Обращения


20:32 9 октября 2018
Рег. №: Т1-62728
Шаг : 6
Обращение в архиве

Два різні номери маршруту на одному трамвайному вагоні


Адрес проблемы: Люстдорфская дорога 82


1 жовтня 2018 року я чекав на трамвай в напрямку Люстдорф на зупинці пл. Тобухіна. Приблизно о 19 годині 40 хвилин підійшов вагон з номером 4062, на якому були металеві таблички маршруту 13, а на електронному табло відображався номер 3 (додаю фотографію вагону). Мабуть через слабке вуличне освітлення я звернув увагу лише на номер 3 та сів у вагон та купив квиток. Вже після 5-ї станції Люстдорфської дороги я дізнався, що вагон прямує за 13-м маршрутом, а не за 3-м. Кондуктор пояснила, що справа у збою в електронній системі. То ж мені довелося йти пішки до потрібної мені зупинки близько 40 хвилин (це було швидше, ніж чекати на наступний потрібний мені трамвай). Я припускаю, що невірно працююче табло можна було відключити, щоб пасажири могли однозначно визначити номер маршруту. Прошу полагодити роботу табло та вжити заходів, щоб подібне не повторювалось: вимикати табло в разі несправності, залишаючи лише номери на металевих табличках.




Показать/cкрыть ответы