Звернення


16:00 4 січня 2019
Рег. №: Д1-630
Крок : 3
Звернення в архіві

Урегулировать работу с ответами на dostup.pravda.com.ua


Адреса проблеми: пров. 2-й Куликовський


Прошу решить проблему отправки ответов на обращения граждан с сервиса "доступ до правди". По словам работника управления торговли одесского горсовета Асима Ходжалиева он не смог отправить ответ на запрос. Возможно есть пробема у вашей системы отправки на емайлы в которых содержаться определенные спецсимволы. Прошу заметить что в других городах, например Днепр, таких проблем, судя по количеству успешных запросов, доступных на вышеупомянутом сервисе, нет. Пример запроса на который не был получен ответ через сервис "доступ до правди": https://dostup.pravda.com.ua/request/maf_na_pribudinkovii_tieritoriyi_6 Ответ получен на личный емайл в ручном режиме, но на сервисе естесственно ответ не доступен. Прошу решить данную проблему.


Показати/cховати відповіді