Звернення


17:00 10 лютого 2019
Рег. №: Б1-8277
Крок : 9
Виконавець дав відповідь

Плохое водоснабжение высотных этажей (а)


Адреса проблеми: просп. Академіка Глушка 38


2 февраля обратилась к вам с жалобой на плохое водоснабжение на 16 этаже, где расположена наша квартира. Была приятно удивлена оперативной работой вашей службы.Уже 4-5 февраля вода шла без перебоев, но случилась авария на Черноморской дороге, воду отключили на сутки и после этого все вернулось на круги своя. Сегодня воскресенье, а мы с 8 до 10 утра были без воды. Позвонила консьержке, чтобы узнать, что случилось.Она была очень удивлена, потому, что в доме вода идет нормально.Оказалось, что ее нет только на 16 этаже. Мало того, мы выяснили, что вода до 10 этажа идет круглосуточно, а у нас ее отключают с 24.00 до 5.30 утра. Хочется узнать причину такой дискриминации, ведь тарифы у нас единые. Кстати, после первой моей жалобы из ЖЭКа прислали сантехника, хотя даже неспециалист понимает, что если вода идет периодически во всех квартирах на 16 этаже, то дело в подкачке, в давлении в системе, а не в наших трубах или кранах. Ведь еще полгода назад у нас с этим проблемы не было. Очень надеемся на вашу помощь.


Показати/cховати відповіді