Обращения


11:16 14 сентября 2018
Рег. №: С1-57201
Шаг : 6
Обращение в архиве

Задержка выплаты пособий.


Адрес проблемы: ул. Академика Сахарова 38


Здравствуйте! Помогите, пожалуйста разобраться в ситуации. Я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком. Два раза в год подаю документы на продление материальной помощи одинокой матери и малообеспеченной семье. Но мне не понятно, почему при подаче документов в феврале, я получаю выплаты в марте, а при подаче документов в августе, в лучшем случае в конце октября, а сегодня звонила в отдел пособий, так мне ответили, что возможно и в начале ноября. Я не имею никаких дополнительных доходов, на что мне жить с ребенком три месяца. Когда я узнавала в отделе пособий мне говорили, что если подавать документы до 15 числа, то начисления будут на следующий месяц. Я всегда подаю документы 14, раньше не получается, потому что справку о доходах присылают из Киева. Мне просто не понятно почему при подаче документов в феврале все происходит намного быстрее чем при подаче в августе. И даже если 14 августа не попадает в начисления сентября, то почему это должен быть конце октября или ноябрь, а не первая половина октября. Ведь выплаты делят на две волны, как мне объяснили сами сотрудники отдела пособий. Почему же документы поданные до 10 сентября получат выплату в начале октября, а я подала 14 августа и получу деньги в лучшем случае в конце октября или начале ноября? Где логика и чем руководствуются те кто решает кому когда выплачивать? Пожалуйста помогите разобраться, почему так происходит из года в год? Заранее благодарю.


Показать/cкрыть ответы