«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)
«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)

Звернення


10:04 6 жовтня 2020
Рег. №: П1-66671
Крок : 6
Звернення в архіві

Водитель маршрутки 127 дает сдачу старыми купюрами, вышедшими из оборота 1 октября 2020 года.


Адреса проблеми: вул. Чубаївська 27


Сегодня, 6 октября 2020 года, везла сына в школу на маршрутке 127 номер ВН4426АА. Водитель дал сдачу 1 грн. бумажной купюрой 2002 года выпуска. На мое замечание, что деньги уже не ходят в обороте, водитель предложил мне самой разобраться с национальным банком. Несмотря на то, что я настояла на обмене денег (рядом с водителем лежала кучка монет по 1 грн. нового образца), сдачу я так и не получила. Водитель принял обратно бумажную купюру 2002 года, но сдачу другими деньгами так и не выдал. Свидетелями этой ситуации могут выступить другие преподаватели школы, которые также ехали в данной маршрутке и активно поддержали мою просьбу об обмене купюры. Телефон горячей линии для обращения пассажиров "Севертранс", который указан на информационном стенде в маршрутке, не работает. Оставить жалобу компании-перевозчику невозможно. Мне все-таки хотелось бы получить свою сдачу 1 грн. и компенсацию, ведь при отсутствии денег (водитель так и не выдал сдачу) мне пришлось обратный путь от школы домой проделать пешком. О решении данного заявления прошу сообщить на электронный адрес melysh2@gmail.com




Показати/cховати відповіді