«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)
«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)

Звернення

56
Нових звернень
8900
Звернень в роботі
68302
Звернень з відповідями

09:33 13 січня 2021
Рег. №: Л1-1780
Крок : 4
У роботі

доплата за отопление


Адреса проблеми: вул. Пушкінська 6


Прошу частично оплатить счет за отопление, как это было обнародовано, поскольку мы с женой пенсионеры.


Показати/cховати відповіді
08:41 13 січня 2021
Рег. №: Т1-1694
Крок : 5
У роботі

Роз'яснення наданої відповіді


Адреса проблеми: Люстдорфська дорога 56


У відповідь на звернення Рег. №: Т1-71207 КП "Теплопостачання міста Одеси" в особі директора Позднякової Ганни Іванівни заявляють, що прилад обліку спожитої теплової енергії, який встановлено у багатоквартирному будинку за адресою: м. Одеса, вул. Люстдорфська дорога, 56 буде замінено/відремонтовано згідно з графіком виконання робіт. Так, виникає питання з приводу того де можна ознаймитись з відповідним графіком виконання робіт? Як було зазначено у звернені, прилад обліку не вводиться в експлуатацію протягом трьох опалювальних сезонів. З чого слідує наступне: чи достатньо КП "ТМО" трьох років для того аби визначитись з датою виконання робіт? У випадку, якщо достатньо прошу вказати конкретну дату виконання робіт по ремонту/встановленню приладу обліку спожитої теплової енергії. Згідно з ч. 3 ст. 6 ЗУ "Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання" у разі виходу з ладу вузла обліку він підлягає заміні на справний та прийняттю на абонентський облік протягом п’яти робочих днів з дня виявлення факту виходу з ладу. Прошу надати відповідь на відповідне звернення з зазначенням відповіді на окремі питання, а саме: 1. Чи достатньо трьох років для визначення дати виконання робіт по ремонту/заміні приладу обліку спожитої теплової енергії? 2. На яку дату заплановано виконання робіт по заміні/ремонту приладу обліку спожитої теплової енергії у багатоквартирному будинку за адресою: м. Одеса, вул. Люстдорфська дорога, 56 3. Яка причина прострочення виконання робіт, щонайменше на 1000 днів при встановленому законодавством терміні в 5 днів? Також прошу долучити до виконавців відповідного звернення директора Департаменту міського господарства.




Показати/cховати відповіді
08:04 13 січня 2021
Рег. №: З1-1687
Крок : 3
Звернення в архіві

Заключение договора


Адреса проблеми: вул. Володимира Вінниченка 21


Начальнику УЕГХ г.Одессы Хмарному Н.Д. от Заблоцкой Ирины Владимировны проживающий по адресу г.Одесса ул.Винниченка 21 л.с. 10006709. Прошу помощи в решении проблемы.За 2 дня до нового года отключили газ.Сказали пока не будет документа о праве собственности на дом то договор со мной не заключат.Данного документа нет т.к. вступаю в наследство после смерти отца, всё еще в процессе.Везде отказывают.В доме очень холодно.Как быть? В доме со мной проживает, мой сын 9 лет. Хотим поскорее включить отопление и заключить договор на пользование газом. Мой контактный номер 0955777599 Ирина.


Показати/cховати відповіді
03:58 13 січня 2021
Рег. №: Г1-1686
Крок : 6
Звернення в архіві

Прошу виділити мені кошти на придбання новои газовой плити, так як стара прийшла в несправність відслуживши свій строк єксплутаціі.


Адреса проблеми: вул. Капітана Кузнецова 97


Прошу виділити мені нову газову плиту так як стара відслужила свій срок єксплутаціі.


Показати/cховати відповіді
00:02 13 січня 2021
Рег. №: С1-1683
Крок : 4
У роботі

лифт


Адреса проблеми: вул. Іцхака Рабіна 61


Добрый вечер, хотел бы обратиться к вам с просьбой о ремонте лифта, он уже 2 недели не работает так как положено ездит только на верх, а вниз не идет разберитесь пожалуйста с данной проблемой, лифт находится по адресу Ицхака Рабина, 61 первый подъезд, заранее спасибо.


Показати/cховати відповіді
23:38 12 січня 2021
Рег. №: Б1-1680
Крок : 4
У роботі

Течет крыша, лопнувшая балка, аварийная крыша.


Адреса проблеми: пров. Прохоровський 3


Не согласны с ответом по заявлению Рег. №: Б1-87466 Работники ЖКС проводили исключительно визуальный осмотр крыши. Не о каком осмотре внутри квартиры даже не шла речь, соответственно никаких отказов не могло и быть. Наоборот я уточнял у кровельщика достаточно ли осмотр снаружи на что работник жкс ответил положительно. К тому же треснувшая балка видна только с чердачного помещения, доступ к которому возможен только снаружи. По этому я считаю данную информацию не правдивой и оскорбительной, так как я исправно оплачиваю услуги СДПТ. А вынужден делать все за свой счет и своими руками. Убедительная просьба срочно произвести ремонт лопнувшей балки, а так же крыши.




Показати/cховати відповіді
22:43 12 січня 2021
Рег. №: Л1-1679
Крок : 4
У роботі

Дерево висит на проводах! Опасность!


Адреса проблеми: вул. Святослава Ріхтера 125 к.1


Добрый день. Дерево висит на проводах. Устраните риски для района остаться без коммуникаций! Адрес: улица Святослава Рихтера напротив дома 125/3, возле остановки общественного транспорта и аптеки. Спасибо! Точка указана на карте! Ответ: на эмейл или по телефону!




Показати/cховати відповіді
22:43 12 січня 2021
Рег. №: У1-1682
Крок : 7
Виконавець дав відповідь

Несоблюдение карантина(8-25января 21г)Рынок"Строительный квартал" (КВ)


Адреса проблеми: вул. Новощіпний ряд 7/9


Рынок"Строительный квартал" ул Новощ. ряд-не соблюдает ЗУ"О карантине 8-25.01.21". ПОТОМУ ЧТО ИХ Руководство покруче Привоза! Они за взятку в очередной раз решили вопрос с полицией Приморского района и работающим там куратором и говорят им море по колено, поэтому Руководство рынка решило - не закрывать рынок и плевать на ЗУ.. А полиция не приходит к ним на проверку. Потому что получили взятку. Так где же Власть и Полиция? Или одним-закрывайтесь. А этому рынку можно нарушать?


.mp4
VID_20210111_084534.mp4
(10.63 Mb)

Показати/cховати відповіді
22:35 12 січня 2021
Рег. №: Л1-1678
Крок : 5
Виконавець дав відповідь

Уберите мусор вокруг альфатра разлетевшийся на большую площадь. Одесса чистый город!(a)


Адреса проблеми: вул. Полтавська


Добрый день. Уберите мусор на большой площади (отчётливо видно на прикреплённом к гражданскому обращению фото) вокруг альфатеров на углу улиц Полтавской и 7-я Степная! Спасибо! Точка указана на карте!!! Ответ: на эмейл или по телефону!




Показати/cховати відповіді
22:25 12 січня 2021
Рег. №: Л1-1674
Крок : 3
Визначений виконавець

Серьезная опасность для граждан города быть сбитым из-за ограниченной видимости на пешеходном переходе!


Адреса проблеми: вул. Богдана Хмельницького 98


Может городские власти уже как-то подключатся к решению данной экстремальной и весьма опасной для жизней граждан города ситуации с разрузкой товара в магазин прямо на оживленном ПЕРЕКРЕСТКЕ, ПЕШЕХОДНОМ ПЕРЕХОДЕ и практически на АВТОБУСНОЙ ОСТАНОВКЕ!!! Доселе этот опасный для граждан беспредел модеи продолжатся, ведь даже на фото видно, что машины вынуждены маневрировать из-за такой не правомерно разгрузки ограничивающей видимость пешехода и всей дорожной обстановки! Спасибо. Адрес: уголулицы Богдана Хмельницкого и Степовой. Точка указана на карте! Ответ: на эмейл!




Показати/cховати відповіді