Звернення


01:30 19 січня 2018
Рег. №: О1-1756
Крок : 6
Звернення в архіві

Оплата за отопление


Адреса проблеми: вул. Володимира Висоцького 7


Здравствуйте. Приходят платёжки за отопление. На всех платёжках, итоговая сумма к оплате обозначена со знаком "-". То есть , указана переплата. Любой человек , видя такие цифры , в праве думать о том, что КП "ТГО" накопило излишки неправильно начисленных сумм , и поэтому потребителям не выставляются текущие счета. У меня оформлена субсидия. И всем известно, что в моём случае должен оплачиваться обязательный платёж. Я не знаю и не понимаю, как правильно его оплачивать, так как в платёжках его просто не указывают. И только инфоксводоканал и ОСМД ( в моём доме ) предоставляют чёткую информацию о всех начислениях, в том числе и обязательный платёж указывают. А вот с отоплением и газом всегда происходит недопонимание платежей. Следовательно , нет желания что либо оплачивать этим организациям, если в их платёжках указывается только итоговая переплата ... Я прилагаю несколько платёжек к письму, прошу на их примере досконально объяснить схему определения суммы обязательного платежа ! В декабре я оплатил 280.44 за отопление. Не знаю правильно я высчитал, или нет. Прошу городскую власть , обязать всех поставщиков услуг внести в свои платёжки ,отдельной строкой, графу "обязательный платёж по субсидии". Ведь в каждой такой организации работают бухгалтера, которые должны следить за всей информацией, которую они предоставляют своим клиентам для правильных расчётов . Так почему же жители города получают неполную информацию о текущих начислениях ???




Показати/cховати відповіді