«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)
«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)

Звернення


16:24 25 березня 2020
Рег. №: Т1-18394
Крок : 6
Звернення в архіві

Здоровье. (работа персонала поликлиники №6)


Адреса проблеми: вул. Черняховського 12


Возмущает отношение персонала поликлиники №6 к пациентам. 24.03.2020г я записала на прием к урологу моего мужа на сайте Меддело на 15.30, предварительно он сдал анализ на бакпосев по направлению того же доктора. Сегодня анализ должен был готов и нам нужна была консультация и, если понадобиться курс лечения. Прибыв в поликлинику в холле нас встретили три сотрудницы, измерили температуру и сказали, что поликлиника не работает до 3 апреля. На мою просьбу найти анализы ответили, что лаборатория не работает и результатов нет. Какая трогательная забота - взять 180 грн с пенсионера и забыть про него, а зачем? Ни какой ответственности! Ведь при записи используется код доступа и номер телефона. А нельзя позвонить пациентам, чтобы они лишний раз не выходили из дому. Ведь таких людей по записи было не мало. Обращайтесь в Верховную Раду сказала одна из сотрудниц. Не знаю будет ли смысл в сданных анализах к 3 апреля или позже. Могли организовать консультации по телефону, хотя бы для повторных больных.. Объявления о закрытии поликлиник до 15.00 не было в СМИ. Прошу ответить о принятых мерах. Ткаченко Светлана Васильевна.tka4enkosvetlana47@gmail.com


Показати/cховати відповіді