«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)
«Гаряча лінія» по коронавірусу: безкоштовно 15-50 (стаціонарні) або 0-800-50-15-50 (мобільні)

Звернення


00:19 3 жовтня 2021
Рег. №: Г1-68495
Крок : 6
Звернення в архіві

Нет воды 4 сутки.


Адреса проблеми: вул. Космонавтів 11а


По адресу Космонавтов, 11а, первая парадная, 4 сутки отсутствует вода. Все эти дни звоню в водоканал, сначала был ответ о том, что где-то авария, нужны запчасти, но на доме есть долги, пусть заплатят должники и мы сможем провести ремонт. Сегодня позвонила в 1501, огромное спасибо ребятам, которые приехали, они в течении 10 минут нашли поломку (в стоянке фонтан под люком) между Космонавтов, 11 и Космонавтов, 11а, оформили заявление, передали в инфокс. Позже я позвонила в водоканал и о, чудо, меня отфутболили к ЖЭКу, который даже не знал, что водоканал видел поломку и отказывается ремонтировать пока люди не оплатят счета. 4 сутки! Ребята, у вас всё нормально? Есть вода дома? Так давайте мы всей парадной прибежим к вам купаться, раз нет возможности починить. Это уже второе отключение за этот год и предлог один - оплатит долги и мы отремонтируем. Я, Газукина Е. В. Не имею долгов и, как потребитель ваших услуг, не понимаю почему я должна платить ежемесячно фиксированную сумму в размере 223 грн, если воды дома нет. Надеюсь, когда состоится ремонт - у всей парадной будет перерасчет с вычетом дней без воды, а не как обычно. Не издеваетесь над людьми! Вы можете оказаться на нашем месте рано или поздно!


Показати/cховати відповіді