Обращения


15:07 17 февраля 2017
Рег. №: Н1-5785
Шаг : 4
В работе

Неудовлетворительное и опасное состояние пассажирских лифтов.


Адрес проблемы: ул. Академика Заболотного 22б


Повторно обращаюсь с данным заявлением, так как в прошлый раз от ОАО "ОДЕСЛИФТ" был получен стандартный ответ о том, что "все механизмы работают без отказа и исправно". Логика ответа ясна, однако согласится с ним невозможно. Вот уже на протяжении нескольких лет два лифта представляют опасность и приносят значительные неудобства жителям и гостям дома. К перечню проблем лифтов дома относятся: 1. Ужасное состояние кабины лифтов. 1.1. Отсутствие необходимого освещения, и невозможность самостоятельной замены ламп, что является фактором который пугает детей. 1.2. Внутренняя отделка кабин лифтов не менялась с момента сдачи дома в эксплуатацию (более 20 лет). Данная проблема имеет не только лишь эстетическую составляющую, но и причастна к различного рода шумам и скрипам при движении лифта. 2. Неправильная работа контроллеров лифтом. В обоих лифтах дома работают лишь 3 кнопки, одна из которых ведет на 1 этаж, вторая ведет на 4-5 этажи, третья на 8-9, причем чтобы доехать до 4-5 этажа необходимо нажать кнопку "3" на контроллере, а чтобы доехать до 8-9 этажа необходимо нажать кнопку "5" соответственно. Люди, живущие до 4 этажа (среди них семьи с маленькими детьми, инвалиды и лица преклонного возраста) вынуждены подниматься пешком. Также вышеуказанные "рабочие" кнопки лифтов ежедневно раз за разом застревают в блоке контроллера, что приводит к заеданию лифтов и невозможности их вызова с других этажей и к постоянному закрыванию и отрыванию дверей лифтов, звуки систематичного захлопывания которых также приносят дискомфорт жителям дома. 3. Проблема застревания лифтов при перевозки пассажиров. Вне зависимости от движения лифтов (вниз/вверх) и количества пассажиров, лифты регулярно застревают, в том числе и между этажами. Данный факт приводит к тому, что дети, взрослые, пожилые люди, инвалиды, которые проживают в доме, а также гости Нашего дома вынуждены подниматься и спускаться до нужного этажа пешком, либо же, пользоваться лифтом, каждый раз опасаясь застрять в нем на долгое время. Все вышеперечисленные факторы негативно сказываются на физическом и моральном состоянии жителей и гостей дома, а также несут потенциальную угрозу их жизни и здоровью. Прошу принять необходимые меры по ремонту и нормализации работы двух лифтов. Во избежание повторного получения ответа о том, что "механизмы и приборы лифтов исправны и работают без отказа", предупреждаем, что жильцами дома будет написана коллективная претензия, а далее подан Иск в суд за принудительным исполнением.


Показать/cкрыть ответы