не можуть спустити дитячі візочки без сторонньої допомоги. Окрім цього кабіна ліфту є небезпечною для життя та здоров’я мешканців будинку. В ній немає належного освітлення, через день освітлення взагалі відсутнє. Підлога кабіни прогнила та має порожнини, що видно на долучених фото. Автоматичні двері ліфту працюють некоректно і більше схожі на гільйотину. Така робота дверей призводить до регулярних травмувань дітей та людей похилого віку. Кабіна ліфту не ремонтувалася довгий час. Мешканці будинку самостійно, за власні кошти, фарбували її, однак на даний час кабіна ліфту потребує капітального ремонту. На загальних зборах мешканців будинку стало відомо, що експертне обстеження устаткування ліфту у будинку по вулиці Академіка Корольова 78 у місті Одесі не проводилося. Поточний ремонт не здійснювався. Звернення мешканців до Департаменту міського господарства м. Одеси через інтернет проігноровані. На письмове звернення надана відповідь, відповідно до якої за технічною документацією ліфту в будинку по вулиці Академіка Корольова 78 у місті Одесі була здійснена заміна комплектуючих, та строк експлуатації та технічного зносу продовжено. Мешканці будинку регулярно залишають звернення до диспетчерської служби «Одесліфт» однак вони ігноруються, належне утримання ліфту та його поточний ремонт не здійснюється роками. З 16 жовтня 2020 року ліфт взагалі не працює. Диспетчерська служба «Одесліфт» повідомила, що вийшов з ладу двигун і ремонт буде довготриваючим. Ми вимагаємо здійснити заміну ліфту, в іншому випадку це може призвести до трагедії!!!!!




Показати/cховати відповіді
11:09 21 жовтня 2020
Рег. №: Г1-70556
Крок : 2
Присвоєно реєстр. номер

Департамент міського господарства !!!!!


Адреса проблеми: вул. Центральний аеропорт 1


Згідно закону України "Про публічну інформацію", прошу розглянути мій інформаційний запит щодо інформації, котра становить великий суспільний інтерес, стосується безпосередньо мене, моїх прав та свобод. 15:31 9 сентября 2020 Оператор: №408 Срок продлен до: 7 октября 2020 Жеман Дмитро Олександрович Департамент городского хозяйства Одесского городского совета - (048) 705-48-60 (Директор департамента) 15:30 9 сентября 2020 Прошу подовжити строк розгляду звернення до 07.10.2020 року. Сьогодні 21.10.2020 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


Показати/cховати відповіді
11:06 21 жовтня 2020
Рег. №: В1-70554
Крок : 3
Визначений виконавець

Продолжение к Рег. №: В1-63522 (прочистка канализации, осушение подвала, обеспечить работу счетчика тепла)


Адреса проблеми: вул. Святослава Ріхтера 148 к.1


21.10.2020 приблизительно в 09:30, мне позвонил Ергеев В.В. инженер - теплоинспектр КП ТГО, и сообщил, что совместно с представителем ЖКС Черемушки, участок 4 я могу спуститься в подвал 3 подъезда дома по адресу Св. Рихтера, 148/1, там установлен счетчик тепла на дом. И ранее я оставлял обращение на портале о том что он не работает и давно. Вот по моему сообщению и нужно спуститься для составления Акта и дальнейших действий по восстановлению счетчика. В 09:44 мы спустились в указанный подвал, я снял на видео стоящую в подвале воду канализации. Мастер ЖКС Иван Петрович, пояснил, что в подвал прорвало заглушку от центральной магистрали канализации, труба которой идет вдоль дома. Когда заглушку прорывает все это идет в подвал. Чистить центральную магистраль должен Водоканал г. Одессы, поддерживать нормальное функционирование. Как сообщил Мастер ЖКС, заявка в Водоканал на ремонтные эти работы, чистку была подана. С момента подачи прошло более суток. Что касается самого счетчика тепла на дом, инженер сказал, что он находится на месте, и пломбы на месте. И проводить работы по восстановлению в условиях затопленного подвала по ГОСТУ и правилам естественно нельзя. Инженер был в сапогах предоставленных ЖКС, и высота воды от 10 -20 см. Далее все вышли из подвала и пришли в ЖКС Черемушки уч. 4, где инженер теплоинспектор начал составлять Акт обследования, на этом этапе я ушел, так как это было мое рабочее время и находился возле дома по стечению обстоятельств только и маски, чтоб находиться в ЖКС у меня с собой нет. Видео прикладываю. Просьба остается все та же, прочистить канализацию, осушить подвал для того чтобы СЧЕТЧИК ТЕПЛА на дом починили и он работал.


.mp4
Св. Рихтера 148 к 1 подвал в канализации.mp4
(3.04 Mb)

Показати/cховати відповіді
11:03 21 жовтня 2020
Рег. №: К1-70553
Крок : 4
У роботі

Прошу содействия в отработке обращения(Жеману Д.А.)


Адреса проблеми: вул. Ільфа і Петрова 57 к.4


Прошу направить жалобу директору департамента міського господарства Одеської міської ради ЖЕМАНУ ДМИТРИЮ АЛЕКСАНДРОВИЧУ. Уважаемый Дмитрий Александрович, прошу Вашего содействия в решении вопроса согласно обращению номер К1-68583. Конкретно, по замене самодельной небезопасной сливной решетки. Я получил письмо от некоего Вадима Загоруqrj, в котором находился ответ по этому вопросу за подписью Дидуха С.Н. В кратце - решетку заменят только в 2021 году после проведения каких-то собраний каких-то совладельцев. КАКОЙ 2021 ГОД, КАКИЕ СОБРАНИЯ??? "Убитая" самодельная решётка находится на МЕЖКВАРТАЛЬНОМ проезде! Это даже не решётка, а просто наваренные прутья. По которому ходят и ездят не только эти вот совладельцы с собраний. Тротуаров на этом проезде нет вообще, люди вынуждены ходить по дороге, иногда с детьми. Участок слабо освещен одним фонарем со стороны. Необходимо заменить решетку на безопасную и устранить яму вокруг неё хоть бетоном, хоть асфальтом. (Кстати, можно совместить с чисткой сливной ямы, скоро осень). Прошу Вас помочь с решением вопроса. Фото письма и решётки повторно прилагаю.




Показати/cховати відповіді
10:33 21 жовтня 2020
Рег. №: К1-70552
Крок : 6
Звернення в архіві

Перенести в архив обращения.


Адреса проблеми: вул. Ільфа і Петрова 41


Прошу перенести в архив обращения номер К1-60291 в связи с тем, что проблема устранена, фото во вложении.




Показати/cховати відповіді
10:15 21 жовтня 2020
Рег. №: С1-70549
Крок : 4
У роботі

Помощь в осваивании образовательной программы.


Адреса проблеми: вул. Болгарська 31


Я мама инклюзивного ребенка, который учится в 4 классе школы 103, моему ребенку был выделен в прошлом году планшет для обучения, но получить мы его не успели, так как наш класс обворовали и он был украден. Прошу помочь в получении планшета, для осваивания общеобразовательного материала.


Показати/cховати відповіді