Звернення


00:46 8 травня 2018
Рег. №: П1-25988
Крок : 6
Звернення в архіві

Обман и оскорбления со стороны водителя маршрутки


Адреса проблеми: вул. Лиманна


4 мая в 13:58 с конечной остановки отправилась маршрутка №110 (Куяльник - Ж/Д вокзал), пассажиром которой я была. Номер маршрутки ВН2050АН (АЕ) - точно не помню. Маршрутка была переполнена до отказа, однако после посадки пассажиров водитель сделал еще три остановки (примерно каждые 50-100 метров) и набирал людей. Маршрутка ехала очень-очень медленно, скорость не могу сказать. Мы проехали около 600 метров от конечной остановки (это заняло около 13 минут) и маршрутка заглохла. Водитель не сообщил, что произошло. Двери были открыты. Я, и еще три пассажира вышли из маршрутки и пошли пешком, т.к. маршрутка поломалась, а внутри было очень душно и тесно. Через несколько минут маршрутка завелась и водитель стал кричать, чтобы мы вернулись в маршрутку и ехали дальше. Мы отказались. Тогда он сказал, что маршрутка будет стоять на месте, пока мы не оплатим проезд. Он даже вышел из маршрутки и собирался бежать за нами. Мы заплатили деньги через окно женщине-кондуктору - за двоих 15 грн, и еще за двоих 20 грн. Сдачу водитель нам не дал. Он забрал деньги и уехал. Я бежала за маршруткой еще 20 метров, держась за окно. Но водитель смеялся и набирал скорость, кричал: "На Зерновом отдам твою сдачу!". Мои жалобы: 1. Требование оплаты за услугу, которая не была предоставлена. 2. Водитель не дал сдачу, присвоив себе деньги пассажиров, в общей сумме 7 грн. 3. Хамство и угрозы со стороны водителя, отказ предоставлять услугу. Я звонила перевозчику АП Киностудии, по телефону: 048 714 50 23. Но линия постоянно занята.


Показати/cховати відповіді