«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)
«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)

Звернення


15:05 24 вересня 2020
Рег. №: И1-63781
Крок : 6
Звернення в архіві

Некомпетентность сотрудников-невозможность прописки


Адреса проблеми: просп. Добровольського 106а


Здравствуйте. Возникла проблема прописать хозяина в его же дом, который был в ипотеке в 2007-2013.Ипотека закрыта и документы на руки подтверждающие это на руках. В кабинете прописки на Добровольского 106а отказались прописать ПОТОМУ ЧТО ЗАПИСИ В РЕЕСТРЕ НЕ УДАЛЕНЫ в то время как в 2013 это ТЕХНИЧЕСКИ НЕВОЗМОЖНО БЫЛО но в реестре УКАЗАНО ЧТО ИПОТЕКА ЗАКРЫТА И СНЯТ ЗАПРЕТ. Итого я всех подняла на уши:и банк,в котором оформляли ипотеку и мы снова ждали из Киева подтверждение, и нотариуса который заключал сделку и госрегистратора Тартачная-все фигурируют в документах. Выяснилось от регистратора что ЕСЛИ НАМ ПРИНЦИПИАЛЬНО УДАЛИТЬ ЗАПИСЬ то надо попасть лично на прием. Сотрудник банка собрал все документы и записал нас на 9октября--раньше никак но Тартачной нужна либо я лично либо муж лежачий, а это невозможно!!! У нас химиотерапия в онкодиспансере.Сотрудник банка сам готов попасть и закрыть вопрос,но нет же мне создали проблему и я должна убить время на её решение. То есть некомпетентность сотрудника по прописке -ей нужно отсутствие записи хотя там четко указано что мы ничего никому не должны и я даже прописалась с детьми в 2015году и предыдущий сотрудник все видел и проблем не было, а сейчас впереди выборы, а мы больше месяца бьемся об стену прописаться. Я моталась столько и документы подавала и уже они машину подготовили к нам выехать на дом и в итоге отказали и теперь снова оставлять мужа одного на часа 3 минимум чтоб вырваться с наших захолустьев на Котовского простоять в очереди чтоб СНОВА ПОДАТЬ ДОКУМЕНТЫ НА ПРОПИСКУ только потому что инспектор некомпетентен да и то только после попадания к госрегистратору 9октября?-люди, это наше время-наши жизни




Показати/cховати відповіді