«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)
«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)

Звернення


21:06 30 серпня 2020
Рег. №: П1-56767
Крок : 6
Звернення в архіві

Неприпустима поведінка кондуктора 9 тролейбуса (0029т)


Адреса проблеми: просп. Шевченка


Хочу висловити подяку за роботу громадського транспорту, зокрема на 9 і 7 маршрутах тролейбусів. Останній час відчувається більше уваги до пасажирів, постійними є оголошення щодо зупинок та нагадування про необхідність знаходитись в масках. Водії працюють без кондукторів дуже добре. Сьогодні о 20:00, їдучі на 9-ому тролейбусі (№0029) була неприємно вражена обслуговуванням. По-перше, відсутність будь-яких оголошень у салоні (троллейбус з нових). По-друге, наявність кондуктора, яка була без маски та без бейджика-посвідчення. Невідома жінка у жилетці продавчині замість того щоб попереджати пасажирів про необхідність користування засобами індивідуального захисту ця жінка неодноразово вимагає оплачувати проїзд, тому що не запам'ятовує хто вже оплатив квиток. Більш за все мене обурило що вона буквально підняла дівчину, яка сиділа на додатковому місці посеред салону та всілася на нього! Я розумію що в цьому троллейбусі не передбачено місце для кондуктора, але так себе поводити!....("кондуктор" далі також жваво на повний голос вимагала СПЛАТИТИ ПРОЇЗД як "гарячу кукурудзу" кожні 2 хвилини, але вже ТІЛЬКИ сидячи). Друзі, так мігрень можна собі заробити! Також слід зауважити некомпетентність даної особи, яка довго вимагала від багатодітної матері з чотирма дітьми віком до 10 років (яка мала при собі відповідне посвідчення) додатково посвідчення на КОЖНУ дитину поки пасажири не втрутилися, що посвідчення матері достатньо. Розгляньте, будь ласка мої зауваження, щоб не допускати вищезазначених порушень в майбутньому. Дуже хочеться щоб у громадському транспорті працювали уважні та корректні працівники, в формі та з відповідними документами при собі!


Показати/cховати відповіді