«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)
«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)

Звернення


17:04 24 вересня 2021
Рег. №: Х1-66710
Крок : 6
Виконавець дав відповідь

Перерасчёт долга за газ, согласно актуальных показаний счётчика.


Адреса проблеми: вул. Дача Ковалевського 101-А/26


Добрый день. Прошу помочь с решением возникнувшей ситуации. В январе и феврале, я не мог ввести показания газового счётчика, в связи с тем что был за границей. За это время появился долг согласно РАСЧЁТНЫМ данным. По прибытию в страну, я регулярно, по сей месяц ввожу актуальные показания, долг за распределение пересчитан, а за сам газ - нет. По телефону говорят писать на е-мэил, эта переписка длится более 3х месяцев абсолютно безрезультатно. Так же прошу заметить, на сайте газолины не доступны для просмотра показания за прошлые месяцы, и на основании КАКИХ показаний выдвинут данный долг. Все оплаты я проводил согласно реального потребления, фотографии счетчика за каждый месяц имеются. Лицевой счёт № 10045007. Заранее благодарю за содействие


Показати/cховати відповіді