Звернення


14:20 1 березня 2019
Рег. №: Л1-13224
Крок : 11
Звернення в архіві

Прошу помочь - вопрос затопления канализацией


Адреса проблеми: вул. Академіка Заболотного 29


Добрый день. Прошу Вашей помощи и срочно. В квартире по улице Заболотного 29 кв 14 проживает женщина, немножко с психическими отклонениями. Она давно не платит за воду и на законных основаниях Инфоксводоканал ставит ей "Крота". Но через 2-3 недели после установки "Крота" перестаёт нормально работать канализация для верхних этажей, устройство сдвигается, и все фикалии с стояка начинают выливаться в этой квартире через сток (фото 2) и унитаз. И это приводит к затоплению фикалиями квартир 10, 6, 2. Может причина в конструкции "Крота" и он сдвигается, направляя поток фикалий в квартиру,которую должен перекрывать. А может и в состоянии канализации (фото 1). Обращения в подразделение Инфоксводоканала, которое устанавливает "Крота" и их прибытие на место занимает 4-5 дней, а нас в это время заливает с верхних 5-ти этажей. Обращения в ЖЕК остается без внимания с отговорками "не мы ставили и к нам никаких претензий", принимают заявку для подразделения Инфоксводоканала, которое устанавливает "Крота",а нас в это время заливает с верхних 5-ти этажей. В ноябре 2018г., в январе 2019г. была уже аналогичная ситуация. Со слов установщиков "Крота" причиной явился голубь, тогда что это за такая конструкция. Может причина в стояке канализации, которую немножко починили 3 года назад. Но это работа ЖЕКа, а он не хочет этим заниматься. ЖЕК не думает чинить канализацию и водоснабжение. Инфоксводоканал ставит "Крота", который сдвигается и перекрывает канализацию, которая течет в ближайшую квартиру и квартиры, которые ниже. А кто потом возмещать все ремонты и ущербы будет?




Показати/cховати відповіді