«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)
«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)

Звернення

56
Нових звернень
8900
Звернень в роботі
68302
Звернень з відповідями

11:35 15 січня 2021
Рег. №: П1-2342
Крок : 3
Звернення в архіві

Вами не правильно передана заявка


Адреса проблеми: Люстдорфська дорога


Добрый день ! Вами не правильно передано мое обращение по поводу счетов за отопление и теплового счетчика. Балансодержатель дома не принимает на баланс счетчик тепла. Принимает КП "ТГО". У Вас полагаю текучесть кадров, поэтому к вам претензии нет. Отправьте обращение от 31.12.2020 г в КП "ТГО". Здесь в доме крайне скандальная ситуация с счетчиком тепла. Люди считают, что счетчик поставлен не правильно, бюджетные деньги украли и т.д. Ситуацию надо решать. Люди собрались идти в Малиновский райотдел полиции. Отвечать на это не надо, сделайте все как должно быть. С уважением Пукас Э.Н. 096-848-68-99


Показати/cховати відповіді
11:20 15 січня 2021
Рег. №: П1-2341
Крок : 4
У роботі

счетчик тепла


Адреса проблеми: Люстдорфська дорога


Добрый день! В конце сентября 2020 года какая-то фирма установила в подвале нашего дома счетчик тепла. Счетчик тепла не передан на баланс КП "ТГО", так же установлен не правильно. счетчик был установлен за бюджетные деньги. На сегодняшний день КП "ТГО" выставояет нам счета за отопление как дому в котором отсутствует счетчик тепла. Т.к. счетчик был установлен за бюджетные деньги по городской программе, то скорее всего подрядчик пришел от Департамента городского хозяйства. По этому, прошу Вас сообщить, какая фирма устанавливала счетчик, какие документы надо собрать, что бы лишить эту фирму лицензии за безобразие, которое они сотворили, так же прошу сообщить кто и в каком объеме оплатил не выполненную работу и куда "уплыли" бюджетные деньги. Цена самого счетчика не менее 50,0 тыс.грн., плюс работа, т.е. общая сумма бюджетных денег должна быть не менее 120 ,0 - 150,0 тыс.грн.. Подрядчик за свой счет счетчик не купил и не установил. Так же просим сдать этот счетчик на баланс КП "ТГО" ( если счетчик установлен правильно). Так же подрядчику разъясните, что "отмывание " бюджетных денег является уголовным делом. Ответ прошу направить по электронной почте. С уважением ПукасЭ.Н. т.096-848-68-99


Показати/cховати відповіді
11:12 15 січня 2021
Рег. №: П1-2340
Крок : 3
Визначений виконавець

не понятно что вообще было сделано за прошлый год?


Адреса проблеми: вул. Середньофонтанська 30


Здравствуйте, оплачиваем регулярно, но из года в год одна и та же ситуация - ничего во дворе не делается, куда и на что уходят деньги жильцов? Пожалуйста опишите что было сделано за прошлый год, какие были улучшения? Окна в парадных еще с советского времени, двери в парадных еще с советского времени... Смотрю в соседних дворах тоже все как было десятки лет назад так и осталось, что происходит, куда уходят средства? Какие планы на 2021 год по улучшению благоустройства дома?


Показати/cховати відповіді
11:01 15 січня 2021
Рег. №: Х1-2337
Крок : 4
У роботі

незадовільний стан будинку


Адреса проблеми: вул. Осипова 6


состояние дома плохое, на фасаде огромное пятно, стена цветет, а все из за того что нет части трубы для стока дождя, ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА подчинить трубу что бы вода нормально стекала по трубе, а не текла по стене. С УВАЖЕНИЕМ ЖИТЕЛИ ДОМА 6 ПО УЛИЦЕ ОСИПОВА




Показати/cховати відповіді
10:10 15 січня 2021
Рег. №: Ш1-2334
Крок : 3
Визначений виконавець

Отключение света


Адреса проблеми: Балтська дорога 59


Когда уже закончится это издевательство?!!! Мало того, что перед праздниками ( 28.12, 29.12, 30.12) отключали свет, так после праздников продолжают!!! Это, просто, наплевательское отношение к людям!! Если до праздников была плюсовая температура, то сегодня -8°. Вам мало эпидемии COVID? Вы, вероятно, хотите что бы люди начали болеть воспалением лёгких от того, что замерзают в собственных домах!!!! Я, конечно, понимаю, что вам наплевать на всех, кроме себя!..но, может, есть в управлении хоть кто-то, кого заботят проблемы других людей!!


Показати/cховати відповіді
09:53 15 січня 2021
Рег. №: Л1-2332
Крок : 3
Визначений виконавець

Опалення квитанції


Адреса проблеми: вул. Середньофонтанська 43


Уже 15 января, квитанции за декабрь 2020 нет, 11 января 2021 пришла только за ноябрь 2020. Наладьте работу с рассылкой квитанций уже и отремонтируйте сайт ТГО. Выдайте квитанции теперь за декабрь 2020 и сразу за январь 2021 по л/с № - ‪2362043019‬- Среднефонтанская, 43,кв.19 Лисинецкая Я. О. , Садовниковой Елены Сергеевны л/с № ‪2426007017‬- Транспортная 7, кв. 17 Садовникова Е.С. А то пока вы рассмотрите обращение будет уже конец января.


Показати/cховати відповіді
07:09 15 січня 2021
Рег. №: О1-2238
Крок : 4
У роботі

ЖКХ (посыпать песком пешеходные дорожки)


Адреса проблеми: вул. Академіка Корольова 116


Ак.Королева, 116 возле дома на дороге сплошной лед. Не посыпаются дорожки. Пешеходная зона единая с проезжей частью. Машины раскатывают дорогу в лед, но дом 116 ни разу, за много лет, не посыпал дорогу. Прошу обратить внимание. Спасибо.


Показати/cховати відповіді
23:25 14 січня 2021
Рег. №: Т1-2235
Крок : 4
У роботі

Субсидия


Адреса проблеми: вул. Радісна 25


Здравствуйте! В январе не дали субсидию, являюсь одиноким инвалидом 2 группы(пожизненно), на данный момент не могу передвигаться самостоятельно, помочь не кому. В соц службе Малиновского района по адресу Филатова, 27/1 трубку никто не поднимает, чтобы получить информацию, так как не могу туда прийти самостоятельно, звоню. Пенсия 2100 и я не в состоянии оплачивать полностью коммунальные в отопительный сезон. Мне необходимо множество препаратов, которые продлевают мне жизнь, мне всего лишь 46 лет. И поэтому субсидия для меня очень важна. Очень прошу помощи в сложившейся ситуации или совет, как правильно поступить. Работать не могу, здоровье сильно ухудшилось, дополнительного дохода не имею(Хронический Церебральный Арахноэдит, постоянная головная боль, приступы, обмороки) Буду очень благодарна за ответ. С уважением Тура Марина Александровна. 097 723 24 16.


Показати/cховати відповіді
22:20 14 січня 2021
Рег. №: П1-2233
Крок : 4
У роботі

Обновить разметку зебры по адресу улица Еврейская, 50/1


Адреса проблеми: вул. Єврейська 50


Здравствуйте! Зебра на перекрестке ул. Еврейская/Александровский проспект нуждается в обновлении. Этот переход ведет к супермаркету Сильпо, часто автомобили проезжают на высокой скорости и не знают, что тут пешеходный переход. Также из-за припаркованных машин плохо просматривается дорога. Кроме этого, прямо на пешеходном переходе часто паркуются автомобили, так как не видят разметки зебры (или видят, но просто нарушают). В любом случае, мы просим обновить разметку зебры на этом участке. Фото сделано еще 5 октября 2020 года.




Показати/cховати відповіді
21:10 14 січня 2021
Рег. №: С1-2231
Крок : 4
У роботі

Дорожная безопасность (восстановить дорожный знак)


Адреса проблеми: вул. Маршала Бабаджаняна 15


После обращения Рег. №: С1-70094 от 19 ноября 2019 была разработана схема движения по ул.Бабаджаняна и дополнительно установлен дорожный знак 3.34 "Остановка запрещена" в районе дома №15. Установка данного знака позволила организовать безопасный разъезд транспорта, в том числе общественного, на данном участке дороги, а также безопасный выезд с придомовых территорий. На данный момент знак демонтирован или украден, что привело к ранее изложенным проблемам на данном участке дороги (опасность столкновения со встречным транспортом и/или трамваем) Прошу разобраться в сложившейся ситуации и восстановить дорожный знак.


Показати/cховати відповіді