Обращения


13:57 17 июля 2017
Рег. №: П1-21638
Шаг : 3
Обращение в архиве

Завышение цен и обсчет в аптеке "Аннушка Хелс Кеа", ул Варненская, 5 (ст.7)


Адрес проблемы: ул. Варненская 5


Сегодня, 17 июля 2017 года в аптеке "Аннушка, Хелс Кеа" (Одесса), по адресу Варненская, 5, произошла неприятная история. Моя мама Альбина Ивановна, 1933 года рождения (полных 84 года) зашла в эту аптеку для того, чтобы приобрести назначенный ей врачом препарат, для контроля за артериальным давлением - Лизиноприл. Этого препарата в продаже не оказалось и работницы аптеки предложили ей другой препарат - Бисопролол Сандоз. Мама удивилась такому предложению. Да, ей известно, что он проявляет некоторое гипотензивное действие, но его основное назначение - регулирование сердечного ритма. Поскольку этот препарат мама также принимает по назначению врача, она согласилась приобрести одну "конвалютку" (5 мг х 15шт). Но ее удивила цена - 35 грн., 20 коп за нее. Мама в силу особенностей своего возраста не сильно успевает следить за ценами на медикаменты, но даже она удивилась. На вопрос "Что, препарат подорожал?" Ей ответили - да, подорожал, берите, будет дорожать еще. После того, как мама вернулась домой и рассказала мне о своей покупке, я бегло посмотрел на цены этого препарата в близлежащих аптеках. Бисопролол Сандоз, производства Словении или Польши продается по цене 12 - 13 гривен за 15 таблеток по 5 мг (при фасовке в 30 либо 90 шт). Внимательное изучение прайс-листа этой аптеки, доступное в интернете, показало, что в данной аптеке имеется 7 позиций препарата Бисопролол разной фасовки и разных производителей, но только один из них Бисопролол Сандоз по 5 мг за 90 шт. Цена его обозначена 72 грн 91 коп. Таким образом, 15 шт его должны стоить около 12 грн., 15 коп, но никак не 35 грн 20 коп. то есть, мы имеем обсчет (или завышение цены ) практически в три раза!, Не говоря уже о моральной стороне дела, когда человеку в солидном возрасте "втюхивают" (это выражение работницы аптеки, которое прозвучало в сегодняшнем разговоре с ней) самый дорогой препарат из всех возможных. К слову, в сегодняшнем разговоре, работницы аптеки, после предъявления претензии в мгновение ока превратились в торговок в рыбном ряду на "Привозе". Надеюсь, Одесситам не надо объяснять что означает выражение "черный рот".




Показать/cкрыть ответы